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（1）本基金可能因應申贖或維持所需曝險比例等因素而需每日進行基金曝險調整，故基金淨值將受到所交易之有價證券或期貨價格波動、交易費用、基金其他必要之費用（如：經理費、保管費、上市費等）或基金整體曝險比例等因素影響而使基金報酬與投資目標產生偏離。 （2）本基金投資組合與標的指數相關性將受到基金持有之有價證券或期貨與標的指數之相關性等 因素影響。 此外，基金投資組合中如持有期貨部位，因期貨的價格發現功能使其對市場信息、 多空走勢之價格反應可能不同於所對應的有價證券，因此當市場出現特定信息時，基金淨值 將同時承受期貨及所投資之有價證券對市場信息反應不一所產生的價格波動影響，可能使基 金報酬將與投資目標產生偏離。

中國信託投信及基金均非由ICEDataIndices,LLC、其關係企業或第三人供應商（「ICEData和其供應商」）贊助、背書、販售或宣傳。 ICEData對中國信託投信之惟一關係，僅止於授權特定商標和商號以及指數或指數成分。 本基金成立屆滿五年後，於本基金持有之債券到期後，本基金得投資短天期債券（含短天期公債），不受信託契約第 14 條第 1 項第 3 款所訂之債券投資比率限制。 本公開說明書之內容如有虛偽或隱匿之情事者，應由本經理公司及負責人與其他曾在公開說明書上簽章者依法負責。

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【中國信託多元收益債券ETF傘型基金】之操作目標在追蹤與標的指數相關之報酬（中國信託10年期以上高評級美元公司債券ETF基金之標的指數為彭博10年期以上高評級美元公司債指數）及（中國信託10年期以上優先順位金融債券ETF基金之標的指數為彭博10年期以上優先順位金融債指數）。 本基金經金融監督管理委員會（以下簡稱「金管會」）核准，惟不表示本基金絕無風險。 投資人於基金成立日（不含當日）前參與申購所買入的基金每受益權單位之發行價格，不等同於基金掛牌上市/上櫃之價格，參與申購投資人需自行承擔基金成立日起自掛牌日止期間之基金淨資產價格波動所產生折/溢價的風險，各子基金上市/上櫃後的次級市場成交價格亦可能不同於基金每營業日結算所得之淨值，而有折/溢價之交易風險。 基金受益憑證上市/上櫃後之買賣成交價格無升降幅度限制，並應依臺灣證交所所有關規定辦理。 惟投資人應注意盤中估計淨值與實際淨值可能有誤差值之風險，經理公司於臺灣證券交易時間內提供的各子基金盤中估計淨值僅供投資人參考，實際淨值應以本公司最終公告之每日淨值為準。

（3）本基金以新臺幣計價，而本基金所投資的有價證券或期貨標的可能為新臺幣以外之計價貨幣， 由於本基金暫不從事匯率避險，因此本基金承受相關匯率波動風險可能使基金報酬與投資目 標產生偏離。 基金自上市日（含當日）起之申購，經理公司將依基金公開說明書規定依基金「現金申購買回日清單」公告所載之「每申購/買回基數約當市值」加計一定比例，向申購人預收申購價金。 惟如遇臺灣證券市場連續休假日之情事者，前述一定比例之比重得由經理公司公告後機動調整，並應於調整後三個營業日內恢復基金規定之比例。 （3） 各子基金以新臺幣計價，而各子基金所投資的有價證券或期貨標的可能為新臺幣以外之計價貨幣，由於各子基金暫不從事匯率避險，因此各子基金承受相關匯率波動風險可能使基金報酬與投資目標產生偏離。 （3） 中信客服電話 基金以新臺幣計價，而基金所投資的有價證券或期貨標的可能為新臺幣以外之計價貨幣，由於本基金之各子基金規劃暫不從事匯率避險，因此基金承受相關匯率波動風險可能使基金報酬與投資目標產生偏離。 （3）各子基金以新臺幣計價，而各子基金所投資的有價證券或期貨標的可能為新臺幣以外之計價貨幣，由於各子基金暫不從事匯率避險，因此各子基金承受相關匯率波動風險可能使基金報酬與投資目標產生偏離。

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基金成立日之次一營業日起即不再接受益權單位之申購，基金成立日後次一營業日即開放每日買回，但基金成立日起第六個日曆日後之到期前買回，將收取提前買回費用 2%並歸入基金資產，以維護既有投資人利益。 另本基金因計價幣別不同，投資人申購之受益權單位數，於本基金成立日前，為該申購幣別金額除以面額計。 於召開受益人會議時，各計價幣別受益權單位每受益權單位有一表決權，不因投資人取得各級別每受益權單位之成本不同而異。 受益人不得申請於經理公司所經理同一基金或不同基金新臺幣計價受益權單位與外幣計價受益權單位間之轉換。 （3）本基金以新臺幣計價，而本基金所投資的有價證券或期貨標的可能為新臺幣以外之計價貨幣，由於本基金暫不從事匯率避險，因此本基金承受相關匯率波動風險可能使基金報酬與投資目標產生偏離。 本基金可能面臨之風險包含但不限於類股過度集中風險、產業過度集中或產業景氣循環之風險、投資地區政治或經濟變動之風險等，基金所投資標的發生上開風險時，基金之淨資產價值可能因此產生波動，投資人交易前，應詳閱本基金公開說明書並確定已充分瞭解本基金之風險及特性。

為持續提升服務水準，除了完整的教育訓練外，更積極培養同仁察覺客戶潛在需求的能力，並建立客戶聲音（Voice of the Customer）收集及管理機制，客戶的反饋是客服中心最重視的進步養分。 中國信託商業銀行日前勇奪「2022臺灣服務業大評鑑」銀行業金牌獎，今（6）日再傳捷報，摘下首屆「臺灣客服中心評鑑」銀行業金獎，證明中國信託銀行從客戶旅程出發，運用同理心與數位科技，打造全新智能客服體驗，備受消費者肯定。 【個人資料保護告知事項】中國信託證券基於為您或您所服務之公司於中華民國境內外處理本申請書項之目的，在相關事實、法律關係存續或法令規定之期間，就直接或間接蒐集之您的個人資料， 將以書面、音軌及/或電子等形式處理、利用及/或國際傳輸（包括但不限於揭露予公務機關或協助本公司處理本申請事項之第三人）。

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為控管申購失敗之作業風險，前述一定比例之比重得由經理公司公告後機動調整 （例如有遇臺灣證券市場連續休假日情事或因應債券實務交易所需者），並揭露於「現金申購買回清單」中，惟不得超過公開說明書所訂比例上限。 中信客服電話 （1） 基金可能因應申贖或維持所需曝險比例等因素而需每日進行基金曝險調整，故基金淨值將受到每日所交易之有價證券或期貨成交價格、交易費用、基金其他必要之費用（如：經理費、保管費、上櫃費等）、投資組合成分價格波動或基金整體曝險比例等因素的影響而使基金報酬與投資目標產生偏離。 自上市/上櫃日（含當日）起之申購，經理公司將依基金公開說明書規定依各子基金「現金申購買回日清單」所載之「每申購/買回基數約當市值」加計一定比例，向申購人預收申購價金。

• 一般而言，投資組合之持債在無信用風險發生之情況下，隨著愈接近到期日，市場價格將愈接近債券面額，惟本基金仍可能存在違約風險與價格損失風險。
• 本基金受益憑證全數以無實體發行，受益人不得申請領回實體受益憑證，受益人向經理公司或受益憑證銷售機構所為之申購，其受益憑證係登載於經理公司開設於證券集中保管事業之保管劃撥帳戶下之登錄專戶，或得指定其本人開設於經理公司之登錄專戶及證券商之保管劃撥帳戶，受益人不得申請領回實體受益憑證。
• 基金的投資政策將採用以ESG為基礎的剔除標準，若干產業可能被排除，包括色情、賭場和博弈、軍火、未具有碳數據或碳政策揭露有關產業之企業及本公司所制定基於考量環境、社會與公司治理所需排除之投資企業名單。
• 中國信託投信及基金均非由ICEDataIndices,LLC、其關係企業或第三人供應商（「ICEData和其供應商」）贊助、背書、販售或宣傳。
• 本基金六年期滿即信託契約終止，經理公司將根據屆時淨資產價值進行償付，本基金非定存之替代品，亦不保證本金之全額返還。

人民幣目前受大陸地區對人民幣匯率管制、境內及離岸市場人民幣供給量及市場需求等因素，將會造成大陸境內人民幣結匯報價與離岸人民幣結匯報價產生價差（折價或溢價）或匯率價格波動，故人民幣計價受益權單位將受人民幣匯率波動之影響。 同時，人民幣相較於其他貨幣仍受政府高度控管，中國政府可能因政策性動作或管控金融市場而引導人民幣升貶值，造成人民幣匯率波動，投資人於投資人民幣計價受益權單位時應考量匯率波動風險。 【 中國信託智慧城市建設證券投資信託基金】 本基金經金融監督管理委員會（以下簡稱「金管會」）同意生效，惟不表示本基金絕無風險。

中信客服電話: 中信銀行榮獲首屆「臺灣客服中心評鑑」金獎

（2）本基金投資組合與標的指數相關性將受到基金持有之有價證券或期貨與標的指數之相關性等因素影響。 此外，基金投資組合中如持有期貨部位，因期貨的價格發現功能使其對市場信息、多空走勢之價格反應可能不同於所對應的有價證券，因此當市場出現特定信息時，基金淨值將同時承受期貨及所投資之有價證券對市場信息反應不一所產生的價格波動影響，可能使基金報酬將與投資目標產生偏離。 自上市日（含當日）起之申購，經理公司將依基金公開說明書規定依本基金「現金申購買回日清單」 所載之「每申購/買回基數約當市值」加計一定比例，向申購人預收申購價金。

本基金包含新臺幣、美元計價級別，如投資人以非本基金計價幣別之貨幣換匯後申購本基金者，須自行承擔匯率變動之風險。 本基金以追蹤「ICE FactSet 特選金融及數據指數」（即標的指數）報酬為操作目標，而標的指數之成分證券價格波動將影響標的指數的走勢，當標的指數的成分證券價格波動劇烈或變化時，本基金之淨資產價值亦承受大幅波動的風險。 但您提出前述要求時，您可能需自行承擔因此所生之影響，包括中國信託證券可能因此無法提供您所需金融商品或服務及提前終止與您或您所服務之公司之契約及相關服務，中國信託證券亦可 能依法或基於風險管理等因素而得不依您或您所服務之公司的請求為之。 」、「中國信託臺灣智慧50ETF證券投資信託基金」，且「合作單位」亦未明示或默示對使用指數之結果及/或指數於任一特定日期之任一特定時間或其他時間之數據提供任何保證或聲明。

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本文提及之經濟走勢預測不必然代表基金之績效，有關本公司之基金運用限制及投資風險請詳閱基金公開說明書。 不但浪費電話費、時間還常常得經過一連串的語音轉接，才「有可能」轉接到「真人」，沃爾夫過去就因為這樣浪費不少電話費以及時間，還曾經因為信用卡的問題，差點錯過重要會議，還曾經因為這樣打到肇事的信用卡公司「中國信託」大飆罵！ 不過，後來自從「中國信託」推出「智能客服」後，「小C」的表現令人讚賞，曾經對「中國信託」唾棄的沃爾夫，決定要來跟大家推薦「中國信託智能客服小C」。 由工商時報舉辦的第一屆「臺灣客服中心評鑑」頒獎典禮暨高峰論壇今日登場，中信銀行作業暨資訊處處長蕭重建資深副總經理代表受獎時指出，近年新型冠狀病毒（COVID-19）疫情改變客戶生活習慣，客服面臨轉型壓力，中信銀行廣泛運用數位智能服務，滿足傳統客服及其他客戶溝通需求。 客服中心未來將轉型為「智能訓練中心」與「服務體驗中心」，以數位科技持續優化客戶服務旅程。

中國信託人壽（簡稱「中信人壽」）秉持「We are family」的品牌承諾，以客戶需求作為服務之依歸，為落實「主動關懷、互相扶持」理念，即日起推出「電話理賠服務」，受益人可透過0800客服專線申請各項理賠金，不需填寫理賠申請書，一通電話即可完成理賠申請作業。 【恒生指數免責聲明】 恒生中國高股息率指數（“該指數”）由恒生指數有限公司根據恒生資訊服務有限公司的授權發佈及編製。 中信客服電話 惟恒生指數有限公司及恒生資訊服務有限公司並不就（i）該指數及其計算或任何與之有關的數據的準確性或完整性；或（ii）該指數或其中任何成份或其所包含的數據的適用性或適合性；或（iii）任何人士因使用該指數或其中任何成份或其所包含的數據而產生的結果，而向該產品的任何經紀或該產品持有人或任何其他人士作出保證或聲明或擔保，也不會就該指數提供或默示任何保證、聲明或擔保。 恒生指數有限公司可隨時更改或修改計算及編製該指數及其任何有關的公式、成份股份及係數的過程及基準，而無須作出通知。

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本基金經金融監督管理委員會（以下簡稱「金管會」）同意生效，惟不表示本基金絕無風險。 經理公司以往之經理績效不保證本基金之最低投資收益；經理公司除盡善良管理人之注意義務外，不負責本基金之盈虧，亦不保證最低之收益，投資人申購前應詳閱本基金公開說明書。 之操作目標在追蹤與標的指數相關之報酬（中國信託美國政府0至1年期債券ETF基金之指數為ICE美國政府0至1年期債券指數）、（中國信託20年期以上BBB級美元公司債券ETF基金之指數為彭博20年期以上BBB級美元公司債券指數）及（中國信託10年期以上電信業美元公司債券ETF基金之指數為彭博10年期以上電信業美元公司債券指數）。 各計價幣別受益權單位之匯率避險操作僅能降低匯率波動對基金淨資產價值之影響，惟本基金所承受之匯率波動風險不因此而免除，本基金之投資仍將承擔匯率波動風險，任何因匯率變化所產生匯兌損益將影響本基金淨資產價值。

本子基金不適合追求長期投資且不熟悉本子基金以追求單日報酬為投資目標之投資人。 本基金於上市日後將依臺灣證交所所規定於臺灣證券交易時間內提供盤中估計淨值供投資人參 考。 計算盤中估計淨值因評價時點及資訊來源不同，與實際基金淨值計算或有差異，投資人應注意盤中估計淨值與實際淨值可能有誤差值之風險，經理公司於臺灣證券交易時間內提供的本基金 盤中估計淨值僅供投資人參考，實際淨值應以本公司最終公告之每日淨值為準。 各子基金可能面臨之風險包含但不限於債券流動性風險、匯率風險、投資地區政治或經濟變動之風險、交易對手信用風險等，而基金所投資之債券可能隱含發行人無法償付本息之違約風險，各子基金所投資標的發生上開風險時，基金之淨資產價值可能因此產生波動。 各子基金可能面臨之風險包含但不限於類股過度集中風險、債券流動性風險、產業景氣循環之風險、匯率風險、投資地區政治或經濟變動之風險、交易對手信用風險等，而基金所投資之債券可能隱含發行人無法償付本息之違約風險，各子基金所投資標的發生上開風險時，基金之淨資產價值可能因此產生波動。

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基金自成立日起，即運用基金資產進行投資組合佈局，基金投資組合成分價格波動會影響基金淨值表現。 投資人於基金成立日（不含當日）前參與申購所買入的基金每受益權單位之發行價格，不等同於基金掛牌上市之價格，參與申購投資人需自行承擔基金成立日起至掛牌日止期間之基金淨資產價格波動所產生折/溢價的風險，本基金上市後的次級市場成交價格亦可能不同於基金每營業日結算所得之淨值，而有折/溢價之交易風險。 基金受益憑證上市後之買賣成交價格應依臺灣證券交易所股份有限公司（以下簡稱臺灣證交所）有關規定辦理。

此外，基金投資組合中如持有期貨部位，因期貨的價格發現功能使其對市場信息、多空走勢之價格反應可能不同於債券，因此當市場出現特定信息時，基金淨值將同時承受期貨及債券對市場信息反應不一所產生的價格波動影響，可能使基金報酬將與投資目標產生偏離。 （2） 各子基金投資組合與標的指數相關性將受到基金持有之有價證券或期貨與標的指數之相關性等因素影響。 此外，基金投資組合中持有的期貨部位，因期貨的價格發現功能使其對市場信息、多空走勢之價格反應可能不同於債券，因此當市場出現特定信息時，基金淨值將同時承受期貨及債券對市場信息反應不一所產生的價格波動影響，可能使基金報酬將與投資目標產生偏離。 （2） 基金投資組合與標的指數相關性將受到基金持有之有價證券或期貨與標的指數之相關性等因素影響。 （1）各子基金可能因應申贖或維持所需曝險比例等因素而需每日進行基金曝險調整，故基金淨值將受到所交易之有價證券或期貨價格波動、交易費用、基金其他必要之費用（如：經理費、保管費、上市/上櫃費等）或基金整體曝險比例等因素影響而使基金報酬與投資目標產生偏離。

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投資人應特別留意，本基金因計價幣別不同，投資人申購之受益權單位數為該申購幣別金額除以發行價格計，於召開受益人會議時，各計價幣別受益權單位每受益權單位有一表決權，不因投資人取得各級別每受益權單位之成本不同而異。 金融消費爭議處理及申訴管道：就本公司所提供之金融商品或服務所生紛爭投資人應先向本公司提出申訴，若三十日內未獲回覆或投資人不滿意處理結果得於六十日內向「金融消費評議中心」申請評議。 因高收益債券之信用評等未達投資等級或未經信用評等，且對利率變動的敏感度甚高，故本基金可能會因利率上升、市場流動性下降，或債券發行機構違約不支付本金、利息或破產而蒙受虧損，投資人投資本基金不宜占其投資組合過高之比重。 本基金可投資於美國 Rule 144A 債券，該債券係指美國債券市場上，由發行人直接對合格機構投資者（Qualified Institutional Buyers）私募之債券，此類債券因屬私募性質，故發行人財務狀況較不透明且僅能轉讓予合格機構投資者，故較可能發生流動性不足、財務訊息揭露不完整或因價格不透明導致波動性較大之風險。

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中信銀行不只重視客戶聲音，更看重客服體驗，運用創新數位科技，結合人工智慧（Artificial Intelligence, AI）、大數據（Big Data）、流程機器人（Robotic Process Automation, RPA）等技術，進行服務起點至終點的客戶旅程改造，提升服務細膩度及客服競爭力。 此外，中信銀行推出的「智能客服小C」和「AI語音客服」，創造如同與真人互動的智能服務體驗，透過包括AI語音客服轉接真人客服、真人客服傳送簡訊或LINE推播，提供智能客服及各項申請連結、智能客服轉真人文字客服等多模式、多接點及跨渠道的串聯，藉由人機協作讓服務更即時、快速且流暢。 中信人壽表示，根據統計，保戶理賠申請件數以個人傷害及疾病醫療之申請約佔九成，申請理賠方式主要是透過臨櫃辦理或業務員代辦，由於保戶對於個人隱私權的維護日益重視，而理賠文件往往記載私密性高的個人資料（例如診斷證明書），該公司因此積極開發多元理賠管道讓保戶有更方便的選擇。

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本基金投資組合的存續期間（duration）將隨著債券的存續年限縮短而逐年降低，並在六年期滿時接近於零。 本基金於上市日後將依臺灣證交所規定於臺灣證券交易時間內提供盤中估計淨值供投資人參考。 基金自成立日起，即運用基金資產進行投資組合佈局，基金投資組合成分價格波動會影響基金淨 值表現。

為避免因受益人短線交易頻繁，造成基金管理及交易成本增加，進而損及基金長期持有之受益人權益，並稀釋基金之獲利，故本基金不歡迎受益人進行短線交易。 線上對話將連繫你與我們的聊天機器人（應用了人工智能技術的「智能客服」) 或客戶服務部作一般查詢服務。對話内容可能會被記錄以用作培訓、確保質素及處理糾紛之用等。如你點擊以下「開始線上對話」，即表示你確認已閱讀、理解並同意受本行線上對話條款及細則約束。 如果是常見問題，可以透過關鍵字的方式找到 Q&A 的解答，這部分是透過電腦文字搜尋來找到答案。 中信客服電話 「中國信託智能客服小C」連接的方式相當多元，只要有「網路」就可以隨時隨地連接！

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基金於上櫃日後將依證券櫃檯買賣中心所規定於臺灣證券交易時間內提供盤中估計淨值供投資人參考。 各子基金於上市/上櫃日後將依臺灣證交所及證券櫃檯買賣中心所規定於臺灣證券交易時間內提供盤中估計淨值供投資人參考。 本基金主要投資於越南股票，受單一國家市場政經情勢、景氣循環的影響更為直接，因此基金淨值可能有較大幅度的波動。 另因越南證券市場屬初期發展階段，其市值及交易量甚小，且本基金因外國投資者之身分，對某些特定證券有持股限制，可能面臨較高之流動性風險。 本基金可能面臨之風險包含：類股過度集中及產業景氣循環之風險、流動性風險、外匯管制及匯率變動之風險、政治或經濟變動之風險、商品交易對手之信用風險、其他投資標的或特定投資策略之風險、從事證券相關商品交易之風險、法令環境變動之風險、循滬港通及深港通機制投資大陸地區股票之相關風險及其他投資風險等，本基金所投資標的發生上開風險時，本基金之淨資產價值可能因此產生波動。

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