104 職能測驗8大優點
簡言之,常模是一群人在測驗上的分數表現;個人在測驗的原始分數要拿來跟常模做比較,才能確知分數的高下。 若顧問公司向王小姐宣稱他們公司的測驗相當準確,則王小姐應進一步探問其信度與效度,以釐清業務人員宣稱之「相當準確」所指為何。 俗話說「請神容易送神難」,想必很多雇主應是深有同感,也同是苦主之一,問題根源即在於「找錯人」,也就是識人不明或看走眼了。 在文獻中,多數研究發現情境判斷測驗的做假程度小於傳統心理測驗。 更重要的是,一項整合分析研究發現,測量性格特質之情境判斷測驗分數的效標關聯效度達0.42 (Christian, Edwards, 104 職能測驗 & Bradley, 2010),算是相當良好的預測效果,這個效果也明顯優於傳統性格測驗的效標關聯效度(Chamorro-Premuzic & Furnham, 2010)。 由此觀之,在評鑑職能時,特別是涉及性格特質的職能,除了傳統性格測驗以外,情境判斷測驗似乎是另一種值得考慮的做法。 在HR實務上,倘若我們想知道王小姐導入的職能測驗是否具有效度,則應檢視理專在職能測驗上的分數能否預測其工作績效,諸如財務績效、客戶滿意度等(效標關聯效度)。 104 職能測驗:…