官網會員專區詳細介紹
台灣地區未達TWD20萬或等值美金， 非台灣地區未達TWD 10萬元或等值美金。 然首次搭乘淨額結算時入會期尚未滿6個月之企業會員，累積搭乘淨額未達上述標準仍可獲得續約。 續約後，該計算區間之搭乘淨額須依規定達到上述標準方可再次續約。 會員要約書上有規定單一手機僅能對應一組會員卡號，為確保會員權益，一人限辦一張會員卡，所以生日禮領取時，若單一手機號碼有申辦多張會員卡的情形時，生日禮限領取一次，恕不重複贈送。 本公司（及該公司）或委外合作廠商之資料處理系統，均設有多層防火牆機制，可確實保護資料處理系統之安全性，並進而防止電腦駭客入侵而不致侵犯客戶之隱私權。 CHARLES & KEITH會員制度有地區性限制，會員的福利與優惠僅適用於您申請的地區使用，如台灣會員僅享有台灣官網與門市的優惠。
本專案所加購之優惠車票係於合作飯店官網線上刷卡合併房費一起付款，辦理國旅卡核銷作業將與住房費用視為單筆交易一齊申請，請旅客於訂購前自行與入住飯店確認是否適用國民旅遊卡。 官網會員專區 已取票：已取車票(含T-EX App取票)無法於線上辦理變更或取消，至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。 請務必留意您的乘車時間並提前完成取票，如有不及取票致無法搭乘所預定的車次時，恕不受理退費。
官網會員專區: 會員登入 & 註冊
其他公司將根據其自訂的隱私權保護政策，而非以本政策使用其cookie。 其他廣告商或公司不能提取本公司（及該公司）之cookie。 本公司（及該公司）於客戶使用本網站服務及本公司產品註冊服務時所取得之包括但不限於個人客戶之姓名、國民身分證、統一編號等個人資料，或個人資料檔案等非公開資料(以下統稱資料)。 已取票：已取車票(含T-EX App取票)至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口，或原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。
若您在門市支付卡片工本費申辦會員卡後，為了確保會員權益，會員卡僅限您本人使用，不得轉讓或重複申請，恕不接受退卡與退費。 本公司（及該公司）之隱私權保護政策，將因時勢變遷或法令修正等事由，得以隨時修正本政策之內容，以便進一步保護客戶之隱私權。 本政策修正後之內容，將立即刊登於本網站，以供客戶參閱。 當客戶使用本網站時，本公司（及該公司）之系統將自動到客戶之電腦設定並取用cookie，以辨識客戶之資料。 通過使用我們的官網，您確認並同意我們的Cookie政策。 更多關於Cookie或更改Cookie設置的訊息，請閱讀台灣歐姆龍的Cookie政策。
官網會員專區: 我的帳號 & 會員福利
搭乘淨額累計以半年為一期，1- 6月期間於7月結算、7 -12月期間於次年1月結算，然企業會員於首次搭乘淨額結算時入會尚未滿6個月，當期搭乘淨額僅自會籍生效日計算至該區間截止日。 單一期間累積之搭乘淨額達到TWD 30萬元以上或等值美金，可獲積點回饋，用以兌換座艙升等、酬賓機票及企業卡等優惠。 如企業會員任一期搭乘淨額未達以下標準，會籍將被取消，且不另行通知。
- 而未來有任何會員獨享活動或會員重要權益通知或購物優惠/服務訊息，亦會透過手機簡訊傳送告知。
- 若有任何會員交易產生與之相關的爭議，CHARLES ＆ KEITH將擁有最終決定權。
- 本網站的網頁如提供其他網站之連結，客戶可經由本網站所提供之連結，點選進入其他網站，該其他網站應依其自訂之隱私權保護政策保護客戶之隱私權。
- 已取票：已取車票(含T-EX App取票)至遲請於發車前30分鐘持票至高鐵車站售票窗口，或原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手續費用後退回現金。
加入華航企業會員立即享有華航網站購票優惠，積點還可兌換座艙升等及酬賓機票，購票淨額累積達指定門檻可獲贈企業卡享有使用機場貴賓室等優惠。 為確保每位會員之權益，若您沒有攜帶康是美會員卡，將無法折抵點數或使用抵用券，恕不接受手機號碼查卡號。 點數折抵部份，需在您的下一筆消費金額，於結帳時出示會員卡方能使用點數折抵消費金額，未出示會員卡者，則無法使用點數折現或抵用券。 您不需要申請多張卡，即可享有本公司之各項會員服務和優惠；單一台灣地區手機號碼僅能對應一組會員卡號，為確保會員權益，一人限辦一張會員卡。 本公司之系統將以Cookie方式記錄或分析客戶之使用行為，以提供差異化、個性化或更便利之服務，並藉由其統計、分析或瀏覽模式，進行改善、優化或提昇客戶之服務。
官網會員專區: 商品推薦
取得退票證明提供給飯店人員進行取消訂房作業，或逕於線上取消訂房。 高鐵優惠車票扣除手續費用後為全額退費，飯店訂金則依合作飯店規定辦理。 尚未取票：請至飯店訂房系統，利用訂單編號和密碼登入，至遲請於發車前30分鐘辦理，逾時操作恕不受理退費。
有網民笑言IT部不停提早時間，估計IT部是計錯時區。
官網會員專區: 蘋果官網自洩第3間直營店在台中？網一面倒指這裡「最適合開店」
如需我們所使用之 Cookie 的詳細資訊，請查閱我們的 Cookie 政策。 機票一經開立，凡於活動期間內更改行程/航班/日期，皆可能會產生票價差及改票手續費；活動結束後，如需更改行程/航班/日期，除可能產生之票價差及改票手續費外，亦不再適用原優惠票價。 當客戶之資料有異動之需要時，除得依據本公司（及該公司）營業規章所訂之各項規定辦理外，並得以電話申請之，客戶如以電話申請異動事項時，本公司（及該公司）得詢問其個人資料，確認無誤後辦理之。 您會在7個工作天內收到一封開通會員的電子郵件。 若在7個工作天內仍未收到任何郵件，請聯繫客戶服務團隊：。 在不損害任何行為的情況下，濫用特權將導致您的會員資格被終止。
透過紀錄使用者操作經驗，幫助我們改善網站的設計效能。 透過此類Cookie，我們可以了解到網站的哪些頁面或服務功能是最多人使用，以及使用者可能遇到的系統錯誤，並進行修正。 企業會員續約時每半年 (1 – 6月、7 – 12月)需累積搭乘淨額達以下標準：1. 官網會員專區 該筆消費進行退換貨時，需符合「康是美退換貨服務條件與限制」，康是美將歸還該筆購物發票上所扣抵之紅利點數總額至會員帳戶。 官網會員專區 該筆消費進行退換貨時，需符合「康是美退換貨服務條件與限制」，並自會員帳戶中扣除該筆購物發票上所給予之紅利點數總額。
官網會員專區: 3月 「綠色生活 你我同行」 專案
一旦您成為CHARLES & KEITH的VIP白金會員，即可在下一次購物時享有會員優惠（限台灣官網）。 官網會員專區 您會收到一封電子郵件，通知並顯示您的會員狀態。 使用密碼進入會員專區所進行的各項查詢或服務，都將被視為是該會員本人之行為， 請妥善保管您的密碼，勿將密碼提供他人知道或使用。
旅客於合作飯店官網訂房系統加購高鐵優惠車票，同時輸入高鐵TGo會員帳號或身份證字號，可獲贈紅利點數。 提供高鐵車票之日期、時段、車次，皆依照合作飯店官網訂房系統顯示為準，座位由系統自動配置，無提供選位功能且不保證訂單中乘客座位相鄰。 因各飯店官網訂房系統設計加購高鐵流程不同，部份飯店系統無支援加購當日車票服務，實際加購高鐵優惠車票流程，請洽各飯店確認。 若已於實體門市領取生日點數30倍優惠，恕網購門市之消費無法再享生日點數優惠。
官網會員專區: 會員優惠
如果忘記密碼，您可以在網頁右上方的登入中點選忘記密碼，然後輸入您註冊時所使用的電子郵件。 系統將發送一封電子郵件給您，點入郵件中提供的網址，即可重新設定新密碼。 取消訂房須一併辦理高鐵優惠車票退票，不得單獨保留；如違反專案規範單獨使用優惠車票，高鐵公司保有追溯優惠差額之權利。
