客家委員會line官方帳號8大好處

▲ 2.進入以下畫面後，在「回應模式」的選項中，點選「聊天」並於跳出的視窗上點「變更」。 4.再來設定傳送時間，要馬上發表請點「立即傳送」，亦可指定時間再推播該則訊息。 ▲ 4.再來設定傳送時間，要馬上發表請點「立即傳送」，亦可指定時間再推播該則訊息。 4.注意到「好友的顯示名稱」可以插入於訊息的任何段落中，這讓自動回覆的歡迎訊息，多了一點客製化風格。 ▲ 4.注意到「好友的顯示名稱」可以插入於訊息的任何段落中，這讓自動回覆的歡迎訊息，多了一點客製化風格。 4.再次確認填寫的資訊是否正確後，可勾選是否要接收LINE官方提供的實用資訊，接著點「提交」。

或是使用 Omnichat 整合所有帳號，在 Omnichat 後台統一處理。 對品牌而言，即使能授權門市人員管理 LINE 對話的權限，也很難輕鬆辨認哪些訊息該由總部客服處理，哪些訊息是門市人員會負責。 清楚告訴顧客他們將在此 LINE 官方帳號中獲得什麼，不僅讓選擇加入好友的顧客對品牌留下深刻印象，也可以讓他們立刻了解「留下來的動機」後選擇不封鎖。

客家委員會line官方帳號: 免費開設帳號

應該有不少 LINE 使用者，加入店家的官方帳號後，會發現除了自動發送的歡迎訊息、行動官網外，還會於聊天介面的下方，冒出一個可以互動的「圖文選單」。 其實圖文選單功能在過去的「LINE@生活圈」中，只有付費的管理者才能使用，而到了 LINE 官方帳號，即使為低用量方案的申請者，同樣可以透過圖文選單與消費者進行互動。 說穿了，圖文選單就是「帶有連結的圖片」，LINE 為此設計了許多「版型」，只要遵循規定製作，就可以讓顧客經由該選單，快速點選想獲得的功能。 圖文選單的設定本身並不麻煩，但經營者得要有一些基本製圖能力以進行版面編排，才能讓本功能發揮最大效益，進而吸引顧客點選。

無論實體或網路店家，都可以透過LINE官方帳號來行銷自己，拉近與顧客間的距離。 ▲ 無論實體或網路店家，都可以透過 LINE 官方帳號來行銷自己，拉近與顧客間的距離。 項目說明1服務說明官網、營業商店之內、外觀照片【商店外觀請包含營業招牌及店面外觀】2台灣主管機關核准的設立文件營業登記證明，主要為公司／商業登記或主管機關核准的設立文件、稅藉登記證明及其它證明文件。 3身份文件證明申請人之員工識別證、在職證明、名片，以上三者之一，且申請人需擁有帳號之管理權限＊檔案請以「郵件夾帶附檔」提供，請勿提供雲端連結。 ＊認證帳號僅有特定業種才可申請(以申請表上業種為主)，並通過LINE官方帳號審核團隊審查認證後才可取得，購買專屬ID不等同於通過認證標準。 接下來，我們依照顧客購買的流程，一一解析「單一品牌 LINE 官方帳號」與「多個分店 LINE 官方帳號」的對比。

客家委員會line官方帳號: 官方帳號專屬的行動名片

在歡迎訊息中，你可以簡單地向顧客介紹你的品牌、官方帳號的用途，讓顧客知道如何好好利用這個官方帳號。 5.除了可透過群發訊息告知顧客，店家現在擁有集點卡功能外，亦可複製最上方的連結分享給消費者。 ▲ 5.除了可透過群發訊息告知顧客，店家現在擁有集點卡功能外，亦可複製最上方的連結分享給消費者。

目前許多門市人員、櫃哥、櫃姐都會提供私人 LINE 帳號給顧客，方便顧客詢問問題，有新品、需要業績時也能 Call 客。 但是對於品牌來說，存在一個很嚴重的問題就是無法掌握顧客名單，當銷售人員離職，就很難用 LINE 即時聯繫顧客。 本篇文章將從 LINE 官方帳號（LINE@）好友導入、售前服務、銷售業績認列、售後服務、人事管理，進行詳細的優缺點比較，並對缺點提供補強做法。

客家委員會line官方帳號: ２. 開啟 LINE Messaging API 設定

日後草莓季開跑時，即可針對擁有「喜歡草莓」標籤的好友群，推播客製化促銷訊息，以及顯示客製化圖文選單。 5.以「單一圖片」選單為例，先點「選擇版型」後，上傳製作好的對應圖片，再設定類型及填寫動作標籤，按儲存即可發布。 ▲ 5.以「單一圖片」選單為例，先點「選擇版型」後，上傳製作好的對應圖片，再設定類型及填寫動作標籤，按儲存即可發布。

對於這類需求，此時就可以發揮出 LINE 通訊軟體的最大優勢，讓店家與消費者開啟「一對一聊天」，用真人客服的方式，讓管理者與顧客透過 LINE 聊天視窗來解決疑惑。 今天「TakaKuma」的官方帳號上，有名消費者詢問關於服飾店營業時間的問題，透過下列步驟，店主小瑜就可以直接和客戶對話，告知他店家的開門時段。 值得注意的是，唯有加入帳號好友的顧客，先主動傳訊給店家，管理者才有辦法發起對話。 當店家的官方帳號好友數，開始逐漸累積之後，接著就是要積極經營與顧客間的關係，其中最有效的步驟，莫過於直接向消費者單向傳達資訊的「群發訊息」，而這也是 客家委員會line官方帳號 LINE 官方帳號平台中最重要的功能。

客家委員會line官方帳號: 封鎖LINE官方帳號 延伸閱讀：

▲ 1.在 LINE 官方帳號管理介面的左邊欄，找到「加入好友的歡迎訊息」選項並點入。 最多台灣人使用的通訊軟體 LINE，其實對於商業使用者領域，一直以來都有十分積極的耕耘。 在過去，無論實體或線上商店的擁有者，都可以透過「LINE@生活圈」功能，創建屬於店家的個人帳號，邀請所有顧客加入並與之互動。

圖文選單是一個官方帳號很棒的公佈欄，因為不需要主動推播，只要好友進入官方帳號就可以看到，可以放當期活動、顧客經常查詢的內容。 專屬店家微官網，編輯店家資訊，吸引消費者前往體驗，回覆用戶評論進行深度會員經營，還可分享至社群平台等等，建立穩定客源。 1.在LINE官方帳號管理介面的左邊欄，找到「圖文選單」並點入，注意不是「圖文訊息」。

客家委員會line官方帳號: 在〈多間分店 LINE 官方帳號（LINE@），集中經營或各自營運？5 面向分析比較〉中有 1 則留言

可授權所有門市人員訊息管理權限，但視業績制度、職場氛圍，可能會有銷售人員業績分配的糾紛。 視覺效果佳的圖文選單，不僅幫助顧客快速找到所需的服務外，也能提升顧客對品牌的互動意願，有問題就直接向官方網站即時尋得協助。 由於目前 LINE 並沒有提供直接刪除好友的選項，因此我們需要先封鎖再刪除。 找到你想刪除的官方帳號後，先將它「封鎖」，建議你一次將所有想刪除的官方帳號都先封鎖起來。 透過官方帳號應用程式，你可以明確地區分私人好友與顧客的聯絡資料，輕鬆管理顧客資料，讓你用最熟悉的聊天方式做生意。

• 4.往下拉可以看見「編輯位置資訊」的選項，若是實體店面，請務必填寫地址與位置資訊。
• ＊認證帳號僅有特定業種才可申請(以申請表上業種為主)，並通過LINE官方帳號審核團隊審查認證後才可取得，購買專屬ID不等同於通過認證標準。
• 當店家的官方帳號好友數，開始逐漸累積之後，接著就是要積極經營與顧客間的關係，其中最有效的步驟，莫過於直接向消費者單向傳達資訊的「群發訊息」，而這也是 LINE 官方帳號平台中最重要的功能。
• 3.登入後，請輸入帳號名稱（如店家名）、管理人電子郵件以及業種，接著按「確認」。
• 此外，這些由店家所新增的優惠券，不但可以設定使用期限與限定領取對象，更可以和群發訊息、關鍵字回應等功能互相配合，達到多元、豐富的線上行銷手段，不再只是千篇一律的宣傳與廣告。
• ▲ 3.從介紹文字、營業時間到付款方式、設備等，都可以依店家實際情況進行調整。

來源：毛孩市集來源：MyBra來源：KAIBEAUTY來源：時間寵愛來源：烘焙找材料Top 50 LINE 官方帳號「歡迎訊息圖鑑」中，也有許多官方帳號有用圖文訊息，可供參考。 整合力就是競爭力，如果要將 LINE 官方帳號的經營成效最大化，串接 LINE API 幾乎可說是必要的，做法可參考此篇 LINE API 串接教學。 雖然這頁粉絲不一定會很常看到，但是是一個官方帳號基本的門面，對品牌做簡單介紹，可以讓對品牌沒那麼熟悉的顧客，快速得知重要資訊。 可自行開發或選用由LINE技術夥伴精研的應用程式，讓官方帳號具備更多超強功能。 4.往下拉先閱讀圖文選單的「設計規範」，基本上為一大張背景圖片，但可分隔為多個區域，設定不同連結和功能。 ▲ 4.往下拉先閱讀圖文選單的「設計規範」，基本上為一大張背景圖片，但可分隔為多個區域，設定不同連結和功能。

客家委員會line官方帳號: 免費曝光無極限，吸引新客不間斷

▲ 1.在 LINE 官方帳號管理介面的左邊欄，找到「圖文選單」並點入，注意不是「圖文訊息」。 ▲ 1.在 LINE 官方帳號管理介面的左邊欄，找到「優惠券」選項並點入。 1.進入LINE官方帳號管理畫面後，點選上方的「回應模式」，預設是「聊天機器人」。 ▲ 1.進入 LINE 官方帳號管理畫面後，點選上方的「回應模式」，預設是「聊天機器人」。 ▲ 1.在 LINE 官方帳號管理介面的右上角，找到「設定」選項並點入。

集點卡，隨著節慶或是季節的不同甚至是顧客消費的喜好，量身打造優惠券或是活動頁面，增加顧客的來店動機。 藍色：屬於免費版「認證帳號」，需經過 LINE 官方的審核具備 Premium 客家委員會line官方帳號 ID 的資格後才能取得。 你可能跟我一樣在長年累月之下就加了許多 LINE 官方帳號，有些官方帳號發送訊息太頻繁，會讓人想刪除不再關注；或者有些則是長時間沒在推播，那麼也可以考慮將它刪除。 例如有一個人看了小貓結紮的文章，你可以用 Omnichat 客家委員會line官方帳號 的官網顧客行銷功能，對他貼上「貓奴」標籤，也可以設定一週後推播貓頭套，或是營養加強的貓飼料給他。

客家委員會line官方帳號: 提供更詳細的商家資訊

店家只要推出優惠，消費者通常都會絡繹不絕的上門，而 LINE 官方帳號平台中，也內建了相當簡便的優惠券發放設定，讓店主透過幾個步驟的設定，就能贈送給加入店家帳號的好友們，專屬的折扣或贈品。 假設今天「TakaKuma」服飾店決定舉辦開幕慶活動，讓所有商品打七折回饋給消費者，並只有加入店家 客家委員會line官方帳號 LINE 官方帳號的好友可以獨享，就可以透過如下的教學步驟來達成。 此外，這些由店家所新增的優惠券，不但可以設定使用期限與限定領取對象，更可以和群發訊息、關鍵字回應等功能互相配合，達到多元、豐富的線上行銷手段，不再只是千篇一律的宣傳與廣告。 前一步驟的群發訊息功能，可以讓店家一次將資訊發送給所有加入官方帳號的消費者，雖然影響力非常廣泛，但因為是「單向」溝通，所以無法針對單一使用者進行客製化互動。

▲ LINE官方帳號有三種類型，即便是灰盾圖示的一般帳號，除無法主動顯示於搜尋結果外，功能上並無任何差異。 香港 LEGO 總代理 Kidsland，導入 Omnichat OMO 系統，兩週就累計 40 萬港幣（約 160 萬台幣）銷售額。 喜歡簡單而單純的生活，卻意外跌入3C的陷阱，於是就這樣戀上了玩3C這件事情！ 我願意，我同意，我樂意把時間耗在美好的事物上，包括測試，評測，所謂的玩3C。 5.按一下預覽視窗的「套用」，可以看到實際於顧客手機上呈現出來的模樣，再點選右上角的「公開」即可。

客家委員會line官方帳號: 導流：LINE 官方帳號好友名單累積

至於灰色盾牌申請者的可用功能，則與認證帳號完全一致，但是未認證的帳號將「不會顯示於 LINE 應用程式內的搜尋結果」欄位中。 簡而言之，綠、紫盾與灰盾的差異，僅代表申請者向通過了 LINE 的身分認證，一般來說只有較大的公司行號，為了保障自己的品牌不被盜用，所以才會特意花費一筆金錢，提出詳細的資料申請認證帳號。 自動回應功能：在非營業時間內，可將真人聊天切換為自動回應訊息，在顧客與你的帳號互動時，提供特定的資訊。 「LINE官方帳號」擁有許多收費方案，而且大部分老闆、店主，甚至個人接案服務，僅需採取免月費的「低用量方案」就非常足夠。 若店主需要，也可付費升級至月費800元的「中用量方案」，免費訊息數將提升到4,000則，超量後更可用每則0.2元的方式購買額度，另外還有更適合大企業經營的「高用量方案」可選。 對話銷售報表，統計導購成效以供業績認列，線上客服、門市人員都有動力推動顧客進官網購物。

客家委員會line官方帳號: LINE 官方帳號怎麼刪除？教你一次刪除多個 LINE 官方帳號

Omnichat 的對話管理中心，讓你可以一次管理 LINE 官方帳號、FB Messenger、網站訊息，節省你奔波切換視窗的時間，並且提供多種客服小功能，提升你的工作效率。 由LINE技術夥伴使用LINE API所開發的應用程式，能夠直接串接LINE官方帳號，讓官方帳號擴充更多不同功能。 5.至於店家官方帳號的QR Code，則位於管理介面的「加入好友」選項中，可自行下載、列印後擺放於店內。 ▲ 5.至於店家官方帳號的 QR Code，則位於管理介面的「加入好友」選項中，可自行下載、列印後擺放於店內。 線上訊息導購後，業績難以認列，導致衝業績的門市人員，不傾向推動顧客線上購物。

客家委員會line官方帳號: 單一品牌 LINE 帳號

5.最下方的帳號資訊欄位，擁有連結可用來購買專屬ID或變更目前使用的月費方案。 ▲ 5.最下方的帳號資訊欄位，擁有連結可用來購買專屬 ID 或變更目前使用的月費方案。 5.看到此畫面即表示帳號建立成功，點選綠色的按鈕即可進入後台管理介面，最下方則會顯示該帳號的ID。

客家委員會line官方帳號: LINE 官方帳號加好友廣告

認證帳號的認證標準：認證帳號僅有特定業種才可申請（以申請表上出現的業種為主），並通過LINE官方帳號審核團隊審查認證後才可取得。 如果沒有設計好的業績認列制度，門市人員多會傾向引導顧客回門市購物，不一定會有讓顧客在官網下單的動力。 再行銷類型的推播通知，像是集點通知或發放優惠券，吸引顧客回購；首次消費的潛在顧客則可以利用首次消費的折扣訊息來吸引消費。 想一次刪除多個 LINE 官方帳號的話，請將它們都勾選起來，再按左下角的「刪除」，這樣就可以快速刪除多個帳號。 客家委員會line官方帳號 一次推播可以包含 3 則訊息，如果有要用到圖文訊息、進階影片訊息、多頁訊息、優惠券的話，則是要在建立群發訊息前，先行設置好（就像煮菜前要先備料）。 LINE 使用者年齡層遍及老少，各產業都非常適合使用 LINE 官方帳號（LINE@）來與顧客溝通。

2.圖文選單並非只能設定一組，而是可以視情況隨時更換；點選「建立」來新增。 ▲ 2.圖文選單並非只能設定一組，而是可以視情況隨時更換；點選「建立」來新增。 2.接著設定該張集點卡「集滿所需點數」，並點選「滿點禮」選項中的「選擇優惠券」。 ▲ 2.接著設定該張集點卡「集滿所需點數」，並點選「滿點禮」選項中的「選擇優惠券」。 3.設定優惠券的名稱與有效期限，也可以上傳圖片進行搭配，下方的使用說明可以自由填寫規則、限制等，右方則是預覽。

客家委員會line官方帳號: LINE 認證官方帳號申請流程

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