ciscowebex下載10大優點
由於問題的性質以及呼叫流程中涉及的多方，我們需要多個示例。 例如，此問題會影響20個座席，10個呼叫中會有9個呼叫失敗，以此類推。 在這種情況下，座席電話振鈴，但是由於某種技術或非技術原因，座席無法應答呼叫。 在RONA計時器過期後，Agent Desktop會收到一個標準彈出視窗，指出他們未接呼叫。
將 Webex 與 Outlook、Office 365、Google 等應用程式加以整合，快速安排會議並自動將會議新增至您的行事曆。 共用單一文件或應用程式 (例如 Microsoft PowerPoint)，或輕鬆地與他人共用您的整個桌面。 透過方格觀看畫面查看所有人員，或者依您的需要調整大小。
ciscowebex下載: 为什么安装 Meetings 桌面应用程序？
無論傯身在何處，我們的全球資料中心為你提供快速可靠的視訊。 您需要備受肯定、簡單、創新和高度安全的解決方案，實現具效率的虛擬會議。 隨心情變更您的背景，或分割成小型群組側邊欄。 我們的全球資料中心可隨處提供快速可靠的視訊。 您可以獲取適用于 電腦、行動裝置或 Web 瀏覽器的 Webex 應用程式。 在多個裝置上安裝 Cisco Spark，而且在裝置之間輕而易舉地切換，因為該應用程式會自動獲悉您正在使用的裝置。
利用 Webex，您所獲得的不只是視訊會議解決方案。 您將獲得功能完整的傳訊平台，即使在會議結束後，您也可以保持團隊聯繫並持續進行工作。 透過功能齊全的 Webex 試用版，讓您的企業、機構、組織或學校保持連線。
ciscowebex下載: 使用 Cisco Webex 確保互動的安全性
還可以選擇要接通音訊的方式，包括透過 VoIP 網路電話 (電腦音訊)、撥入或讓會議撥打您選擇的電話。 您也可以透過企業合約，選擇在單一合約與條款下新增一或多個思科技術產品組合。 使用 People Insights 瞭解會議出席者並建立信任。
- 使用預設的 5×5 格式排列所有議會者，或依照喜好調整大小。
- 透過電腦 (網路電話)、撥入號碼接通或讓會議直接撥打電話給您來連接音訊。
- 如果使用主持人帐户登录，您可以即时开始会议、安排会议、加入已安排的会议、添加集成以通过其他应用程序加入会议，还能检测附近的视频设备。
- 本檔案將詳細介紹webex客服中心代理面對的不同種類的無應答路由問題，以及管理員如何協助思科支援團隊。
- 思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。
- 像 Webex 這樣的解決方案還提供精密的視訊會議功能，例如畫面共用、會議錄音以及將聲音轉成文字、AI 技術的會議協助等。
Webex Assistant 和人物洞察等認知型協作功能，均導入人工智慧，實現會議工作自動化。 ciscowebex下載 若要開始免費試用 Webex Assistant，請聯絡 Cisco Collaboration 合作夥伴或帳戶管理員。 Webex Assistant 和人物洞察等認知型協作功能，利用人工智能，實現會議工作自動化。 立即聯絡 Cisco Collaboration 合作夥伴或銷售人員，開始免費試用 Webex Assistant。 回答： 視訊會議可讓您無需外出就能立即與任何人開會。 與會者可透過網路、桌上型電腦、行動裝置或視訊系統，在虛擬會議中使用高畫質視訊和高音質音訊進行連線。
ciscowebex下載: 本文件適用於這些產品
文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。 如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。 針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。 由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。 您的 Webex Meetings 應用程式會在您進入會議室後自動連線至您的視訊裝置，讓您能夠加入會議和進行無線分享。
透過電腦 (網路電話)、撥入號碼接通或讓會議直接撥打電話給您來連接音訊。 利用領先業界的多層資訊安全機制、多層安全保護、及專為虛擬化環境打造的原生 VDI 用戶端，為您的會議內容進行加密。 使用領先業界的多層資安機制，提供強大的加密功能，包括專為虛擬化環境打造的原生 VDI 用戶端，確保討論內容安全無虞。 — 對於「電子郵件ID」，使用在步驟3中配置為將電子郵件轉發至Webex Connect電子郵件的郵箱。 自动噪声消除技术为您提供出色的音频体验，手势识别功能让您只需动动双手即可做出回应。 此外，您还可以把创建会议记录和文字转录的任务交给 Webex 助手，以便更专注地参与会议。
ciscowebex下載: 合作夥伴專區
出色的音频、视频和内容共享（包括来自数字白板的内容共享）。 Webex Contact Center允許將終端無關的自動呼叫分配分配給座席。 代理電話可以是行動電話、台式電話或第三方軟客戶端。 當出現呼叫品質問題時，需要呼叫流程中涉及的所有各方進行調查。 有了 Webex，只要按下綠色大按鈕，您就可以進入會議。 您可以透過桌上型電腦、行動裝置或 Web ciscowebex下載 應用程式進入會議。
通过 People Insights 了解与会人员并建立信任。 根据心情更改背景，或将与会人员分成小组放置在侧边栏。 无论您身在何处，我们的全球数据中心都能提供快速、可靠的视频。 最佳做法是在記錄24小時通話品質指標時，在24小時內報告通話品質問題。
ciscowebex下載: 高效 Web 会议是头等要事
像 Webex 這樣的解決方案還提供精密的視訊會議功能，例如畫面共用、會議錄音以及將聲音轉成文字、AI 技術的會議協助等。 帳戶，都可以使用會議前桌面應用程式來加入會議。 如果您使用主持人帳戶登入，則可以立即開始會議、排定會議、加入已排定的會議、新增整合以從其他應用程式加入會議，以及偵測附近的視訊裝置。
使用自動化字幕等功能，並自動收到錄音文字稿。 無應答路由的RONA也定義為re-route-on-no-answer或redirect ciscowebex下載 ciscowebex下載 on no ciscowebex下載 answer。 當座席可以接聽呼叫或非語音任務時，WxCC會自動接聽座席並將呼叫傳送給座席電話。 但是，工程師可能由於系統問題而無法接聽呼叫，或者他們不在辦公桌前，或只是忙於其它任務，這會導致RONA情況。
ciscowebex下載: 会议重点和行动事项
使用 Webex Classrooms 在安全的平台上进行教学和学习。 或者，也可以生成基於CARS的分析器報告，該報告突出顯示此呼叫的各種事件。 為了便於參考，突出顯示的影片逐步說明了如何建立基本RONA報告。
Cisco Webex Meetings还可以自定义的视频布局，软件支持向所有人共享用户的屏幕功能。 即時視訊會議的好處多多：提高開會效率，減少曠日費時、費用高昂的實體會議數量等。 再也不用切換應用程式，不再有工作流程中斷的問題。 將 Webex 與您日常使用的工具整合在一起，發揮最高的工作效率。
ciscowebex下載: 下載選項
RONA有一個可配置的超時，可以定義為座席電話振鈴期間的計時器。 ciscowebex下載 此計時器過期後，呼叫將從座席案頭回拉，並再次暫留在隊列中，以便分配給下一個可用座席。 一旦計時器過期且呼叫未應答，座席的狀態將設定為RONA。
從您的瀏覽器、桌面/行動應用程式或視訊裝置排程並開始網路會議。 ciscowebex下載 出色的音訊、視訊和內容分享，包括來自數位白板的內容。 只需按下一個綠色大按鈕，即可輕鬆開始進行會議。 進一步檢視show cases，將呼叫傳送回原始隊列，以便下一個可用座席能夠接聽該呼叫。 從您的瀏覽器、桌面/行動應用程式或視訊裝置進行網絡會議及編排會議日程。 本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。
ciscowebex下載: 為何安裝 Meetings 桌面應用程式？
桌面应用程序包中包含两个部分：会议中应用程序（可让您主持或参加会议）与会议前应用程序（位于桌面上）。 如果主講者在訓練課期間公佈檔案，「檔案傳送」對話方塊會自動出現在您的課程視窗中。 然後您可以下載公佈的檔案至您的電腦或本地伺服器。 回答： 視訊會議最常用於當各虛擬和遠端團隊必須透過身歷其境的會議保持聯繫時。 線上會議是內部討論、團隊會議、對客戶做簡報、業務員示範等的絕佳平台。
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