國泰世華銀在10月8日發生系統大當機,造成ATM、網銀和信用卡收單,以及好市多、全聯結帳程序癱瘓。 國泰世華銀再爆當機,PTT鄉民罵翻,有民眾爆料指從早上9點到現在都還沒弄好,打客服等了30分鐘都無人有辦法處理,也有民眾指出從昨日起就卡卡,今(1)日直接發生系統無法登入的當機狀況。 對此,蝦皮購物先是透過臉書粉專道歉,公告正全力進行系統修復作業,將儘速恢復平台服務。 直到下午4點22分頁面已更新為:「系統異常已修復完畢,對於稍早造成用戶不便,深感抱歉」。 ◆受理舊版外幣現鈔、汙損鈔券手續費 (VIP優惠乙次減免新台幣 1,000元,減免金額未達新台幣 1,000元,仍以乙次計算 )。 系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『國泰世華當機』相關文本進行分析,調查「網路聲量」(註1)作為本分析依據。 據瞭解,國泰世華掌握相關情形後,今天上午10點前已先打電話通報金管會,並積極查找系統運作不順暢的原因,在下午2時35分回報網銀運作已恢復正常,4時20分回覆行動銀行APP也能順利運作。 司機資料發送時間: 接機:服務前六小時將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券,並於持卡人所預約之時間準時於預約地點等候。 網銀App開立證券帳戶服務限本國年滿20歲之自然人,未滿20歲者須由法定代理人或監護人陪同至國泰世華銀行證券櫃檯臨櫃或國泰證券分公司辦理開戶。 國泰世華並未介入商品之交付或商品瑕疵等買賣之實體關係,相關商品退貨或服務取消之退款事宜,持卡人應先洽特約商店尋求解決,如無法解決,得要求國泰世華就該筆交易以「帳款疑義之處理程序」辦理。 國泰世華禮 若於獲得國泰世華回饋之刷卡金後辦理退貨退款,國泰世華得不需通知逕行取消持卡人之回饋資格,並於信用卡帳單扣除已回饋之刷卡金。 TreeMall會員完成【國泰世華卡友】或【國泰金控客戶】身分認證後,於當月生日贈送1688點泰贈點+660元折價券等多重優惠。 ◎核卡後至次月底前,一般消費(含icash自動加值)累積達3,800元(含)以上,即可獲得獨家「反應過激的貓」咖啡杯盤組1組;符合上面條件並綁定「台灣Pay」不限金額交易2筆,可再獲得獨家「反應過激的貓」泡麵碗1個。…