據工商時報報導,金管會銀行局副局長童政彰表示,12月2日就會要國泰世華銀高層到金管會報告這次事件始因,並要求銀行董事會重視此事,找出根本原因改善,究竟是銀行技術部門技術不到位,還是組織橫向聯繫出問題,國泰世華銀必須提出完整解決方案,找出「內控失靈點」。 三、這並非是單一系統或程式問題,金管會也要了解國泰世華銀組織橫向聯繫和企業文化,是否有適足資源投入,就短中長期發生問題原因做通盤解決,這是我們未來會持續督促改善。 他說,國泰世華銀金融服務一再中斷,影響客戶權益,將依照違規情節輕重做必要措施,他也說,國泰世華銀10月當機目前已進入陳述意見,年底前會做核處。 這也是銀行局因為國泰世華銀系統當機,第三度找高層來喝咖啡。 國泰世華紅利 國泰世華銀分別在4月、10月都因系統缺失,董事長郭明鑑、總經理李偉正都曾赴銀行局。 當然,也可以避免消費點數不集中導致權益受損、難以去化點數的狀況發生。 每個人都希望被財神爺眷顧,為求偏財不惜會去拜陰廟,但有些人天生就是沒偏財運。 本表格僅限使用國泰世華銀行信用卡「舞動紅利」紅利點數兌換。 金管會昨統計,今年前10月金融三業稅前盈餘5585.2億元,較去年同期年減高達32.6%,金融股投資人擔憂明年金控配息大… 謝奇璋】 繼ATM集點活動後,國泰世華銀行再推出「ATM…點數即可到全省全家、萊爾富便利商店兌換現金折價券,直接折抵消費。也可以上泰贈點紅利 … 根據統計自12月中起,近一季投信發行的新基金,將自市場吸金至少1,000億元,同步搶攻投資人的年終獎金與轉向多頭氛圍的股… 本活動限以本行小樹點(信用卡)折抵,不包含本行之多利金、加油金、亞洲萬里通哩數、長榮航空里程、蝦幣等點數。 本行與合作商店並無經銷、代理或保證人關係;如持卡人就兌換、點數折抵消費之商品或服務有爭議時,均由商品出售之合作商店負責,概與本行無涉。 國泰世華銀10月因為機房供電問題,造成ATM、網銀和信用卡收單「全當」,當機了五小時;12月1日又因系統優化,導致客戶登入網銀和行動銀行緩慢,引發客戶抱怨。 除優化產品服務體驗,國泰世華銀行亦積極建構一個消費者真正有感的點數生態圈,並攜手集團內外夥伴,透過「小樹點」將消費者常用的點數服務串聯在一起,滿足消費者各種生活需求。 國泰世華紅利:…