sony 電視保固全攻略

網頁產生時，商品於網站上暫時沒有庫存，無法購買，使用者可以將商品加入到貨通知服務，在商品再度有庫存時，系統會發出電子郵件通知使用者到網站購買。 5) 非保固產品服務，消費者若經報價後取消維修，本公司授權服務中心將收取該服務案件之檢測、物流與外出費用。 13) 此產品保固維修服務不適用於三星電子福利品。 消費者於購買前，請先向賣方確認是否為福利品與相關售後服務事宜。 註冊你所購買之 Sony 產品，將確保您商品的售後保固服務，如您已購買台灣索尼在台行銷之消費性電子商品，請儘速註冊您的產品，以免因為保證書遺失導致權益受損。

您若欲瀏覽 Sony 其他國家的商品， 請聯線至Sony 全球網站 ， 經由該網站可連結至其他國家的 Sony 網站或 Sony Store 網站。 以「ATM/銀行匯款」方式付款者，須請您提供存摺帳號頁影本，以利退款進行。 sony 電視保固 您在退貨流程完成後十個工作天內可收到退款。 配合政府財稅規定，辦理退換貨須附原出貨發票 (必要時須加附已正確用印之折讓證明單)。

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確認完整收到退貨商品(含贈品) 及相關單據後，即可進入退貨流程。 使用 ibon 付款，Sony Store Online 約可於一小時內接收到繳款資訊；於超商臨櫃繳款者，須待超商將繳款資訊透過銀行傳送至 Sony Store 並更新訂單付款狀態後，才會進入出貨流程。 (依超商作業時間，約需一至五個工作天，遇例假日順延)。 購買前請以購買當時銷售頁面資料為準自行判斷，該等資訊亦不得作為向第三人為任何主張之依據，包括但不限於：主張市場上有其他更優惠價格之補償或其他請求。

你只需要在 Toby 上發布你的服務要求，位於板橋、中壢、台北、桃園、高雄等 Sony 維修中心專家就會很快主動聯繫你提供報價。 你可以輕鬆聯繫到最多 4 家 Sony 維修站，自行按照其報價和過往評分去作出比較，從中挑選最適合你的去聘用。 隨時隨地，你的服務需求都會得到最佳解決方案。

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為了讓愛用者有個可靠專業安心的維修服務體驗,提供家電維修保固服務,所有經我們維修之家電皆可享有三個月保固,希望藉由維修保固可以讓愛用者有更安心的服務品質。 Sony 產品故障除了送回原廠之外，你還可送去哪些 Sony 維修站讓你心愛的 Sony 產品起死回生？ sony 電視保固 不論你故障的產品是手機、平板、相機、電視還是耳機，找專業的 Sony 維修專家就在這。

若超過保固期或不在保固範圍內，每項產品需酌收維修費用 (維修費用請參考下表)，如經檢測報價後不維修，酌收檢測費用 300 元 (防水手機檢測費 500 元；非防水手機檢測費 400 元）。 在 Sony 提供服務前，您有責任先將「產品」內置或隨「產品」交付檢測之儲存媒體 (如硬碟、快閃記憶體等) 的資料製作備份。 您儲存媒體內的所有各種資料，包括但不限於影像、音樂、照片或遊戲進度資料等可能因服務或重新格式化 而遺失。 對於儲存媒體內之資料損壞或遺失，或服務期間及其前後因「產品」無法使用所致直接或間接損害，Sony 將不負任何責任。 如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。 消費者無法接受維修價格者，Sony 得不受理維修。

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但猶豫期並非試用期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 所有手續完成後，請再次檢閱訂單的詳細內容，按 ” 確認 ” 送出訂單。 確認後系統會寄發此次購物內容之電子郵件至您的信箱，以告知您系統已收到您的訂購需求。

本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。 若您府上的電視機需要檢查或維修，請登入預約系統、填妥資料，將有專人與您聯繫、安排技術人員到府上檢修時間，方便快捷。 很抱歉， Sony Store Online 只提供 Sony 在台灣行銷之商品。

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接下來您可選擇瀏覽您的訂單明細，或是繼續逛逛 Sony Store Online！ 請注意：在點選 ” 確認 ” 按鈕完成訂單之前，您必須先勾選同意相關之交易約定事項。 8) 故障原因超出原廠保固範圍，例如：受潮、破損、變形、使用非該產品原廠作業系統、非原廠授權維修中心拆修或使用非原廠零配件。 4) 若保固期限內發生自然性功能故障，台灣三星將使用原廠良品料件進行免費維修；依標準流程並為加快時效，部分產品採模組更換或整機更換方式維修，所更換之模組不全然為新品，但為功能正常之備品。

當您成功加入會員之後，您已擁有 Sony Store 官方購物網站 之會員資格，您可使用您的帳號及密碼進行網路購物。 Sony 維修站可以處理的 Sony 液晶電視問題諸如：畫面顏色不正常顯示、開機閃爍、無法開機、畫面有不明線條、畫面黑屏、有聲無影、有影無聲、自動關機、模糊不清、 LCD 及 LED、畫面雜訊、聲音忽大忽小等問題。 歡迎使用網路查詢維修狀態，您可透過本服務查詢維修件之處理進度。 ※ Sony 手機產品若不在上述指定通路購買，僅需保留購買證明 (發票) 為產品保固依據 (12 個月)，不需上網註冊。

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如消費者無法提出購買發票或三星保卡，保固期間為自三星產品貼標上之生產月份起算。 當消費者購買之產品有另外參加台灣三星活動時，則保固起算日認定方式將依據其活動之辦法及規範。 PChome Online及代購業者不以任何明示或默示之方式保證所有出現在代購網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，代購業者得在接到您委託代購的訊息後，拒絕接受您的委託。

• 歡迎使用網路查詢維修狀態，您可透過本服務查詢維修件之處理進度。
• 額滿後相關促銷方案 (含預購) 即提早截止。
• 有關零件價格，請洽新宇科技服務股份有限公司。
• 因為 Sony 手機原廠的充電線價格較高，所以市面上出了很多非原廠的充電線，價格相對的低廉許多。
• 如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。
• 當消費者購買之產品有另外參加台灣三星活動時，則保固起算日認定方式將依據其活動之辦法及規範。

更換之零件與原料件無功能上之差異且可持續享有剩下的有限保固效期。 而其所換下之故障料件，其資產所有權歸屬於台灣三星。 Toby 上收集多家 Sony 維修站，他們全都經過專業認證，你只需要根據你的需要回答幾條相關問題，我們隨即為你推薦多至 4 位維修專家，並由他們向你報價，你可根據他們的報價、過往評分等為你的 Sony 產品選擇最適合你的維修專家。 節省你 99％ 時間，而且中介費用全免。 若無法辨識為台灣索尼 (股) 公司之產品，視同平行輸入產品。

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※ 產品保固期限自購買日期起算；服務保證書遺失或購買日期未填寫者，以出庫日加 30 天為保固起始日。 在 Sony 檢測後，「產品」本身並無任何故障或缺陷，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，將不適用於本服務保證。 如有維修，故障「產品」所取下之零件其所有權歸屬於 Sony；Sony 可使用不同廠商製造之全新及／或處理過之零件進行「產品」之維修。

提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 如果您遇到問題，例如螢幕上沒有顯示畫面，或是遙控器沒有運作，請嘗試以下程序重設電視。 如果問題仍然存在，請嘗試以下原廠重設程序。 # My Sony會員購買個別產品及於一個月內登記保用，可獲 sony 電視保固 延長三個月保用期。 優惠不適用於 PlayStation、 Sony Mobile、耳筒及指定產品。 為保障產品登記保養服務只作客戶個人用途，而非作商業轉售，每位會員可為相同型號產品登記最多3次產品保養及每日的產品登記次數以5次為上限。

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台灣三星不提供資料備份服務，亦不承擔因維修過程中任何資料遺失損壞之責任。 且由於代購商品之訂購是您委託代購業者在境外網站所完成之訂購，不適用中華民國消費者保護法之規定（但代購服務本身，仍適用中華民國消費者保護法之規定）。 關於退貨退款方式及條件，依代購商品網頁及委託代購流程中之相關網頁之記載。 未符合該等規定，代購業者得拒絕接受您的退貨退款要求。

以下建議維修價格僅適用於下列各機型之單獨螢幕維修/主機板更換，實際維修收費需視授 權維修中心工程師完整檢修後報價為主。 下列價格為維修建議價格，各授權維修中心之螢幕維修/主機板更換價格，依該維修中心之 實際收費標準而定。 Sony 鄭重否認所有其它未於此載明之服務保證，不論明定或隱含，除了現行法律限制之範圍外，任何商務上或符合特定目的之暗示性保證等，皆不在「產品」之服務保證內。 為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。

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第一：裝置若有保護貼等，請確認保護貼下沒有任何氣泡、灰塵、或濕氣影響觸控的功能，接著用乾淨的布擦拭螢幕確認螢幕乾淨，接下來關機並重新開機。 第二：若有安裝 SD 記憶卡的，請先取出記憶卡再審視觸碰功能是否正常，若是，則有可能是 SD 卡的問題。 第三：使用安全模式檢查是否有任何下載的應用程式引發功能問題。

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您因委託代購所支付之款項，可能包含代購商品價金、各式運費、以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以代購網頁上所顯示者為準。 您一旦依照代購服務網頁所定方式、條件及流程完成委託代購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，委託代購業者在境外網站為您訂購您所選擇的代購商品。 4) 產品於保固期間內，經工程師檢測後若屬非保固範圍，本公司授權服務中心在取得消費者同意報價後始進行維修並收取費用。 海外產品如經台灣三星授權服務中心檢測屬可維修者，無論該產品是否仍於保固期間內，消費者皆須支付相關維修費用，且可能需要較長之維修時間。 維修費用及所需維修時間，由台灣三星授權服務中心於評估後告知消費者。 3) sony 電視保固 若有保固需求時，消費者需提供購買發票或三星保卡供三星電子於當地合法授權之維修中心查核。

您因聯絡 Sony Taiwan 客服中心而提供的個人資料主要用於回應您的詢問。 Sony Taiwan 將遵循 處理各項個人資料，詳參Sony Taiwan 隱私權保護政策。 因為 Sony 手機原廠的充電線價格較高，所以市面上出了很多非原廠的充電線，價格相對的低廉許多。 但使用來路不名的充電線，恐造成手機的損害，甚至造成自燃、爆炸。 如果搭配到大電流的充電器裝置，更會因為溫度過高而造成燒熔現象，因此建議使用原廠的充電傳輸線，能提供手機比較安全的保護。

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