asus客戶服務6大分析

中國地區不滿意度為全區最高第三季平均為7.1%，華碩透過教育訓練來確保人員的服務品質與擁有足夠的專業知識，並於第四季降至平均5.97%。 系統限制的功能，可指定系統鎖定的日期或時間，另外當系統不使用時，也能設定幾分鐘鎖定系統，另外也有針對註冊表的保護功能。 此外，ASUS S340MF 也採用 Nvidia Turing 架構的顯示卡 Geforce GTX GB 的獨立顯卡，效能方面除了可運行大型遊戲，也能為影像處理、影音剪輯或 3D 動畫…等設計創作類應用程式加速。

ASUS IoT 提供包含硬體、軟體及客制化物聯網 與人工智慧解決方案的完整產品組合，支援客戶開發可全面整合且縮短上市時間的各種應用，同時降低其整體擁有成本。 2007 年，隨著華碩經典小筆電 EeePC 帶動的個人隨身裝置新浪潮，華碩雲端推出了滿足華碩裝置用戶資料分享與保存需求的 ASUS WebStorage。 ASUS WebStorage 是一個面向全球近億用戶的大型 SaaS 雲端儲存服務，於台灣、美國、歐洲建置服務機房，藉此累積自有雲端系統軟體服務與營運能量。 華碩於2017年底，於全球31個國家提供「客服即時通服務」，並導入ICR 選單功能，讓客戶可透過簡單明瞭的選單找到常見問題的答案以及服務功能，若想查詢的資訊不在選單內，亦能轉接線上客服專員進行Live Chat，提供24小時的便利與即時的線上回饋。 行動裝置應用程式「MyASUS」App 亦導入ICR，提供線上查詢、技術文件及教學影片。 企業購買商用電腦時，最大的癥結往往在於：採購人員看價格，工程師看功能。

asus客戶服務: 服務項目

不過一般的桌上型電腦，最讓人覺得有意見的，應該就是體積較大，再加上外觀設計平淡無奇，放在家中的客廳或是房間中，有時候總有些格格不入的感覺。 2016 年，ASUSPRO 商用筆電達到台灣精品標準，成為連續四年獲得肯定的ASUSPRO 產品線。 台灣精品獎核心精神為研發、設計、品質、行銷與台灣製造並重以肯定產品的創新價值。

2011年，華碩開啟追尋無與倫比的全球任務，將精彩創新的品牌精神提昇至更高層次。 同年推出市場上叫好又叫座的變形平板，備受國內外專業人士激賞；10月再推超極緻輕薄筆電ZENBOOK，除了將技術傾注於外型與輕薄的表現，更刻畫出智慧型筆電隨開即用、綠色高效的新時代價值。 asus客戶服務 2012年發表結合手機、平板、小筆電跨界功能的PadFone，震撼市場，奠定華碩的精采研發創新實力。

asus客戶服務: 使用 Facebook 留言

除了完善的硬體配置，ASUS S340MF 本身也內建了 ASUS 用戶專屬的應用服務，包括整合硬體狀態監控、系統維護、問題排除與客戶服務…等功能的「MyASUS」，以及更進階的系統管理工具「ASUS Business Manager」，能為使用者帶來更便利的使用體驗。 得獎事蹟 2019 年，華碩由世界上許多知名組織與媒體獲得許多獎項，平均每天可獲11項大獎。 每個獎項都證明了我們品質上堅持的要求和對創新科技、高品質科技的承諾，以讓大家享有完美的數據生活。

• 華碩始終對品質與創新全力以赴，不斷為消費者及企業用戶提供嶄新的科技解決方案。
• 除此之外，客戶利用Email與網路即時通客服尋求技術支援服務時，可於Email內文或即時通內看到服務條款與隱私政策說明。
• 華碩2018年第四季完成光華、板橋皇家俱樂部的轉型，打造舒適的環境與專業服務，讓客戶能於直營之實體維修服務中心享受產品的試用體驗與討論。
• 行動裝置應用程式「MyASUS」App 亦導入ICR，提供線上查詢、技術文件及教學影片。
• 為了平衡雙方的考量，華碩商用技術團隊站在第一線了解企業客戶需求，並透過客製化的軟硬體服務，為企業謀求最大利益。

華碩技術團隊認為，透過第一線的互動，統整客戶的需要，能讓華碩更清楚市場脈動，進而使設計開發更有方向，打造出專屬不同客戶的「鋼鐵衣」，協助企業在商場上無往不利。 使用者參予雲端空間累積獎勵活動，必須同意帳號若超過一年沒有任何活動，系統將刪除資料回收空間。 所有獲贈與獎勵之空間，均不得兌換等值金額或商品，相關使用規範與限制同ASUS Webstorage服務條款，用戶可透過使用者條款了解自身的權利、義務，以及其他ASUS Webstorage等詳細規範資訊。 ASUS ExpertCenter asus客戶服務 D7 Mini Tower 是一款高效能且具備企業級安全性的桌上型電腦，協助您輕鬆管理與處理工作任務。 另外，它符合美國軍規MIL-STD-810G耐用標準並具有極佳擴充性的機殼，方便長期使用與未來的升級需求。

asus客戶服務: 台灣客戶售後服務專區

華碩雲端更以卓越的軟實力，成為全台唯一獲 CNCF 認證的 K8S 雲原生平台 ASUS Cloud Infra；並為 Linux 基金會下的 OPEN 19 社群唯一的台灣會員，戮力為現代化的資料中心打造開放的標準。 貫徹極簡主義的精製流暢機身，挑戰輕巧極限，造就極致便利攜帶性，同時展現無可比擬的堅固耐用。 為旅行移動需求所設計，提供優異的全天候電力續航、多項先進技術以提升使用者外出時的工作效率。

現在，更積極布局未來的行動雲端時代，將為世界創造無限可能。 在著重創新與品質之餘，華碩亦投注心力於社會公益、教育文化及綠色環保等方面，並在歐、美、日及台灣本地等國際環保標章上領先取得多項肯定與認證，以設計體貼人性、感動人心的3C科技產品為初衷，持續為消費者帶來無與倫比的體驗價值。 服務項目 華碩是世界第三大消費型筆記型電腦供應商、亞太區第一大消費型筆記型電腦品牌，也是世界上銷量最好、獲獎最多的主機板製造商。 華碩是新數位時代的領導企業，設計與製造的產品與現今的數位家庭及辦公室完美契合，產品組合相當多元，包括主機板、繪圖卡、光碟機、顯示器、桌上型與多功能個人電腦、筆記型電腦、小筆電、伺服器、多媒體裝置、無線解決方案、網路裝置、平板電腦與智慧型手機。

asus客戶服務: [Notebook] MyASUS – 用戶服務

為了平衡雙方的考量，華碩商用技術團隊站在第一線了解企業客戶需求，並透過客製化的軟硬體服務，為企業謀求最大利益。 華碩雲端 為華碩集團發展雲端服務的團隊，是台灣唯一具備雲端技術自主研發能量及公有雲、私有雲、混合雲模式的雲端服務提供商。 華碩自 2007 年投入雲端領域至今，發展歷程分為個人雲服務、企業私有雲、AI 雲端系統與多雲整合解決方案四個階段，累積完整數位科技能量與垂直領域整合經驗，致力成為推動數位轉型的最佳合作夥伴。

現在，商用團隊成員就是資訊蒐集者，能直接在市場第一線了解客戶需求，把反饋建議直接回傳給產品經理即可。 ASUS商用技術服務團隊，為不同企業量身打造「鋼鐵衣」，就像鋼鐵人的超級智慧助手，滿足企業的成長與創新需求。 2012 年起，華碩雲端輸出自有雲端技術，協助大型企業、公部門、大學及研究單位、智慧城市等建構更具高自主性、高彈性的私有儲存雲，如台灣大學的 NTU Space、高雄市政府的 EduCase、國泰金控等，並於此時期拓展健康醫療、智慧教育領域雲端應用。 正常使用 寬限期(凍結期) 回收/關閉帳號 功能 可登入服務 可登入服務 可登入服務 可上傳 可下載 不可上傳 可下載 不可上傳 不可下載 用戶在帳號寬限期期間， 僅能使用WebStorage上”下載”的服務，無法進行”上傳”與”分享”的功能。 華碩伺服器系統提供多種多功能、彈性和可擴展的機架單元，專為各種規模的數據中心環境中的不同工作負載而設計。

asus客戶服務: iF 設計獎

另外為了增加與消費者之間的互動，華碩不定期舉辦產品診察活動，內容包括軟體更新、功能檢測、簡易故障排除、外觀清潔及保養等服務，可延長產品的使用週期亦提升消費者對品牌的向心力。 華碩聯合科技技術專員黃漢東指出，商用電腦是「在地組裝」，能針對特殊需求透過專案打造最客製化的軟硬體設備。 2022 年正式啟用的華碩 AI 雲創園區，坐落於倚山傍水的淡水河畔，有超過 3000 坪廣大的發展腹地，可遠眺八里左岸、紅樹林生態等有別於城市風情的自然景致。 華碩透過 AI 雲創園區整合華碩雲端、台智雲、華碩健康及 AI 與雲端生態圈新創團隊，期許成為台灣最具技術創新、應用創新、商業創新的大型基地，並打造 5G、區塊鏈、醫療等 Colab 環境，偕同夥伴推進創新加速器。 提供華碩會員針對產品特色與使用技巧，「學」習、體驗之數位學園課程，父母不會使用筆電、智慧型手機，華碩免費教。 雖說近幾年筆記型電腦在市場上十分盛行，但考量到性價比與實際使用的需求，應該還是會有不少人會選擇桌上型電腦，尤其是一台需要放在家中，能同時滿足全家人的「家用電腦」。

當可用空間小於使用空間，系統則會定期掃描，找出一年沒有任何活動(登入、上傳、下載…..等)的使用者，排入回收名單。 「雲端空間獎勵作為對照表」所刊載之資料正確性，應依據「ASUS會員服務專案」官方網站所提供之版本為準。 華碩提供您此非華碩所製造之產品的相關資訊僅為參考之用，請直接洽詢該廠商以瞭解產品詳情，華碩與此資訊或服務無涉。 asus客戶服務 請注意：如果您曾經自行重灌作業系統，導致裝置管理員中部分驅動程式遺失，則MyASUS將無法進行版本號比對導致頁面出現無可用更新的顯示。 若欲維修或更換裝置，在您攜帶裝置至服務據點或使用寄送服務前，請先備份您的資料，在維修過程中有可能會拆卸到主機板與相連的零件,相關測試會將機台返還原始設定。 相較於大家刻板印象中的桌上型主機，ASUS S340MF asus客戶服務 的體積更為迷你，但在細節設計上卻也考量到各方面，像是機身底部加高的腳座，再加上機箱內部妥善的空間能創造更好的空氣對流效果，讓主機長時間運作也能保持穩定運作，在維持優異散熱效果的同時也能保持寧靜，享受高品質生活。

asus客戶服務: 保固和維修服務

華碩電腦股份有限公司創立於1989年，為全球最大的主機板製造商，並躋身全球前三大消費性筆記型電腦品牌。 華碩始終對品質與創新全力以赴，不斷為消費者及企業用戶提供嶄新的科技解決方案。 2012年獲得全球專業媒體與評鑑機構共4,168個獎項的肯定。

機身背面，可看到主板上也提供了相當完整的 I/O 埠，另外此次的測試機也選配了 NVIDIA GeForce GTX 1660 的獨立顯示卡。 ASUS asus客戶服務 S340MF 的機箱體積不大，但功能卻是一應俱全，其中最為顯眼的就是機身正面面板的菱格紋設計，除了立體切面，亮面線條的搭配更創造出極具立體感的視覺效果，並將前置 I/O 埠與光碟機隱藏於面板之下，視覺上更有一體感。

asus客戶服務: ASUS S340MF 產品特色一覽

2010 年，全球每售出三部個人電腦，就有一部是配備華碩的主機板。 主機板是個人電腦品質與可靠度的關鍵，華碩個人電腦擁有最佳品質、穩固可靠，值得您放心信賴。 asus客戶服務 品牌價值調查機構Interbrand 宣布「 2019 台灣二十大國際品牌價值調查」結果，華碩電腦連續七年蟬聯冠軍(自2013年起)。

• 除了完善的硬體配置，ASUS S340MF 本身也內建了 ASUS 用戶專屬的應用服務，包括整合硬體狀態監控、系統維護、問題排除與客戶服務…等功能的「MyASUS」，以及更進階的系統管理工具「ASUS Business Manager」，能為使用者帶來更便利的使用體驗。
• 2011年，華碩開啟追尋無與倫比的全球任務，將精彩創新的品牌精神提昇至更高層次。
• 若欲維修或更換裝置，在您攜帶裝置至服務據點或使用寄送服務前，請先備份您的資料，在維修過程中有可能會拆卸到主機板與相連的零件,相關測試會將機台返還原始設定。
• ASUS商用技術服務團隊，為不同企業量身打造「鋼鐵衣」，就像鋼鐵人的超級智慧助手，滿足企業的成長與創新需求。
• 舊會員獎勵認定：一次性獎勵作為認定會溯及既往，在本服務條款生效前加入的ASUS會員，且已經符合資格，系統會主動提供獎勵空間；重複性獎勵作為的認定從本規範公告之日起計算與累積，不溯及既往。
• 機身背面，可看到主板上也提供了相當完整的 I/O 埠，另外此次的測試機也選配了 NVIDIA GeForce GTX 1660 的獨立顯示卡。