情緒化6大分析

本集節目中要回答的問題來自 Stellar，我們一起來聽一下她的問題。 同事讀到條文時，總是多讀或加上“可以”這兩個字眼，而劉慧卿議員總是 加上“任何情況”的意思，其實並非如此的。 根據醫院管理局資料顯示，本港抑鬱症和焦慮症的新症，由1997年的5,029宗已升至2001年11,227宗，升幅高達123% ，可見香港人受情緒病困擾愈來愈普遍。

• 能否控制住情緒，會對人生產生很大的差別，請各位要先理解這一點。
• 有些感情用事雖然沒有引起明顯的惡果，但可能挫傷別人的情感，成為以後的隱患。
• 情緒病是常見的都市病，除了易哭、暴怒、情緒失控，情緒病還有什麼病徵？
• 但是，人的情緒化行為反映了意志控製力的薄弱，顯得沖動。
• 如同斯魯夫，馬蓋認為鮑比並沒有好好討論情感本身的概念，並指出鮑比的理論與大約同期的學者湯姆金斯有一些類似的地方。
• 有些人認為在這個世界上沒有人能夠理解他們，甚至也覺得沒有人能夠感同身受。
• 測量飲食行為和心血管損傷之間的中位時間為 13.4 年。

然而，對於情感本身的研究卻進展緩慢，還在發展當中。 用依附來想情感會有一種很明顯的亞里斯多德式偏見，認為情感在本質上是個要被調節的課題。 依附理論與斯多噶學派對情感的觀點沒有太大的交集。 依附理論也與勒杜克斯所描繪、達馬西奧所支持的第一種情緒反應無關。 霍夫（1984, 1990; Polan & Hofer 1999）研究幼鼠與母鼠關係的結果，與依附理論最為接近，他認為調節能力是由依附而來，並且強調那是隱藏的面向，不受意識所控制。

情緒化: 生活與休閒

(二)悲傷： 憂傷、抑鬱、憂鬱、自憐、寂寞、沮喪、絕望，以及病態的嚴重抑鬱。 (三)恐懼： 焦慮、驚恐、緊張、關切、慌亂、憂心、驚覺、疑慮，以及病態的恐懼症與恐慌症。 (四)快樂： 如釋重負、滿足、幸福、愉悅、興趣、驕傲、感官的快樂、興奮、狂喜、以及極端的躁狂。 (五)愛 ： 認可、友善、信賴、和善、親密、摯愛、寵愛、癡戀。 沒錯，我就是在說情緒化的人傷害到的人往往是「愈親近愈慘死」，如果方圓十里之內沒有他覺得可以「欺壓」的熟人，那麼無辜的老王和小朋友就理所當然成了代罪羔羊。 常見的基本情緒有：喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、驚奇、羨慕。

人的行為應該是有目的、有計畫、有意識的外部活動。 情緒化 情緒化 但是，人的情緒化行為的一個重要特征，往往缺乏這一點：不僅“跟著感覺走”，而且“跟著情緒走”。 行為缺乏獨立思考，顯得不夠成熟，浮于表面，輕信他人，而且有時還依賴于他人。

情緒化: 哈佛談判中心教授：原來談判要「情緒化」才能贏

Lazarus認為認知(根據評估產生的思考)先於情緒出現。 在情緒發生之前，人會先評估事件的情境，並在認知中找尋對事件適合的解釋，再反應出相對的情緒。。 Ekman的研究團隊（1990、1992）也以實驗證實了這個假說。 他們先請受測者做出一個特定的表情（如嘴角上揚），受測者必須維持這個表情並為自己的心情做出評分，結果顯示：做出較接近正面情緒之表情之受測者之評分相對於負面情緒表情是較為正向的，證實了臉部回饋假說。 情緒化 當他不開心就會特別刁難一些事情，說的話也會讓人聽起來很不舒服，因為他是主管，又不能忽視不理他，如果長期處在這樣的環境壓力真的很大，實在不知道該怎麼與他相處。

若只是不斷告誡自己「不要被情緒綁架」， 就會變成不當的忍耐，反而讓事態惡化。 然而，要是之後一直想著「被交代的事沒做完就敢回去，到底在想什麼」、「那傢伙是不是瞧不起我」，導致怒氣像滾雪球般越滾越大，就會讓事態開始往不對勁的方向發展。 所謂的「情緒化」，是指一直受困在「情緒高漲」的狀態，就像｢被情緒綁架」了一樣，無法進行冷靜的思考和尋常的應對。

情緒化: 生理因素

吃虧的工作，往往會找上常有怨言、情緒控管不好的人，不想在職場上吃虧的話，還是要擺脫壞情緒才行。 相較之下，情緒控管好的人即使被迫去做不喜歡的工作，也絕對不會露出不悅的表情，他們會帶著好心情完成被交辦的工作，所以完成的速度很快。 看在旁人眼中，會覺得「把工作交給這樣的人能得到好成果」，下次會請他做更高難度的工作，多次不負期待完成工作後，未來被委以重任的機會就會很多。 被情緒支配不但沒有建設性，還會導致人生不順；相反地，能夠掌控情緒的人會採取有建設性的行動，讓工作和私生活都很充實。 過敏是生物體對某種物質產生的不正常反應，由身體的免疫系統產生抗體來抵抗外來物，過程中釋放組織胺等物質以導致過敏反應。

即使我們再努力忽略情緒，也擺脫不了情緒帶來的干擾。 情緒有可能分散注意力、引發痛苦，也可能會破壞彼此的關係，或是在協商過程中讓對方抓住你的弱點。 不被告知相應的生理反應並置入愉悅環境的參與者，感到欣喜，並將自身的情緒反應，歸於外部環境作用。 被告知相應生理反應的資訊以及置入愉悅環境的參與者，感到欣喜，並將自身的情緒反應，歸於刺激物的作用。 在Plutchik的情緒輪中，相互接近的情緒是關係較密切的，距離較遠之情緒則較無關聯性，而相對之情緒（如：高興相對於悲傷）則代表相反的情緒。 這個情緒輪模型同時也跟色輪一樣，不同情緒如顏色一般可由叫基本之情緒混合而成。

情緒化: 健康雲

從認知學、社會學和文化的角度，情緒不僅僅來自生理反應，還受到信息處理過程、社會交流方式和文化背景影響。 一些情緒如希望、驕傲和疏離感不能僅從生物學角度解釋。 例如「失望」這種情緒可以和自主神xa經系統以及面部表情完全沒有關係，而只能從社會文化角度解讀，即一個人沒有得到他所希望的東西。 一些認知心理學家認為，情緒必須經過判斷、評價和思考過程才能產生。 這一系列思想行為可以是有意識的，也可以是下意識的；可能是抽象思考，也可能不是。 如此推測，受到外在刺激時，杏仁核會先用恐懼等情緒快速面對並反應，大腦皮質經過完整分析後再做出接續的反應，可視為身體的一種防衛機制。

台北市聯合醫院中興院區一般精神科詹佳真醫師指出，女性在就醫的過程較易陳述自己的情緒困擾，而男性則比較不會表達自己的情緒，反而比較會描述身體症狀的不適，因而造成女性比男性更容易診斷為憂鬱症的原因。 情緒化 且生理因素亦是影響女性情緒的原因之一，尤其在經歷懷孕、生理期、更年期等情緒波動較大的過程中，要把自己照顧好，如果出現情緒障礙的問題，可以尋求專業人員的協助。 情緒化 讓小孩知道「家」是可以安全地表達自己想法的地方，是很重要的。

情緒化: 控制

但是你要知道，網路上發出的照片並不完全代表這就是對方所過的生活。 5、平時可進行一些有針對性的訓練，培養自己的耐性。 情緒化 可以結合自己的業餘興趣、愛好，選擇幾項需要靜心、細心和耐心的事情做做，如練字、繪畫、製作精細的手工藝品等，不僅陶冶性情，還可豐富業餘生活。 所謂「拉下內心的閘門」，就是直接無視、放過，將眼前的狀況「刻意」排除在自己的意識之外，繞過這個引爆區，讓它從自己的世界裡消失。

• 最重要還是，臭味相投，哄哄鬧鬧，卻依然相伴相依。
• 然而，如果追究事實真相的話，我們往往會發現事情其實另有原因。
• 這樣的處理方式，會讓水滴進滾燙的油裡，瞬間變成水蒸氣，將帶有火焰的油滴推向空中，結果瞬間爆燃，造成火勢一發不可收拾。
• 但是，人的情緒化行為的一個重要特征，往往缺乏這一點：不僅“跟著感覺走”，而且“跟著情緒走”。
• 所謂情緒（emotion）通常是指由外來的刺激所引起的人體生理反應，這些反應是一種紛亂、激動、興奮和緊張的狀態，情緒的產生和我們的意識、經驗及內臟機能有密切關係（鄧繼強，民81）。

一旦情緒被覺察，我便成了情緒的主人；一旦不再無意識地對抗情緒，便能發現，我能夠做出對彼此更加合適的選擇，而不是總在鬼打牆中，內心互相指責、埋怨，走著無效又讓人挫敗不已的老路。 我可以選擇深呼吸幾次、放慢語速、降低音量、暫時停止說話，改變與對方的互動的方式、詢問對方目前狀況，甚至選擇先休息十分鐘再繼續……等。 情緒化 ，就像訓練肌肉一樣，在每一次的練習中去感受情緒的反應與差異，強化腦中的迴路，能夠更清晰的掌控自己的內心。 因為碎碎念會讓人感到被指責，看到碎念者不耐煩的嘴臉，長期會讓人感到挫敗、無力、厭惡感，因此為了避免爭吵，人總會忽視那種不舒服的感受。

情緒化: 情緒非壞事，但「情緒化」就會壞事

看人看事，先看到其美好的一面，如果你認為這個人值得你去付出，我想你一定可以容忍對方的缺點。 不要把目光總盯在醜惡的方面，那樣你永遠找不到快樂，永遠不會有好的心情。 或許是為了友情，或許是為了愛情，又或許是為了親情。 也許你無法容忍對方的一些毛病，如果你要是愛著對方，就給他機會去改變。

2.無論是對外與對方的談判，還是對內和情緒的談判，我們都必須重新思考我們對情緒的成見與錯誤的處理方式。 人工智慧研究員、腦科學評論家黑川伊保子就以腦科學的立場，解說男女大腦結構上沒有分別，她也不認同哪一性別會更常使用左腦或右腦的說法。 正向情緒跟復原力有關，復原力高的人會採用正向情緒安撫內在的心理創傷。 你心中可能會想，「哇，為自己情緒負責，這句聽起來好孤單」！

情緒化: 健康小工具

若老是將時間用來與他人相處，面對自己的機會就會相對削減——因此，人只有在獨處時才能夠面對自己。 耐得住孤單的人之所以能夠冷靜行事，正是因為他總在重複那些不為外人所知的內在作業。

畢竟，與其斥責他們，不如讓孩子知道什麼才是有效的溝通方式；若是無理取鬧或是不好好說出來，爸爸媽媽是不會替他解決的。 例如，當我們告訴別人，「有人嘲笑我怎麼連這種事也不知道」， 對方不但能同理共感，還安慰我們「說這種話也太過分了」、「不知道又不會怎麼樣」，這時我們不只不會變得「情緒化」，反而還會被安撫與療癒。 南錫大學臨床研究中心（CIC-P）的營養流行病學家 Sandra Wagner 博士說，因感覺而非饑餓進食的原因之一就是壓力，情緒化飲食者不太留意饑餓和飽脹感，但正念飲食會引起對這些身體感覺的關注。 Girerd 教授表示，情緒化進食是為了滿足大腦而不是胃，「正念飲食」可以協助打破這種習慣。 這代表著抽出時間專心吃飯，無論是獨自一人還是與他人一起吃，活在當下，知道自己在吃什麼，不要被手機或電視分心。 我認為這本書最大的價值，是翻轉我們對於情緒的成見與錯誤的處理方式，重新思考善用情緒的力來提高雙贏的勝算，不論是對外與對方的談判，還是對內和情緒的談判。

情緒化: 情緒化管理的重要性

▋ 在你我的心中，都有一間斑駁的小黑屋，它陰暗的讓人感受不到它的存在，每當自己遇到不順心的事情，總聽見小黑屋裡傳來一些聲響，仔細走近瞧瞧，原來，裡面住著經歷過去不美好與受創的你。 成為受歡迎的人物，並非俊男美女莫屬，也並非要是家財萬貫。 然而，想成為顧人怨的人很簡單，就是脾氣如晴時多雲偶陣雨，讓人捉摸不定。

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