就業服務乙級詳盡懶人包

每一題一定都要寫，寫到不會就先跳到下一題寫，先把會在寫完再回頭來想，若真不知答案，可依自己的認知去回答。 考這張證照的目的是因為我的職涯規劃，最終是想當一位想黃老師及簡老師一樣的專業講師，所以相關行業工作，諸如外勞仲介、人力派遣及企業的人資相關從業人員，都是我之後想去歷練的工作，由於自已並非科班出身，也無相關資歷，有了這張證照後對自已的專業更有信心，希望能早日遇見明主，請各位人資先進們不吝指教吧。 更新的法令一定要看，幾乎當年度更新法令都有機會出現在考題，心理學不需太恐懼，可能會遇到一些沒看過的理論，但是理解之後是大同小異，答題時先建好架構，其餘內容順著寫下去就是了。 離上次上課已是好幾年的事，這次回來學會重聽課程，除了準備考試之外，也想再精進在人資方面的專業。 這次上課覺得比第一次上課更有收穫，講義也是越來越精闢，切中要點，難怪錄取率和景氣一樣低迷的就服考試，學會錄取率卻是節節攀升。 考完試後，協會提供了答案供核對，確認學科應該沒有問題，但是可怕的術科算了一下可能介於及格邊緣，又不知閱卷老師會如何給分，整個心懸在那兒。

再次聽黃老師上課，搭配這些年的人資經驗，很多部份都變得容易理解，再加上老師有系統的整理、畫重點，我覺得就算不是人資領域的人，也能在短時間裡有一定的概念！ 就像我另一位同事，他也跟我一起參加這次的課程及考試，他是人資的小白，但他也取得這張證照了。 隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2021年12月為止，通過檢定者僅8,844人，足見此專業證照取得不易。 我是一個職場新鮮人，在大約半年前的產業人才投資計畫中，我參加了人力資源訓練班的研習，也對HR這個工作有了興趣，我知道術業有專攻，每一行都有每一行的專業，然而就業服務乙級技術士是人資類目前國家認可的證照，當時的我看到協會有開辦這個證照的輔導班就毅然決然的加入，以下是我經驗分享，希望對未來有要參予考試的同學們會有幫助。

就業服務乙級: 讀書方法：1.先看過一次＋2.作考古題＋3.整理自己的重點筆記

記得在考試當天，無意聽到旁邊人說：「這張證照超級不好考的，一般正常都要考3次，第1次去試水溫，第2次學科過，第3次術科過」。 不過考完後確實有種「完了危險了」，還記得考完出來後遇見了一個考了2次自我準備的考生，和他聊完後，心想還好有參加中華人事的證照班，不管如何我一定比她更能勝出。 不過只要「緊要關頭不放棄，絕望也會變成希望」，在此真的要大大的感謝黃竑鈞老師及 林萃芬老師上課的專業，細心地教導及整理出重點。 3、重覆聽講：因工作性質常需要出差，也非常謝謝老師允許我們全程錄音，可以讓我在開車時、在飛機上能夠重覆聽課程內容，每聽完一段落，我會將所聽到的重點以口述的方式講一遍，以確定我真的聽到，聽懂了。 四、 利用考古題進行強化學習：開始利用學科考古題，來強化不足的地方。 另外旁邊再劃上身份證的正面（大頭照（容貌），名字（種族）…與反面的婚姻、出生地等。

只要是面對「人」的工作，都需要良好的溝通能力；人資人員的溝通特色在於，如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明，使員工能夠之所以然。 此外，人資人員依照不同的職能分工，也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動，具備良好的溝通能力，才能事半功倍、無往不利。 有時，人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維，過於一板一眼或本位主義，而忽略了員工的感受，因此，有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。

就業服務乙級: 報名日期：

3.互相要支持：利用協會的資源，有不懂的可以找老師詢問、找同學討論，或者是將自己抓的重點跟同學分享，彼此念一題，等於自己念兩題。 還有協會的林執行長與協會的學長姐們時時刻刻的鼓勵著學員不要放棄，而自己領悟到真的是不要放棄、要堅持到考試當天。 第一單元就業市場與行職業分析：像是勞委會、主計處、職訓局，等機關的最新就業政策。

• 因了解自己一個人唸書會沒有動力，又報名了一次人事主管協會的課程。
• 考試時，學科一定要把題目與答案看清楚，不要看到雷同的考題就粗心大意而沒有看清內容問甚麼，因為類似的題目太多了，一定要小心看清楚到底再問甚麼。
• 至於心理諮商這塊則是建議需要課外書籍來打底，推薦金樹人生涯諮商與輔導介紹心理理論和派系確實簡單易解。
• 對於有志成為人資人員的工作者，培養自己具備擔任人資人員所需要的特質，不僅可以更容易應徵到人資職務（用人主管面試時，會觀察應徵者有無具備這些人格特質，作為是否錄用的依據之一），也有助於在成為人資人員後，正確而妥善地完成各項工作。

要成為一位合格的人資人員，必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政，且能夠做到再三檢查；特別是薪酬管理者，不僅要對於數字有敏感度，更必須確保薪資作業結果正確無誤，以免影響員工的權益。 人資工作涉及大量的文書與報表作業，如：公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等，皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。 因此，細心謹慎是必要的基本功，也是能否成為專業人資的基本門檻。 透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出10大熱搜的證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖。 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。

就業服務乙級: 就業服務乙級技術士考試項目和期限為何？

一旦了解勞基法第45條第4項的典型情境──「童星」，我們就會發現，這確實和勞基法第45條第1項的情境不同。 再以童星做具體例子，童星雖然有提供勞務給製片公司，但製片公司並非童星的「雇主」，製片公司沒有「僱用」童星；而屬於「僱用」的才符合勞基法第45條第1項。 進一步細看災保法第6條第2項的內文「前項規定，於依勞動基準法規定未滿十五歲之受僱從事工作者，亦適用之」；觀其文義，由於沒特別指明是勞基法的哪一條，所以應該是勞基法裡面所有與這有關的條文都會涵蓋到才對，也就是說，應該已經涵蓋了勞基法第45條的每一項了（總共4項）。 災保法第6條第2項的規定，大意是說，未滿十五歲而受僱從事工作的人，只要是符合勞基法的規定而工作的，就要適用災保法第6條第1項的規定，參加勞工職業災害保險(職保)。

課堂中老師也會針對術科解題來做說明，讓心中對於術科考題有清楚的輪廓也發展出自己的一套答題策略。 最後，學歷背景只是取得面試入場券，除了專業知識，人資主管更加重視應徵者的人格特質。 在知識、技能與態度面都做好準備，才能成為人資，並發展長遠的人資職涯。 部分人資工作（如人事規章、考勤、薪酬、員工關係與勞資爭議處理等）需具備勞動法令知識才能勝任，故法律系學生若對於「勞動與社會法」分科產生志趣，也可以選擇投入人資工作。 進入知識經濟時代，員工從被視為生產要素轉變成人力資本，可以透過訓練與經驗的累積而更加厚實，故人力資源管理逐漸受到重視。 在知識工作者的管理上，企業需要設法找到正確且優秀的人才（招募甄選）、透過持續訓練員工以因應日新月異的知識（訓練發展）、並提供創新自主的工作環境，以利其發揮所長，進而提升企業競爭力。

就業服務乙級: 就業服務機構從業人員素質。

在一些高強度的業務，例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等，需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。 因為災保法第6條第2項「…依勞動基準法規定未滿十五歲之受僱從事工作者…」，其所謂的「受僱」，指的即是「僱用」。 就業服務乙級 我們先看到《勞動基準法》第45條第4項「未滿十五歲之人透過他人取得工作為第三人提供勞務，或直接為他人提供勞務取得報酬未具勞僱關係者，準用前項及童工保護之規定」，這一項當年之所以會訂定，其初衷主要是要處理「童星」的情境。 三、若應檢人於測試完畢後35日內，未收到學、術科測試成績單或申請補發學、術科測試成績單，請逕洽發展署技能檢定中心辦理。 一直以來常有許多同學詢問類似「我想考某某梯次，現在開始準備來得及嗎？」或「我剩半年（或三個月…）的時間能念書，這樣有機會考上嗎？」諸如此類的問題。 中年轉業，因為自己有不能輸的壓力，又無退路，只有畢其功於一役傾全力準備考試，挑燈夜戰披星戴月更不在話下，毅力是奪標的要件，堅持更是不可或缺要素。

所以，請未來的學員一定要用充裕的的時間去研讀講義，和更充分的時間去複習練習考古題的內容，一定會順利高分通過考取證照。 在PMP的薰陶下，我知道我的資源（金錢、時間）並不充分，因為我下班後要照顧3歲、5歲的孩子，而且需自費考試。 所以我選擇風險最小（萬一失敗，僅需付講義費重聽課程）、成本較高（比自學或網路函授貴）、時間最快（今年初決定準備、剛好1/29開始上課）、品質最好（從歷屆學員考取心得分享得知）的方式：中華人事主管協會舉辦的證照班。 真是太感謝黃竑鈞老師，很努力的幫助同學抓重點及提供協助，這回真的得到很多，其實不只是考試通過開心而已，參加這個課程學到很多相關的法規，又因為是要考技術士考試，又強力的背誦，更加強了印象。 所以就決定要用考證照的方式並選擇”就業服務”來參加，但是其實第一次上課時就後悔了，因為不知道要考的內容有那麼多，雖然我是從事人資的工作，但人資只是就業服務的一部分，就業服務的範圍更加廣泛，因為還有相關法令及心理學的部分。

就業服務乙級: 報名方式

第2步則是在講義重點中會提醒有哪些法規出過歷屆試題，這些試題自己則是改採每一次研讀默背3次加深自己印象。 第3步則是採取類推法就是例如就業服務法中僱主違反哪些規定會受到處罰便延伸到相關罰則和責任義務做統整在一起這樣在準備比較容易清楚分暸，這樣好處是以人為區分然後再把相關法規和罰則或義務整合在一起容易比較有層次。 至於心理諮商這塊則是建議需要課外書籍來打底，推薦金樹人生涯諮商與輔導介紹心理理論和派系確實簡單易解。 再回頭來看講義部份會發現到收穫良多，希望對往後有意準備就服學弟們有所幫助。 所以我就再度報名就服乙輔導班，開始上課我就有點後悔了，除了一大堆法令要背，還有很多有關諮商輔導的理論與實作要了解，外行的我真得是背到快死掉，再加上我又正在寫碩士論文，以及忙碌的工作和家庭中游離，實在很難抽出空來讀書，所以第一次考試我僅通過學科。 協會有提供學科、術科、歷年考古題，因為考試範圍龐大，考試時間有限，因此我複習完核心筆記後，就搭配題目來看，每天重複的看跟想，將短期記憶轉化為長期記憶。

第一項工作性質及環境無礙其身心健康之認定基準、審查程序及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關依勞工年齡、工作性質及受國民義務教育之時間等因素定之。 依前二項規定參加本保險之加保資格、手續、月投保薪資等級、保險費率、保險費繳納方式及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。 「雇主」才會去「僱用」他人，所以我們也能很清楚地發現災保法第10條第2項「勞動基準法第四十五條第四項所定之人，得由受領勞務者辦理參加本保險」，裡面用的是「受領勞務者」而非「雇主」。

就業服務乙級: 就業服務乙級歷屆試題解析

很感謝黃竑鈞老師用心提供的教材與解說，讓我一次就取得證照；在這三個月中，一邊工作一邊讀書，特別是在從事非人資性質的職位之下，要把所有法令讀熟對我來說是件相當辛苦的事。 其中我覺得協會所提供的學習環境及資源讓我相當滿意，除了有豐富的教材外，上課時的環境也相當好，不僅每次課程外有專人為你服務，每次課程也準備茶水供學生使用，到中午時還提供免費便當及點心，這貼心的服務，為前來上課的學員省了不少麻煩也節省很多時間，因此能夠更專注學習。 考試前一周利用免費線上模擬題庫拼命刷考古題，因為學科會出現的題目術科也會出現。 所以常答錯的法規，罰款金額或是理論就是提醒自己還不熟悉那一個領域，趕快對照上課照講義讓自己把整個概念釐清。 線上課程的好處就是可以找空檔上課，就算沒有看螢幕，用聽的也可以，只要手機開著。

• 線上課程也考驗著自己的意志力，和時間管理的能力，所以如果可以的話，我比較喜歡上實體課，因為可以跟老師有互動。
• 但切記若因外力因素導致無法達成預訂的讀書目標也不要灰心，繼續補回進度即可。
• 我是第一次參加就服士的考試，除了勞基法有些微概念外，其餘均未曾接觸，所以，我只針對老師提供的教材進行準備（考後證明學科涵蓋率8成、術科涵蓋率7成以上，其實也夠了）。
• 大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年，本書融合其教學經驗與學生最佳的學習需求，針對應考讀者設計系統化內容，除詳述各必考焦點，更加入已分類的歷屆試題，透過完整的分析與整理，協助讀者更有效率準備此證照考試。

開始上課後收到協會發給的教材，立即翻閱發現協會的教材比個人先前購買教材較有系統的編排及重點的標示，使得個人讀起來能很輕鬆的準備及找尋重點，而個人在考取證照後在工作業務中關於法令有疑問也能從教材中找到答案。 一次就考上的感覺真的很好，但只能說沒有努力是不可能有成果的。 在相關產業從事行銷工作的我，一直認為就業服務是一個知識產業，許多相關的法令跟辦法都必需去瞭解。

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課後複習的重點是先求理解、並逐步利用自己的方式進行歸納、整理與對比，例如「就業服務機構的主要功能」、「促進就業的相關措施」、「失業的型態、原因與解決對策」、「勞保、就保、勞退的比較」等。 就業服務乙級 由於自己的職涯規劃是成為管理部的主管，所以繼2年前取得環安、總務類的「勞安員」證照後，今年初就開始準備人事類的「就服技術士」的證照。 3.萬用應答：就業服務有一定的宗旨，心理諮商也有一定的精神，這些就是這張證照的考試核心，在整理期的過程中，找出屬於自己的一套萬用應答方式，以備不時之需，在面對不熟悉的術科考題時，用這樣的思維去應答、去剖析，我相信萬變不離其宗，至少寫出來的答案不會偏離主題太遠，也比較言之有物。 就業服務乙級 1.整理期：協會的教材編得很完整、很豐富，透過老師的詳細解說之後，對於講義的內容已經具有一定的瞭解與印象，此時一定要自己再重新把四大本的講義整理成自己能寫出來或能記住的版本，整理的進度會很慢，但這樣的苦工可以幫助自己確實走完一遍老師提到的範圍。 一、養成規律的讀書習慣：已經過了一段學生時期的生活，很多學員幾乎忘記考試讀書的感覺了！ 由於就服士的考試範圍甚廣，且非本身所熟悉，若要自行準備，除耗日費時外，也不容易掌握重點，更何況光買書籍的錢可能就與補習費用相差無幾，所以我覺得參加證照班的課程是考取這張證照的捷徑。

記得在模考時，黃老師曾說：如果你能在這裡答題能得50分或以上，那真正上考場時，會得60分或更高分以上，不難。 還是要感謝黃老師及林老師專業的學識，上課仔細地教導及結構化條列出重點與口訣，並以有趣內容予以再三強調。 最後，除了感謝協會的老師及同仁的辛苦外，我也要深深地感謝我自己的努力及上天的安排。 對於其他仍對就服乙有興趣或在努力的夥伴，雖然準備時會有不安及擔憂，但只要有信心及毅力，終將會到達成功的那一端。

就業服務乙級: 法令專區

雖然不清楚協會在複訓有沒有優惠，但也是報著重新來過的心態參加四天的假日班。 就業服務乙級 黃老師非常用心教學，同時老師會將他整理資料的原因一併讓同學清楚、也讓我在課後讀教材的時候，能夠喚醒課堂上的記憶。 老師的講義有3大本，因為我完全不懂因此無法預習，但是我照老師進度複習，其中「就業相關法令」出題比率最高，因此先做此部分筆記，將法律依重要性排序，熟記關鍵數據（日期、天數…），其實老師講義上標線處，都要特別注意；而 林萃芬老師的講義有1大本，其實非常重要，雖然跟黃老師相比，數量較少，但出題比重卻是占一半之多。 請務必根據自身情況，擬定自己的讀書計畫，每天按表操課，確實執行。 就服乙級是一張需要花大量時間心力準備的證照，輔導班能給你一些幫助，但重點還是在個人的努力。

就業服務乙級: 就業服務技術士之檢定架構如下：

也感受到老師的編排用心，在講義中老師把相關實務上經驗和其他相關重點濃縮到簡單易懂，這也是其他參考書上確實無法媲美。 因取得人資初級認證，有幸被目前的公司錄取，從事招募工作3年後，決定再次準備就業服務證照考試。 因了解自己一個人唸書會沒有動力，又報名了一次人事主管協會的課程。

就業服務乙級: 考試內容

要相信老師的教學及講義，縱使考試出現不會的題目，只要把講義範圍唸熟，絕對會及格。 我的唸書方法並非適合每個人，希望大家都可以找到最適合自己的讀書方法，取得證照。 就業服務乙級 就業服務乙級 唸書的方式規劃如下：在每週日的課程好好認真上課，每週六自行複習上週課程&預習本週課程。

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