個人賣場全攻略

作者簡介：小黑，本名邱煜庭，不過還是希望大家稱呼他為小黑，臺灣網路行銷操作者，接觸網絡多年，曾任 MIS、 網站企劃 、網路行銷企劃、行銷顧問以及中國網路行銷經驗。 專精於 Google、Bing 及百度白帽 SEO，Inbound Marketing（集客式行銷）推廣者。 著有《網路集客力》一書（臺灣城邦集團 PcUser 出版），是台灣少數可同步經營實體及虛擬的行銷人，目前為帕格數碼總經理，專注於網路廣告技術開發以及電商顧問服務。 APP 上有簡單的評價系統，可以看到有些人有上百甚至上千的評價數，看起來應該也是有人靠這個平台完成許多交易。

當然有，但是根本屬於無差別式的廣告投遞，對於廠商的輔導就是一個非常制式化的動作。 相較於身邊幾個廠商朋友的反饋，蝦皮對於廠商的輔導可以說是非常的用心。 因為在 PChome 的體系，各 BU 是獨立作業的，如果你在露天賣的很好，他們也不會輔導你做其他事情，會不會幫你去上 PChome24h，只會要你一直在露天上多努力，這個就是思維戰略上的不同。 蠻酷的是有搬家功能，目前支援 Y 拍、露天、淘寶、蝦皮。 快速建立收款連結，簡單操作不用60秒 一個帳號可同時建立多個賣場，商品可針對賣場屬性，設定不同的價格。

個人賣場: 蝦皮活…

，若店家於同一包裹上貼上多筆出貨單，超商將無法配送，僅能選擇其中一筆出貨單進行出貨，若發生該情形而有商品代收金額上的損失需由店家自行負擔，以扣除的點數亦不退回。 【提醒2】：若列印取號後，未於期限內交寄，後續該寄件單號即無法使用，該訂單也無法再使用超商出貨，須請賣家聯繫消費者重新下單訂購。 1.列印期限：訂單成立後，賣家需於30天內列印寄貨單，取得寄件物流編號，若超過期限則此訂單將無法使用超商出貨。

因此，倘若賣家加入了超商指定免運店家，未來總共需要付出的平台成本如下：非促銷時期手續費4%+活動服務費 3%，以及金流服務費2%，總共9%的成本。 此許多蝦皮賣家都曾表示，自己的蝦皮賣場不見了或消失了。 由於商品上架後，賣家還得先經過蝦皮「驗證」，商品經驗證成功後才會出現在賣場中。 因此，​​賣家在填寫完資訊，得向蝦皮系統申請驗證，驗證過程約3-5個工作日；倘若未驗證成功，商品就不會顯示在賣場中。 若你屬於蝦皮商城店家，根據2022年7月蝦皮商城手續費的最新公告，自2022年8月1日後，促銷檔期期間成交手續費也跟非商城賣家一樣同步調漲，實際調漲後依不同商品類別有所差異（如下圖）。 而若你的商品不在蝦皮手續費公告中的類別（例如女裝服飾），沒有參加蝦皮活動的商城賣家，更需負擔高達 9% 的手續費。

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另外，介面都是繁體中文所以操作上絕無困難，要申請為創作者販售商品也僅需簡單的認證，便能將自己精心製作的產品販售到世界各地，同樣也能購買到全世界創作者的心血。 交易中也以 Creema 作為中間媒介買賣相對更有保障，只是加上運費以及手作商品的價位本就偏高，以上種種不免會反應在售價上。 在網路平台上購物時，同樣得注意個人隱私與帳戶資訊等，因此接下來也從買方的角度來說明 App 的挑選要點。 上架商品時由於得完成照片上傳、撰寫商品說明及注意事項等步驟，因此可注意該 App 的這些流程是否簡潔、快速，尤其對需要販售大量商品的人來說更為重要。

當蝦皮在每月的促銷免運期間，會強制所有店家都必須參加促銷活動。 不分產品類別，促銷期間手續費一律從 4% 變成 5%（若已加入超商指定免運店家，促銷期間手續費則維持4%）。 答：若你的貨多數是從對岸來的，甚至連圖片是簡體字都不修改，易造成大家誤解。

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A：由於所有人都能在拍賣平台中上架或選購商品，且交易流程都由買賣雙方自行處理，因此並無法完全確保不會有詐騙事件。 個人賣場 以買家來說，常見的案例像是付款後沒收到商品，或是寄來的款式不一致；而賣家則是寄出後對方已損壞索賠、或是謊稱沒收到包裹等等。 其操作介面乾淨俐落、友善好上手，想要直接用手機上傳欲販售的商品，步驟也都簡潔明瞭，亦有不少專業賣家用直播的方式吸引顧客。 此外，與其他平台最大的不同就是除了直購價之外，還保留了競標的功能，讓使用者可以用喊價的方式出價，在各位享受搶購樂趣的同時，亦有機會以低於市場行情的價格入手寶物。

• 常常推出優惠折扣碼或是抽獎活動，有的是當天只要滿額就可以現折，不限次數先搶先贏！
• 答：現在最夯的口罩，就需有藥商證始可販售，無藥商認證販售是要罰錢的。
• 搜尋物品時除了打上需要的關鍵字，也可直接在許願牆中公開徵求，有緣的話很快就能得到回應囉。
• 堆積在家裡用不到的物品，若可以重新找到新的主人，並稍微補回當初購入的成本，相信對各位來說會是美事一樁。
• 「7-11純取貨」賠償金額上限為4,000元（例：訂單金額5000元，使 用7-11純取貨，商品遺失將理賠4000元），「7-11取貨付款」賠償金額上限為20,000元。

此外，還有很多賣家為了好好經營舊客，在自家購物網站上利用 meepShop 所提供的無限制會員分級，自動推送專屬優惠給達到一定消費金額的 VIP客戶，以培養顧客的忠誠度和回購率。 無論賣家選擇meepShop 何種方案，那些一定會用到的賣場後台常見功能（如商品管理、折扣模組、一頁式網頁、廣告追蹤工具等等），全都不會因你選擇什麼方案而有所限制。 若使用免抽成的金神燈方案，未來每月只需負擔固定的使用費，不必再負擔額外的營收抽成。

個人賣場: 開店平台成交收費比較

記得當初剛註冊完、上架好商品，馬上就有兩三封英文訊息來詢問。 在旋轉拍賣上常常可以看到個人簡介或商品敘述寫說開放換物，不像其他平台已經大部分都是專職賣家（也就是真正的網拍店家了）。 我 2018 年開始使用時，優惠已經慢慢縮水免運優惠變成半價、或是只有萊爾富和 OK、或是訂單金額要滿 XXX 元才有。 加入商店街後就可以用還算完善的後台，跟個人賣場比起來商店街的店家可塑性和自由度都高很多，不過相對也要付出更多心力經營，除了金物流的串聯完整外這2點外，還包括以下8個行銷工具，總共10大優點。 「超商純取貨」之訂單：依該訂單原付款方式辦退(若ATM付款，即ATM匯退；若信用卡付款，則信用卡刷退)。 會的，商店街個人賣場將於商品到店後以簡訊及APP推播通知收件人前往取件，請收件人務必填寫正確手機門號。

如發生因包裝不良而產生損壞，商品將退回賣家無法配送，賣家需自行負擔退回之宅配費用，運費亦不退回。 「易碎物品」請勿使用超商取貨配送，請自行與客人聯絡另約定以其他方式寄出。 若賣家仍以超商取貨方式配送「易碎物品」，商店街將不提供貨品安全保障，如有損害遺失須由賣家自行負責，已收取之物流費亦不退回。 個人賣場 大多數的拍賣App 都有著清晰的介面及簡單的操作方式，有些甚至會貼心地設置使用指南，即使初次嘗試也能快速上手。 以賣方的情況來說，只要依照步驟拍照、輸入產品名稱和價格，即可完成上架動作；買家也只需配合系統導引一一輸入資訊，便能完成付款及下單。

個人賣場: 網拍 | 如何選擇拍賣平台？蝦皮 / 旋轉 / PCHome 商店街 / Y 拍 / 樂趣買。使用心得、經驗分享

如果你是自有品牌，或是接單才生產，那就不用，比如說有效期限會過期的那種。 答：你是新手，先上架，任何商品都可以，先知道銷售的流程，先不要花錢進貨，而且，新手通常不太知道什麼東西會賺錢，就是先上架自己感興趣的商品而己。 貨款的報表匯出後都可以清楚的看見各項訂單的金額明細，今年報表已改版，將每一列的欄位拆開，方便核對明細。 1.於賣家中心後台的賣家計分系統若為0分則表現良好，3分為有待改善，12分為計分過高，計分應盡量保持於0分。 透過一步一腳印的探索嘗試，Web 3.0 的改變值得大眾期待。

若訂單狀態是[訂單確認]，代表客戶已完成取貨及付款，無法取消交易，賣家需至後台辦理退貨退款 (取貨付款訂單，若辦理退貨退款，需使用商店街後台系統「ATM匯款方式」退款至客戶帳戶中，賣家需負擔「ATM匯款手續費」17元)。 A：目前每家拍賣平台的規範都不盡相同，但大致都會收取0～15％的手續費，且如果是藉由信用卡、電子支付等媒介完成交易，通常還會再被扣除一筆2% 左右的金流處理費。 特別要注意的是，當賣家要從帳號中匯出金額，往往也需要支付提領費用，建議要精算以上成本才不會吃虧。 對於此類糾紛，多數拍賣平台都有設置專門對應的客服管道，幫助雙方順利完成交易。 而無法妥善解決的案件則會協助用戶尋求1950消費者服務專線或報警等法律途徑；甚至部分業者還會提供賠償金。 讀者在挑選 App 平台時，務必仔細瀏覽購物安全的相關說明，同時也建議買賣雙方都選擇超商發送／取貨的方式較能避免購物糾紛。

個人賣場: PChome商店街個人賣場 超商取貨免運費不限金額次數 買賣東西都方便！

Teddy Lee 個人賣場 分析目前遊戲產業的痛點，對使用者來說包括虛擬寶物隨遊戲下架消失、道具無法與其他玩家分享；對開發商來說，則有區塊鏈技術門檻太高、跨界整合不易等挑戰。 若賣家於同一包裹貼上多筆寄貨單，物流商將無法配送，僅能選擇其中一筆寄貨單進行出貨。 若賣家仍於同一包裹貼上多筆店配單，一旦包裹發生遺失，僅能依包裹上其中一筆訂單金額進行賠償。 若「超商取貨付款」訂單商品已被客戶領取，由於「超商取貨付款」訂單有代收款項，超商門市僅能依包裹上其中一筆訂單金額進行收款，其他筆訂單款項將無法收取到，若發生該情形而有商品代收金額上之損失須由賣家自行負擔，運費亦不退回。 賣家應自行妥善包裝貨品後寄送，至於運送過程中，若內容物有破損或商品因賣家包裝疏失所造成之毀損滅失，由於責任釐清困難，並不在賠償範圍內。

補充說明，原價有修改7天內不能再調高價格，這樣蝦皮會認為你不誠實交易，會被關切的。 答：台灣比較有名的momo、yahoo拍賣、露天、樂天、摩天、pchome、超級商城，購物中心、個人賣場、商店街、蝦皮，其它小型的我就不一一點名了。 買家可於取貨後，點選完成訂單；或等取貨後鑑賞期結束自動完成訂單，鑑賞期結束後，扣除手續費 ( 信用卡、成交手續費 )及 代收付運費 轉入蝦皮錢包。 今天蝦皮從 個人賣場 C2C 開始做切入主要的還是可以快速的累積名單，因為這裡面自然就會冒出一些因為手續費較便宜，假裝為個人賣家的小 B 廠商。 蝦皮可以從一個很大的魚池中撈出一些有潛力的廠商，輔導成為 B2B2C 商城的客戶。

個人賣場: 露天拍賣

CloudMile 是亞洲領先的人工智慧服務與雲端供應商，在台灣已協助超過 500 間企業成功轉型，近年觸角更伸向海外，透過雲端、機器學習、大數據分析三部曲，讓企業輕鬆擁抱雲端及數據應用。 學生時期網路購物會最先想到的就是 PCHome，以前應該是全台最強購物網站吧？！ 如果是的話，網頁上面有註明說：ATM款項，商店街核到帳後7天才能轉成可提領。 謝謝版主詳細解說這麼好用的平台，我之前也是用蝦皮跟旋轉，我發現旋轉真的挺容易賣出的，而且英文要好，常常遇到外籍人士來問價跟商品內容，我都得用GOOGLE翻譯跟他們溝通，哈哈。

且露天的網頁常被人反應排版凌亂，卻沒特別的改進，對長期使用露天的買家而言，因為習慣了平台的介面，多數人並不會去瀏覽網頁給的促銷內容，只會搜尋自己想要的物品，對於二手買家會比較不親切。 元 2-3天 買家取貨付款後3-6天 寄貨時不用先付運費，運費會從成交金額中扣除。 ※萊爾富超商物流費原60元，目前為優惠活動期間「物流費為45元」(優惠活動若有異動將另行公告) 。 個人賣場 判定是否遺失理賠的方式為：商品寄出後30天內為找件週期，若30天內商品有尋獲，會將商品退回賣家設定的退貨門市；若商品寄出後30天內商品未尋獲，且經由超商確認可理賠，將為賣家申請遺失理賠流程。 個人賣場 申請遺失理賠流程，至少需一個半月的時間，理賠的款項將會匯款至您賣場認證的銀行帳戶。 若消費者有完成取件，物流費用將由代收貨款中扣繳；若消費者逾期未取退回賣家指定門市，物流費用會於個人賣場後台之「帳務中心」立帳(因已完成配送流程，故仍會收取物流費用)。

個人賣場: 使用拍賣平台的注意事項

儘管過去許多蝦皮賣家因為蝦皮的流量帶來了許多業績，但這一年來基於不想要再負擔越來越高的抽成手續費，或是不想再被蝦皮的諸多規則和限制綁住，因此紛紛開始建立自家的購物網站，並研究如何為自家官方購物網站創造流量。 以開店平台 meepShop 為例，賣家可以透過開店平台準備好的金物流系統，快速建立好自己的購物網站。 甚至只需要在10分鐘內，就能用滑鼠輕鬆自己設計好一個網站。 主打全台最低交易手續費1.49%，但平台的費用種類繁多，多給一顆星是因為老字號的拍賣網站還是有一定的使用者及流量。 目前因為使用者都是熟悉平台的介面而使用，基本上都會有自己想要找的東西才會使用奇摩搜尋，所以二手物品的曝光度並不會到太好。

個人賣場: 行銷活動

但蝦皮從今年三月開始，消費者只要在七天內按退貨，就可以直接退貨。 若此時賣家審核後仍不同意退款，將進入爭議流程，由蝦皮負責協調，款項也由蝦皮保管，其實也就是變相希望賣家可以放寬退貨標準。 而蝦皮賣家若想要參與每週三的免運活動，就必須「報名加入超商指定免運店家」，繳交結帳金額的 3% 或 5% 活動服務費。 且無論顧客有沒有使用免運券，指定店家從此都需要多繳這 3% 或 5% 的活動服務費。 而若商品被蝦皮視為「違規商品」，或是商品文字違反相關規定，例如誤導與不實商品內容、濫用文字誤導搜尋、更換商品累積不實評價、重覆刊登等等，就可能被蝦皮直接暫時下架、刪除商品或是禁賣。 若商品因違反規範而被蝦皮整個移除，會連同過去商品頁上的「售出數量」和「顧客評價」都一起消失；即使重新上傳商品，過去所累積的曝光和聲量也都會化為烏有。

若累計的不良行為達到計分限制等級，蝦皮會依序限制賣家部分權限。 例如不能高頻率取消訂單、現貨需要 3 個人賣場 個工作天內讓超商收到貨等等，計點成績差除了不能參加免運活動、影響曝光排序之外，最嚴重還會被凍結帳戶。 若想試算自己的賣場商品未來包含手續費與金流費總共將付出哪些交易成本，網路上有許多人推出方便計算的蝦皮手續費計算機。 如康捷雲端 ERP 的蝦皮手續費計算機，有需要的話可以自行去估算一下，才不至於最後發現扣掉成根本沒賺多少。 2.搜尋能見度高、折扣補助，優選賣家享有不定期優選限定免運及折扣碼，搜尋結果能見度較高，且獨立商品篩選，信用卡分期與超商退貨物流服務。 五星賣場小撇步：妥善管理庫存商品避免超賣，寄送正確商品建議撿貨及寄貨者為不同人，聊聊回覆速度建議在3-4小時，出貨後可以給予訊息提醒，想讓服務更完整的店家出貨會在包裹中附上服務小卡方便買家進行售後服務。

這高昂的手續費，讓許多想申請加入蝦皮商城的店家也望之卻步。 答：舉例來說，A常常在蝦皮看男生運動球鞋，B常常在蝦皮看女生運動球鞋，蝦皮會記住你的喜好，然後你下次在登錄蝦皮網頁或APP時，蝦皮會依據你的喜好，來推薦你商品，所以每個人的蝦皮首頁都會不一樣。 因此你要看你自己販賣的商品被蝦皮排到第幾位或第幾頁，請登出帳號或用無痕模式看。 不要呆呆的，以自己的帳號登錄去搜尋自己的賣的東西，這樣會讓你形成假象，以為自己的東西被排在前面。 答：如果你的產品在蝦皮是很熱門的，剛開始販賣時，請參考其他賣家的價格，盡量地維持蝦皮最低價，以吸引買家上門。

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