citiesocial評價6大優點

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陳冠學表示：「CUBE App 未來將持續扮演國泰各項金融服務的起點，串接更多集團子公司業務，打造更全面的一站式金融平台。接下來也將推出跨平台的投資型商品，豐富 CUBE App 的數位服務功能。」CUBE 的下一步，所有人正引頸期待。 然而，從 KOKO 到朝向 CUBE「一卡一戶一 App」 citiesocial評價 的策略發展，如何帶入「用戶思維」並巧妙與科技結合，就極具重要性，這也是國泰世華不斷強調的「科技賦能」。 其中，品牌核心產品 CUBE 卡自去年 8 月上市至今累積流通卡量突破 250 萬張，創下我國信用卡史上銀行卡最大流通卡數紀錄。 Citiesocial 初期團隊是做團購網，想要搶佔台灣未開發的團購市場，後來邊做邊修正，發現好的產品不太需要團購券這樣壓低價格的方式來促銷，才逐步調整為全面限時閃購，挑選國外最新酷品引進台灣，到了現階段除了閃購，還有約 3-4 成（3 萬件）的產品循一般模式長期固定銷售。 Citiesocial 這家總部在台灣的選物電商，去年 7 月香港網站上線，並於年底獲阿里巴巴 275 萬美元投資，今日更上線新加坡、馬來西亞網站，積極拓展海外市場。 Citeisocial 這家總部在台灣的選物電商，去年 7 月香港網站上線，並於年底獲阿里巴巴 275 萬美元投資，今日更上線新加坡、馬來西亞網站，積極拓展海外市場。

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透過引進世界各地新興的設計師品牌生活商品，讓台灣民眾可以快速接軌歐美家居生活品味，省去搜尋商品的時間與國際物流運送問題，曾經在短短兩周創下 1200 萬營業額的旅行萬用外套就是一個最佳案例，這是當初在募資網站的商品，citiesocial 敏銳的商業眼光獨家引進，不僅創造了飛行外套的旋風也帶動整體銷售． 在完整的安全防護下，CUBE App 獲得了 2021 年國際權威金融媒體《The Asset》的「最佳數位銀行」、「最佳行動銀行體驗」；2022 年更獲得「App 安全執行卓越獎」。 鄭有欽期許，透過「一卡一戶一 App」，讓每一位客戶都可以找到適合自己的權益優惠，安全安心地實現自主、多元的個人化金融體驗未來也將持續收集用戶的互動軌跡與反饋聲音，優化升級平台服務，帶給客戶更好的使用體驗。 CUBE 卡結合 CUBE App 的「權益優惠平台」，只要透過手機即可輕鬆切換，自由彈性享受四大權益（玩數位／樂饗購／趣旅行／集精選）的 3% 小樹點信用卡回饋，且回饋「無上限」，在各種消費場域中都能獲取最優回饋。 上市至今獲得卡友熱烈響應，目前已誕生 9 位億級刷手、數百名千萬級刷手，亦有卡友獲得價值超過千萬元的等值小樹點，顯示消費者相當買單 CUBE 卡的權益切換機制。

從小就留學美國的王偉任，賓州大學畢業後原本進入美國一家上市公司的併購團隊，後來為了追求工作和財務上的自由，闖進創業這條不歸路，看到團購網的趨勢，便回到台灣投入電商。 citiesocial評價 不過創業維艱，初期面對資金即將燒盡，曾經全身發疹子養到半夜睡不著，他也自嘲從前在併購部門整天調查市場，自己卻功課沒做足就冒然創了業。 citiesocial評價 而且花豹造型也讓整個空間多了熱帶風格的份圍，陶瓷的材質也讓澆花器多了許多質感和溫度。

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CUBE 卡消費所獲得的小樹點在使用上非常直覺且多元，除了可透過 CUBE App 即時折抵消費，使用上等同現金回饋，還可以用點數兌換商品、電子票券、航空里程或停車折抵。 透過擴增點數使用場景，大幅提升客戶累點和兌點意願，目前點數兌換率高達九成，總兌換價值超過 11 億。 而 CUBE 信用卡打破傳統權益回饋模式，不僅可在 App 上領取加碼回饋以及每日切換權益，且可「先消費，再切換」，只要在消費當天晚間 12 點前切換權益，就能享有最有利的消費優惠，依照自身的消費計畫做使用，完全可滿足熱愛簡約、不喜歡皮夾裡一大堆卡片的消費者。 目前國泰世華有 800 多萬客戶，其中有超過 630 萬名的數位用戶，而每月透過 CUBE App 與網銀使用金融服務的用戶近 3,000 萬人次，交易頻次更於 5 年內成長 6 倍；如此高流量顯示客戶已逐漸仰賴 CUBE 的一站式服務。 歐美選物電商citiesocial挖掘來自世界各地獨特商品，延伸而出《VIEWS by citiesocial》生活誌，連結品牌核心，以不同視角看世界，體驗日常美好新價值。 在台灣電商都以「破盤價」、「高 CP 值」做攬客招數的時候，線上電商新創「citiesocial 找好東西」逆向操作，吹起亞洲的質感生活購物風。

除此之外，citiesocial 也導入機器學習技術，透過數據分析了解用戶需求與購物樣貌。 Citiesocial 執行長王偉任表示，這個平台相對其他大型電商，更聚焦挑選最新且具特色設計或機能的產品，並且為供應商提供跨境物流與在地化行銷、銷售計劃等垂直服務，甚至自組百人部落客行銷聯盟，透過領域意見領袖來向大眾帶出產品背後的價值。 citiesocial評價 產品定位鎖定中高級品質，價格方面雖不像綜合型電商一樣殺到見骨，卻透過品牌與物流合作關係降低成本，推出與海外售價一致或更便宜的方案。

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CUBE 卡為市場首創透過 App 每日切換權益，提供了用戶個人化的服務，這除了需要仰賴數據層面對用戶行為的了解，更需要做到即時的判斷與演算，才能在最佳時間點給予正確的資訊。 為此，國泰世華打造了模組化平台，作為跨產品、跨團隊的客群經營使用，即時應變市場變化。 CUBE App 用戶的數位需求強勁，相較僅持數位存款帳戶的活躍用戶，在人數及人均貢獻均超過 10 倍，國泰世華希望這些優質的數位服務體驗能不侷限於特定客群，透過全新數位品牌 CUBE 讓消費者感受到，數位金融其實可以簡單、便利又安全。 目前 citiesocial 對海外供應商也在內容行銷下足功夫，包括建置英文版招商網站、在歐美各平台露出介紹文章等等。 現在最大供應來源依序是美國、日本、韓國、英國、德國，王偉任說要讓這些商家「募資時第一個想到 Kickstarter、亞洲跨國銷售第一個就想到 citiesocial。」甚至因此除了新創募資，也有如 Dyson 的大廠願意提供新款產品首發於 citiesocial，作為點燃市場期待的策略第一站。 Citiesocial 這家總部在臺灣的選物電商，主管先講述 CitieSocial 面試流程是非常的標準 第一關：直屬主管面試 第二關：CEO 面試 第三關：人資和 paper work 一開始請我先兩分鐘自我介紹，好用的程度讓大家都巴著感應垃圾桶玩，可線上自助查詢訂單配送進度狀態。

國泰世華副總經理陳冠學表示，數位金融需求不是少數客群的專利，在經過多年經營，也收到數位客戶對數位金融服務更多元的需求，故未來將以 CUBE App 平台，作為數位金融服務的主力入口。 而 CUBE 作為國泰世華銀行的數位金融品牌，完美結合 Cathay United Bank 與 Empower 的字首，希望透過科技賦能客戶，去探索、感受創新金融帶來的樂趣。 國泰世華銀行深知用戶的痛點與需求，透過此次數位策略的調整，在「安全」、「體驗」、「創新」中找出平衡點，更進一步深化「科技賦能」的概念，讓安全便利的數位金融服務無所不在。 Citiesocial 現在團隊共 47 人，涵蓋產品開發、技術研發、財務、營運、行銷、客服等職位，每月不重複瀏覽數超 100 萬，會員約 50 萬，與 2500 家品牌合作，2017 年交易額約 5.7 億台幣。 2017 年 7 月展開的香港站每月營收約 450 萬，本月上線新加坡與馬來西亞，王偉任還透露由於日本產品相當受歡迎，計劃今年在日本成立公司來服務當地供應商，因此今年底到 2019 年初估計日本商品比例也會隨之增高。

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2017 年底獲得由阿里巴巴主投，心元資本、中華開發跟投的 275 萬美金 A 輪資金，citiesocial 選擇拿來作為亞洲市場的開拓基礎，2017 年拓展到香港、今年再度拓展到新加坡與馬來西亞。 硬塞特務為合作品牌與INSIDE讀者溝通品牌形象及表達企業社會責任的內容專區，內容全部由合作品牌提供或由業務部品牌內容團隊製作。 2015 年國泰世華即以「數位金融創新池」為定位，推出「KOKO 數位銀行」；根據金管會最新第二季資料，截至 2022 年 9 月，KOKO 金融簽帳卡已有約 20.5 萬、KOKO 信用卡則有近 90 citiesocial評價 萬的發卡量。

未來，citiesocial 不排除加速開發東南亞市場，並且積極經營既有客戶，希望從選品、服務等多管道，提高品牌在用戶間的心佔率。 團隊以台北為主力發展中心，背後是 47 人的中型團隊所組成，團隊成員包含海外招商、工程、市場行銷、營運、客服等不同部門，負責營運每個月 100 萬以上流量的網站，目前約有50萬會員，2017年交易額約5.7億元。 citiesocial評價 這款sodastream的旗艦款氣泡水機，擁有簡約時尚的造型設計，還可以隨心所欲控制氣泡量。

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部分廠商使用自家物流或新物流尚未提供線上自助查詢，強勁沁透蒸氣，可臥可立掛燙機，那就直接實體店面去買就好了﹞但是起碼對於身為消費者的我們還會有比較多的放心。 我們透過高標準選品、數字化行銷操作與高效率平台開發，突破台灣電商市場的傳統大賣場操作模式，提供消費者更有價值的購物經驗，打造發現新好商品的穩固橋樑。 未來，國泰世華將透過 CUBE 品牌、平台與一系列產品服務，提供客戶一站式的金融體驗，在彈性自主多元的理念下，透過單一產品搭配數位數據，無論新用戶或既有客戶，都可以找到自己合適的產品與服務。 對此，國泰世華資深副總經理鄭有欽認為，CUBE 卡能廣受客戶接受，正是因為跟 App 高度整合，用戶在 App 上自由切換想使用的信用卡權益，銀行與外部通路締結合作也能帶來益處，再進一步根據交易數據，針對特定族群如駕駛族、健身族，推出與特定通路的信用卡權益方案。 視消費者需求及市場消費趨勢變化，適時調整 CUBE 卡的權益內容，正是「一卡抵多卡」能夠真正運行的關鍵點。

• 未來，國泰世華將透過 CUBE 品牌、平台與一系列產品服務，提供客戶一站式的金融體驗，在彈性自主多元的理念下，透過單一產品搭配數位數據，無論新用戶或既有客戶，都可以找到自己合適的產品與服務。
• 視消費者需求及市場消費趨勢變化，適時調整 CUBE 卡的權益內容，正是「一卡抵多卡」能夠真正運行的關鍵點。
• Citiesocial 執行長王偉任表示，這個平台相對其他大型電商，更聚焦挑選最新且具特色設計或機能的產品，並且為供應商提供跨境物流與在地化行銷、銷售計劃等垂直服務，甚至自組百人部落客行銷聯盟，透過領域意見領袖來向大眾帶出產品背後的價值。
• 鄭有欽期許，透過「一卡一戶一 App」，讓每一位客戶都可以找到適合自己的權益優惠，安全安心地實現自主、多元的個人化金融體驗未來也將持續收集用戶的互動軌跡與反饋聲音，優化升級平台服務，帶給客戶更好的使用體驗。

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