110年失智症照顧服務20小時 訓練課程10大分析

1.「長照服務人員認證」之現職人員：長照服務人員證明及報名費用，照片兩吋1張(請於上課期間繳交，背面請註明學員姓名)。 長照喵是台灣最大的長照課程活動平台，免費讓長照單位刊登課程活動，所以上述的每一堂課程的主辦單位不一定相同。 點選課程說明的主辦單位連結，即可看到該單位的聯絡方式。 本次成果發表會吸引了各縣市政府、仲介業、長照2.0個案服務、家庭照顧者支持據點等專業人員與一般民眾逾百人參與，會中另討論與長照2.0的資源發展與建立工作網絡，或移工面對不同居住安排，例如雙老照顧、獨居長者，以及不同照顧情境，例如失智症照顧、身障者照顧的挑戰與困境，邀請入戶社工分享。 陳景寧說，照顧是一件艱困的工作，看護移工與家庭照顧者一樣「勞力又勞心」，都面臨身體疲累或照顧受傷、心理壓力、社交孤立、關係負荷等問題，需要喘息服務、照顧技巧指導、情緒支持等服務。

失智症照顧與一般失能老人照顧方式有所不同，而適當的專業照顧可以延緩病程的惡化及舒緩主要照顧者的壓力。 依據衛生福利部因應考量失智症者照顧需求，訂定「失智症照顧服務20小時訓練課程」，照顧服務員參加訓練課程，在取得相關訓練證明後，始得服務失智症之個案，並且更能讓失智症者能夠獲得整合性、全面性的醫療全人照護。 因應高齡化來臨，已開啟長照2.0 福利服務，失智症照護專業品質提升與專業人力需求，培訓照顧服務員之失智領域知識與失智照顧技能，以同理失智者及其家屬處境，提供適切服務進而提升失智家庭的生活及照顧品質。 2.因應失智症人口逐年增加，照顧之迫切需求，故加強訓練長期照顧知居家服務員，期望透過訓練，增加對失智症的認識，也進而學習失智症照護技巧，期使失智症長者能獲得更適宜之照護品質。

110年失智症照顧服務20小時 訓練課程: 失智症長輩拒絕吃飯怎麼辦?

其實陪同就醫有非常多的學問和技巧，但因為資訊不對稱的關係，導致這樣定期拿藥常常成了苦差事，甚至讓慢性處方的醫療系統出現很大的問題。 7.為了所有學員之權益，報名確認後，請務必參加，無法出席請依前述規定來電取消，若無出席前述規定來電取消者，將不給予下次報名機會。 課程日期：110年3月7日(日)、110年3月13日(六)、110年3月14日(日)，為期3天共20小時。

• 增加照顧服務員的專業照顧能力及提升整體服務品質，以因應未來長期照護相關產業發展。
• 陳景寧說，隨著資訊發達與權利意識高漲，「政府無法使用強制手段，雇主必須調整管理心態與方法，自己留住移工」。
• ※超過匯款期限或上述步驟未於七日內完成，視同放棄資格(將由單位取消此次報名)，由順序備取人員遞補，本單位將不再另行通知報名者，敬請見諒。
• 另外，清楚明白「生活參與」也是復健的過程，目的是讓失智者能以各種可能方式回到他想過的生活、做他想做的事情，達到最大的功能促進。

學員筆測分數未達80分以上、未完成三天共12次簽到退不發予證書（上課遲到超過15分鐘者，將不予簽到）。 (二) 辦訓單位因故未能如期開班者，全額退還參訓學員已繳費用；因故中途停訓，按未上課時數比例退還參訓學員已繳費用。 ※候補到正取名額時，本單位將透過電話、E-mail、LINE等管道聯絡報名者通知；未候補到將不再另行通知。 ※上述步驟未於三日內完成，視同放棄資格(將由單位取消此次報名)，由順序備取人員遞補，本單位將不再另行通知報名者，敬請見諒。 十、報名流程：送出報名資料＞待1-2個審核工作天＞收到「系統審核通過資料」通知信＞於2日內繳費＞待2個對帳工作天＞收到「匯款成功」通知信。

110年失智症照顧服務20小時 訓練課程: 服務項目

為保護地球資源及響應環保政策，請學員自備茶杯、餐具防疫期間請配合配戴口罩及量測體溫，報到時如檢查體溫正常﹝額溫37.5 C以下﹞方可配戴口罩後進入課程場地。 1.隨著全球人口老化，失智症人口快速增加，世界衛生組織於2012年4月發佈的全球失智政報告中，估計2010年全球有3560萬的失智症患者，以每年增加770萬人的速度成長，即約每4秒鐘就有一名新罹病者。 台灣失智症的盛行率隨著年齡的增加而遞增，台灣失智症的盛行率相當高，65歲以上約有13萬人患有失智症。 今（12月1日）戶外口罩令正式鬆綁，為慶祝「微笑新生活」，全家限時1天推出冰淇淋及私品茶買一送一優惠，Let’s Café熱特濃美式、熱特濃拿鐵享買2送2，中杯經典拿鐵享買3送3；7-ELEVEN則是推出精品美式、精品拿鐵買7送7，數量有限、售完為止。 即時中心／周欣儀報導九合一大選落幕，台北市第3選區（中山、北松山）立委補選將在明年1/8登場，民進黨派出吳怡農參戰，國民黨今召開記者會宣布正式徵召王鴻薇參加立委補選，王鴻薇今在廣播節目《千秋萬事》專訪中表示，自己仍不會辭去議員一職，也將在12/25就任議員。 報名後受理退費申請酌扣報名費10%作為行政手續費、開課前7天受理酌扣20%，開課前3天酌扣30%，課程開辦前3個工作天後恕不受理轉讓、取消報名及退費。

台北市勞動力重建運用處委託中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)、財團法人台灣省私立健順養護中心辦理「111年度聘僱移工家庭共照支持計畫」，今年共計服務台北市約1500多個聘雇移工家庭、辦理6場社區活動，在29日於台灣大學霖澤館舉辦成果分享會，探討聘僱移工家庭「高關懷偵測指標」與支持性服務發展之可行性。 彰化榮家主任史浩誠表示，尊重每一位失智者的獨特性，多吸收他人照護經驗，能激發出更好的照護方式。 在照護的路上，不論是機構工作人員或家屬，耐心、愛心很重要，照護者也要好好照顧並愛護自己，並善用社會資源，彰化榮家誠摯的邀請有照護需要的民眾申請入住，維持失智長者有尊嚴的生活品質。

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陳景寧說，隨著資訊發達與權利意識高漲，「政府無法使用強制手段，雇主必須調整管理心態與方法，自己留住移工」。 基隆市衛生局期望能透過懷舊輔療及一同出遊等方式，紓解照顧者壓力亦療癒照顧者心靈，更期望能促進失智者社交力及專注力，達到延緩失智退化的目的。 圓山飯店開業至今已七十載，在長者印象裡圓山飯店是尊榮、華貴的象徵，是充滿回憶的，活動安排於圓山飯店，希望透過記憶中尊榮的印象，投射肯定長者的自我價值，並搭配飯店館內導覽、懷舊照片介紹，喚醒長輩成就我國經濟榮耀的時光，用餐的同時，長輩們帶來了平時在失智據點參與課程時所練習的表演，現場掌聲連連，增添了長輩們的自信心。

中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)秘書長陳景寧表示，家庭遇到長照問題不外乎家人自己顧、使用長照2.0居家服務或日間照顧中心、聘僱看護移工、住機構等四項主要選擇。 根據衛福部長照專區資料分析，110年台北市約有10萬名失能、失智、身心障礙等長照需求人口，其中約36.3%聘僱看護移工，是全國之冠，也因此推展長照2.0服務困難，台北市長照涵蓋率僅約三成五，相較於長照需求人口差不多的高雄市已達五成七長照涵蓋率，差距甚大，因此屢屢被中央點名改進。 110年失智症照顧服務20小時 訓練課程 陳景寧建議，臺北市應正視自己有龐大聘僱移工家庭的特殊性，發展因地制宜的創新服務。 例如一名移工搭配一位照顧服務員，善用日照中心周末不開張時段，以一對多與時間銀行設計，推動「移工互助喘息」，既能達到勞動部八月間宣示「移工周休一日」目標，又能解決長照2.0喘息服務人力不足問題。

110年失智症照顧服務20小時 訓練課程: 失智症照顧服務20小時訓練課程（加開班二）

※請於報名完成三天之內完成匯款，並將照服人員身分證明文件及轉帳證明傳給樂見在，以利完成報名手續，保留學員資格(名額)。 如果您沒有打算取得長照繼續教育積分，也沒有打算從事照顧失智者的工作，就單純自費學習，只要跟主辦單位說明，如果沒有超過人數上限，照理應該可以上課。 ※候補到正取名額時，本單位將透過電話、E-mail、LINE等管道聯絡報名者通知繳費；未候補到將不再另行通知。 ※超過匯款期限或上述步驟未於七日內完成，視同放棄資格(將由單位取消此次報名)，由順序備取人員遞補，本單位將不再另行通知報名者，敬請見諒。 根據陳正芬教授伴隨本計畫所做的行動研究，影響聘僱移工家庭穩定度是綜合了移工、照顧者、被照顧者三方的實際情況或期待落差而產生的，「高關懷偵測指標」包含語言難以溝通、照顧技巧不足或品質不佳、文化與生活習慣、工作安排與休假、不聽指示、難以信任等嫌隙。 【轉知】衛生福利部訂定「長期照顧服務申請及給付辦法」，並自111年2月1日生效；「長期照顧(照顧服務、專業服務、交通接送服務、輔具服務及居家無障礙環境改善服務)給付及支付基準於111年2月1日停止適用。

3.主辦單位保有修改、變更或暫停本活動之權利，如有其他未盡事宜，均依主辦單位相關規定或解釋，並得以隨時補充公告之。 然而，照顧者可能因為無法求助或是必須陪伴被照顧者而更加退縮或孤寂，少了社會參與和互動，健康也受影響。 RUN伴意指” 陪伴 “對失智症者很重要，期待透過在地的社區力量，有民眾、夥伴、親朋好友的參與，以團結的力量串起創造友善失智環境的能量。 具感染風險者、居家隔離、居家檢疫、自主健康管理、與自國外返台親友接觸者請報名下一場次課程。 如有事先報名者，因依規定不予進入課程教室，故將安排下一期課程補課，或協助辦理課程退費。 CNEWS匯流新聞網記者邱璽臣／台北報導 保七總隊日前發生第三大隊第二中隊長莊理德自認被無理調職，而反鎖槍械室表達抗議案，監察院今（1）日表示，內政及族群委員會通過蔡崇義、王美玉二名監察委員提案，糾正保七總隊長期縱容黑函文化、人事處分不合比例原則、違反正當法律程序，且未提供員警合理的工作環境，另函請警政署檢討改善，杜絕職場權力霸凌。

110年失智症照顧服務20小時 訓練課程: 長期照護

但看護移工是有薪的專業工作者，必須學習與雇主溝通，也要持續精進專業度。 110年失智症照顧服務20小時 訓練課程 家庭時是無法解決這些需求，需要政府發展給與移工的服務。 110年失智症照顧服務20小時 訓練課程 基隆市衛生局為提升失智症者長者社會參與能力，及家屬陪伴失智者出門之信心，二日透過團體出遊方式，帶領一百六十名失智據點長者及家屬至圓山飯店及士林官邸一日遊，完成生命的踏點。

勞動部勞動及職業安全衛生研究所甫於111年6月委託專家學者完成的「外籍家庭看護工制度與我國長期照顧服務整合評估初探研究」，就將台北市聘僱移工家庭支持計畫列為七項政策建議之首，建議「應在短期內於各縣市擴大辦理」。 訓練與課程：按衛生福利部「長期照顧服務人員繼續教育」規範授課，發給結訓證書。 全球每3秒增加一位失智患者，為了提昇照顧服務員專業能力，以及有效了解失智症患者的服務需求，藉由失智症照顧服務20小時訓練，來確實依失智症需求提供照顧服務，故辦理失智症照顧服務員之訓練，藉由此次訓練計畫培育照顧服務員，在於改善失智症患者、照顧者及家屬之生活品質，降低失智症對患者、照顧者、家屬、社區和國家所帶來的衝擊。 增加照顧服務員的專業照顧能力及提升整體服務品質，以因應未來長期照護相關產業發展。

110年失智症照顧服務20小時 訓練課程: 失智症照顧服務20小時訓練課程（加開班）

另外，清楚明白「生活參與」也是復健的過程，目的是讓失智者能以各種可能方式回到他想過的生活、做他想做的事情，達到最大的功能促進。 而照顧的目標不必要強求完全回復能力，而是失智症者能在他現有的功能與滿足下安適的參與生活，且「適當」的照顧才不會造成「過度」的失能，盡可能維持失智者的生活機能與自立能力。 依據台灣失智症協會的調查結果，截至110年底人口統計，台灣65歲以上老人約390萬人，失智症約30萬人，佔7.6%，也就是說65歲以上的老人約每13人即有1位失智者，而80歲以上的老人更是每5人即有1位失智者，故提供完善的失智症照護系統是政府與社會當前刻不容緩的重要課題。 ※填寫報名表後，請於五日內完成匯款，並加Line告知匯款後5碼，超過匯款期限或於五日內未完成，視同放棄資格(將由系統取消此次報名)，而由順序備取人員遞補，本單位將不再另行通知報名者，以上以利作業敬請見諒。 結訓證書將於結訓後1~2週內E-mail至學員報名填寫的信箱。

(二)提升照顧服務員應對失智症患者之照護與溝通技能,提升照服員服務品質,減少工作過程中的錯誤判斷和挫折感。 (二)、 110年失智症照顧服務20小時 訓練課程 提升照顧服務員應對失智症患者之照護與溝通技能，提升照服員服務品質，減少工作過程中的錯誤判斷和挫折感。 若學員經查證實有冒名上課、代簽到、擾亂課程秩序、未經講師許可錄音錄影等行為，依情節嚴重程度，將退訓不退費，且主辦單位保留追究法律追究權力。

110年失智症照顧服務20小時 訓練課程: 照護線上

等情況），成功上完整個20 小時訓練課程，於課程結訓後始紀錄長照積分的認證，並發予電子證書。 老人福利機構規劃提供失智照顧專區之儲備專業人員、長期照護機構、養護機構工作人員，及機構擬培訓失智照顧技能者或其他相關單位專業人員。 台北市勞動力重建運用處處長劉家鴻表示，從家庭看護移工數及比例看，移工已不再是台北市長照的補充人力，而成為照顧需求家庭主要的支持人力，僅關心移工的勞動條件，無法完全解決移工在家庭內所面對的多變處境，希望透過創新型計畫的執行成果呈現及實務經驗分享，使大眾更了解聘雇移工家庭處境與所需之相關服務，也對於台灣移工政策、長照有更多的看見與洞察。 劉家鴻說，未來需搭配各類支持服務，讓專業人員、移工共同攜手合作，除減輕家庭內照顧者之照顧負荷，亦能加強勞雇合作、促進勞雇關係之穩定，並透過政府部門與民間合作打造支持網絡，讓聘雇移工家庭仍有許多待看見的需求獲得滿足。 截至111年9月，台北市共有34,686名看護移工，也是全國擁有最多的看護移工的縣市。 隨時代變遷，台灣已迎來更重視工作權利與自我價值的「第三代移工」，加上國際勞權壓力漸增、疫情阻絕移工供不應求，都增加了長照家庭僱主的聘僱成本與管理挑戰。

此外，移工照顧技巧不足或品質不佳，勞動部門提供了「雇主安心計畫」由專業人員與通譯免費到宅指導一次，但一次可能不夠，且目前僅有6.4%雇主使用；若經長照2.0評估可使用「照顧服務」，每次約一小時自負額160元至240元，職能治療師、護理師、營養師可多次到宅指導，並確認移工的指導效果，但雇主知道並使用者少，這些服務應該串連起來加強推廣。 【焦點時報／記者林明佑報導】彰化榮家為提供完善失智症照護系統，今年10月底擴增了36床失智照護床位外，近日攜手臺中榮民總醫院失智共照中心辦理「失智症醫事專業訓練課程(初階、進階)課程」，提升照護人員對失智者的專業照護知識與能力，改善失智長者的生活品質。 【記者林明佑／彰化報導】彰化榮家為提供完善失智症照護系統，今年10月底擴增了36床失智照護床位外，近日攜手臺中榮民總醫院失智共照中心辦理「失智症醫事專業訓練課程(初階、進階)課程」，提升照護人員對失智者的專業照護知識與能力，改善失智長者的生活品質。 2.本課程為長照人員繼續教育積分專業課程，學員需全程參與後始發給結業證書。 報名資料為登錄衛福部系統所需，請務必填寫學員正確及可聯絡本人資料。 失智症醫事專業訓練課程(初階、進階)課程中，中榮神經內科醫師侯宗緯介紹了失智症的種類(退化性、血管性)、程度(輕、中、重度)與治療，了解不同程度失智者常見的精神狀態與行為問題，如何與之溝通、建立關係、日常生活與活動安排之理念與原則等。

110年失智症照顧服務20小時 訓練課程: 台灣旅行趣

4.活動期間若遇不可抗拒之災害（颱風、豪雨、地震…等），主辦單位則適時停止活動或延期，公告於FB「璟濰居家護理所」。 通常使用用電腦或手機配合 Google Meet 或 Zoom 兩種直播視訊軟體上課，學員須以真實姓名登入教室且全程開啟鏡頭，並在線上簽到、簽退、測驗。 根據中正大學勞工關係學系劉黃麗娟副教授研究，台灣已經迎來「第三代移工」，他們不同於祖母、母親輩，不再只是乖乖聽話、任勞任怨，她們要求合理工作權與休假，努力工作賺錢，但也重視自我價值。

凡成功上完整個失智症照顧服務20小時訓練課程,將發予「失智照護基礎訓練20小時」證書及長照積分的認證。 110年失智症照顧服務20小時 訓練課程 台北市勞動力重建運用處自108年起，推動專業社工搭配通譯入戶訪視，積極銜接長照2.0服務、引導勞僱共擬工作時間表、連結照顧技巧指導及語言課程、社區共學活動等，協助聘僱移工家庭解決雙方期待的落差與紛爭。 例如雇主最頭痛移工要求休假日，只要自負額616元，就可以申請到一天最多十小時的長照2.0喘息服務。

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