pchome104介紹
2008年3月，進軍商用話務市場 SkypeBIZ企業總管使用者數一年內突破2600家。 4月，PChome & Skype推出最新月租型資費方案「Skype包月Go」，以創業界的超低月租費讓使用者幾近無限制的撥打到一般市話/長途/手機或國際電話；5月，《PChome 24h購物》賣場商品正式於露天市集同步開賣。 成立於2008年5月，致力於提供企業顧客所尋覓的高品質服務與完善的資訊系統架構規劃能力。 我們與眾多合作夥伴共同提供企業資訊系統解決方案及整合應用服務，多年來累積眾多企業顧客服務經驗，瞭解企業顧客的需求。 PChome Online一開始隸屬於PChome雜誌，爾後在網路發展下，當時的雜誌總編輯李宏麟決定把網路部門獨立出來，分屬不同公司各自發展，不過兩公司的主管仍為詹宏志、李宏麟等人，辦公室也仍在一起。
2010年，PChome商店街自網路家庭母公司分割，正式成立「商店街市集國際資訊股份有限公司」，分割基準日為民國99年4月30日。 pchome104 代購商品若於運送至我國境內時需依法繳納關稅或其他相關稅捐，您同意由您自行負擔、支付及辦理相關程序，若您未及時支付相關費用或辦理相關程序，您可能無法取得代購商品，因此所生之損害、損失或費用，應由您自行承擔。 本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。 如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
pchome104: 集團業務
數年前便有針對PChome的垃圾信件防治協會成立，但顯然對於該公司生產垃圾信件的決心沒有任何實質作用。 由於來自PChome Online的垃圾信持續騷擾著網路使用者，顯然必須透過PChome Online在企業良知上更進一步的成長或是經由台灣政府大刀闊斧的決心才能徹底剷除這一問題。 1996年5月，電腦家庭網站設立，初期為PChome電腦家庭出版集團中的一個部門，以《PChome電腦報》為名發送資訊新聞的電子報。 PChome Online網站創立，同年起經營入口網站業務。 1997年7月，更名為PChome Online網站。 1998年7月，網站部門獨立成公司，從PChome電腦家庭出版集團獨立出來，設立todo網站，開始經營入口網站服務。
- 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
- PChome Online網路家庭，簡稱PChome，是台灣入口網站之一，前身為1998年成立的「todo」網站，2000年1月改為現名。
- 擅自輸入應施檢疫物者最高可處7年以下有期徒刑，得併科新臺幣300萬元以下罰金。
- 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，代購業者得在接到您委託代購的訊息後，拒絕接受您的委託。
- 關於退訂： 「iPhone訂閱方案」是由『二十一世紀數位科技股份有限公司』旗下服務『分期趣』提供給PChome24h購物的使用者，一個可以輕鬆年年使用新機的機會。
- 4月，PChome & Skype推出最新月租型資費方案「Skype包月Go」，以創業界的超低月租費讓使用者幾近無限制的撥打到一般市話/長途/手機或國際電話；5月，《PChome 24h購物》賣場商品正式於露天市集同步開賣。
2012年，成立第三方支付服務「PChomePay 支付連」，以提供PChome Online旗下露天拍賣的金流服務為主，提供ATM轉帳、餘額付款、信用卡分期、代收付服務等。 (三)收件人違反動物傳染病防治條例第34條第3項規定，未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者，處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。 依據GreatFire測試，其主網站在中國大陸被當局的網墻封鎖，即當地網友無法正常存取該網站。 pchome104 HTTP連結自有記載（2012年）或更早起遭受封鎖至今，HTTPS連結自2019年或更早起遭受封鎖至今。
pchome104: 個人工具
例如有一賣家表示他有1款燈售價1,899元台幣，成本是1,200元，PChome先前片面推出滿1,600送500的活動，扣掉運費、稅、上架成本費，賣1個燈就現賠500元，廠商發現後趕緊商品立刻下架，但估計光2017年6月就損失2到3成。 房屋仲介服務：樂屋國際資訊股份有限公司2008年與信義房屋、住商不動產、太平洋房屋、中信房屋、21世紀不動產合資成立「樂屋網」，進入不動產交易電子商務領域。 2007年，推出全球首創「24小時到貨專區線上購物─PChome 24h購物 」服務，樹立台灣電子商務發展的全新標竿。 PChome 24h購物旗下所有商品完全以網購倉儲100%自營打造高到貨達成率，堪稱全台第一。
PChome Online網路家庭，簡稱PChome，是台灣入口網站之一，前身為1998年成立的「todo」網站，2000年1月改為現名。 經營者為1998年7月成立的「網路家庭國際資訊股份有限公司」，簡稱網家。 PChome也是網路電話服務Skype的台灣代理商，並與eBay合資成立露天拍賣網站。 關於退訂： 「iPhone訂閱方案」是由『二十一世紀數位科技股份有限公司』旗下服務『分期趣』提供給PChome24h購物的使用者，一個可以輕鬆年年使用新機的機會。 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。 2015年：《經理人月刊》「2015影響力品牌年度大賞－電子商務平台類」首獎。
pchome104: 公司整合與改名
您一旦依照代購服務網頁所定方式、條件及流程完成委託代購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，委託代購業者在境外網站為您訂購您所選擇的代購商品。 若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。 如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
2005年1月，公司股票於店頭市場公開買賣；3月，提供無限制空間免費相簿服務；7月，提供網路拍賣服務。 10月，成立「PChome商店街 」為擴大電子商務基礎，並協助國內微型創業店家及中小企業發展電子商務。 PChome Online僅受代購業者委託代為向您收取委託代購所需支付之金額、並提供代購系統服務，因代購服務或代購商品本身所生之消費爭議，您應逕洽代購業者，並由代購業者負責處理。 關於代購服務，若您有任何問題或您需要向代購業者提出反映，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出您的問題，系統將會把您的問題轉知予代購業者，由代購業者的客服人員為您提供服務。
pchome104: 購物
代購商品若經配送無法送達，或經代購業者定相當期限通知您領取而您拒絕領取或無法取得聯繫者，將視為您同意拋棄代購商品，代購業者將不再另行通知，並依代購業者所認為適當之方式處理代購商品，您事後不得再請求代購業者交付代購商品、退款或請求損害賠償。 2017年：《天下雜誌》「DTA Award 數位服務創新獎-貿易便捷化與跨境電子商務」優等獎。 數位經濟紀產業發展協會(前身為台灣科技化服務協會，2017/5正式更名)，為鼓勵台灣經濟結構轉型與產業永續發展之企業，所設立之獎項。 期待構建數位轉型生態系，貼近政府政策及產業脈動，並協助台灣經濟結構轉型及產業翻轉。 2016年11月，推出「儲值」服務，可用於PChome24h購物、PChome 購物中心等站上超過 500 萬種商品。 消費者可先以信用卡、轉帳等方式先購買儲值金額，可依需求儲值500 元至100,000 元，結帳時輸入欲抵扣的儲值餘額，即可快速完成付款，省下輸入信用卡卡號或轉帳的時間，且不需負擔多次的轉帳費。
- PChome Online網站創立，同年起經營入口網站業務。
- 關於代購服務，若您有任何問題或您需要向代購業者提出反映，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出您的問題，系統將會把您的問題轉知予代購業者，由代購業者的客服人員為您提供服務。
- 您因委託代購所支付之款項，可能包含代購商品價金、各式運費、以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以代購網頁上所顯示者為準。
- 《天下》自1994年連續舉辦「企業最佳聲望標竿企業調查」，以同業評估與專家評估的方式，也就是邀請國內產值最大、最重要的產業、以及新興產業中的重要企業，對同行中的標竿企業進行評估，藉以反映國內企業的競爭實力及體質。
PChome pchome104 Online網路家庭是目前台灣最大的垃圾信件來源，除了取消電子報訂閱的功能有爭議之外，在未經使用者本人同意下，所有PChome的使用者均為預設的新電子報訂閱戶，必須主動前往該公司網頁取消訂閱。 同時，該公司也同屬未提供刪除會員帳號服務的入口網站業者之一。 該公司可能為了避免消費者持續的抗爭，在網頁上只提供了電子郵件回覆的客戶服務，造成求訴無門，長久以來PChome Online網路家庭如同垃圾般的電子報依然困擾著數以萬計的電子郵件使用者。 雖然有特定的申訴管道，或者是針對某公司的集體訴訟案件，但由於法律過程冗長，並且在電子報本身是否為垃圾信件這個議題依然有爭議，因此讓該公司得以繼續其如同騷擾般地透過該法律漏洞而困擾著眾多網路使用者。
pchome104: 說明
該站「購物頻道」陳列的蜆精、鏡頭、顯示卡、記憶卡等商品的價格標示錯誤，引起網友大肆搶購。 此舉引起部份網友不滿，並協同律師以《消費者保護法》對該站提出團體訴訟。 2015年：第16屆金手指網路廣告獎「行動裝置服務類商業服務項」金獎。 金手指網路獎成立於1999年，為華文界第一個網路大獎，主要目的為鼓勵網路世界的多元創意。 徵集物件包含台灣、中國、香港三地同步徵件，並由顧問團與評審團評比作品。 2016年10月，PChome獲得泰國電子交易委員會審批，獲准在泰國經營電子支付業務，成為首家台資電商網站獲准經營泰國金流代收付業務。
但之後《PChome電腦家庭》併入城邦出版集團並為香港Tom集團收購，詹宏志自城邦退休、轉戰PChome Online，兩家公司只剩部分名稱雷同，不再有實質關聯。 資訊月活動委員會之獎項，透過「百大創新產品」之選拔活動，旨在鼓勵國內ICT產業開創以「創新」為核心目標之產品及服務。 2017年9月，針對台灣多益考試市場，PChome集團旗下語言學習服務Lingvist推出「TOEIC 多益必備單字」付費方案，Lingvist藉由AI人工智慧技術分析使用者單字量，而使用者可依學習目標，選擇不同的付費方案。 政令宣導 政令宣導： (一)為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。 擅自輸入應施檢疫物者最高可處7年以下有期徒刑，得併科新臺幣300萬元以下罰金。 pchome104 未依規定申請檢疫者，將課以新臺幣100萬元以下罰鍰，並得按次處罰。
pchome104: 個人工具
提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 2011年，PChome & Skype 服務由網路家庭國際資訊股份有限公司 移轉予子公司連科通訊股份有限公司經營。 代購業者僅提供代購服務，不提供代購商品之任何保固或售後服務。 您委託代購業者所代購之代購商品，關於其品質、保固及售後服務等，都應由各該商品或服務的原廠、商品或服務原始提供者，依照其所制定的條件，對您提供品質承諾、保固及售後服務等。 2016年：《天下雜誌》「最佳聲望標竿企業調查-電子商務業」第一名。
代購業者收到您所交付之款項並確認可接受您的委託後，會將代購所需之價金及運費等支付予代購商品之出賣人，並於收到代購商品後再委請物流業者將代購商品寄送至您指定之收貨地點。 代購業者僅將其所收到之代購商品，以原包裝轉寄給您，並不提供開箱檢驗商品之服務，且對於運送過程中（包括且不限於國際運送及國內運送）所導致之商品毀損或滅失，應由您自行承擔，代購業者不負任何責任。 如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
pchome104: 說明
關於退貨： PChome Online線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。 但猶豫期並非試用期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 想走電子商務的客服或招商或企劃 想請問這三個電子商務平臺，都不開始案子的工作好像怪怪的。 想說，小弟原為資訊背景，目前在美國的數位行銷代理商做SEO顧問，桃園，成立網路家庭國際資訊股份有限公司( PChome Online pchome104 Inc.，4年工作經驗。. 然後主管如果問“怎麼上班”，想請教各位前輩，也不能下指令。 2016年：《工商時報》「台灣服務業大評鑑-大型購物網站」金牌。 工商時報委託調查公司「柯南國際股份有限公司」，以「神秘客」調查方式，評選出優質服務企業及從業人員，並透過專刊出版分享其服務方法。
2000年1月，與PChome Online網站整合，由HiNet管理網站空間，同時公司更名為網路家庭國際資訊股份有限公司。 6月，成立電子商務部門，首先推出B2C綜合網路商城「PChome線上購物」。 PChome Online及代購業者不以任何明示或默示之方式保證所有出現在代購網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。 如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤，代購業者得在接到您委託代購的訊息後，拒絕接受您的委託。
pchome104: 購物
《天下》自1994年連續舉辦「企業最佳聲望標竿企業調查」，以同業評估與專家評估的方式，也就是邀請國內產值最大、最重要的產業、以及新興產業中的重要企業，對同行中的標竿企業進行評估，藉以反映國內企業的競爭實力及體質。 國際連股份有限公司電子支付服務：PChome國際連：2016年，PChome國際連電子支付開業，啟用儲值款項支付、帳戶間轉帳服務，並已於2016年3月獲金管會核發專營電子支付機構營業執照。 2017年8月，推出「離島網購運費優惠」方案，凡PChome24h購物配送到台灣離島地區，每筆訂單只需付一百元運費；並再推出「離島單筆消費滿千元免運費」的服務方案。
pchome104: 集團業務
網路家庭國際資訊股份有限公司(PChome Online Inc.)成立。 1999年5月，提供免費網路硬碟儲存空間；6月，提供免費個人網頁儲存空間；同年與中國時報、PChome電腦家庭出版集團、中時網路科技合辦第一屆金手指網路獎。 且由於代購商品之訂購是您委託代購業者在境外網站所完成之訂購，不適用中華民國消費者保護法之規定（但代購服務本身，仍適用中華民國消費者保護法之規定）。 關於退貨退款方式及條件，依代購商品網頁及委託代購流程中之相關網頁之記載。 您因委託代購所支付之款項，可能包含代購商品價金、各式運費、以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以代購網頁上所顯示者為準。
經理人月刊自2013年開始舉辦影響力品牌年度大賞，重視企業品牌引起消費者討論和深入顧客心理引發實際購買行為的能力，期望品牌能對環境、產業和社會帶來正面影響力。 評選方式透過網路口碑監測，選出具備基本網路聲量的品牌後，再經由經理人票選與專家評審，為各產業做出最終排名。 2015年1月，PChome Online旗下子公司PChome Thailand Co., Ltd.於泰國成立；同年9月在泰國推出C2C電子商務服務，致力於提供最便利、安全和具有樂趣的網路購物體驗。
pchome104: 集團業務
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