7-11 退貨時間詳細介紹

加上這類包裹通常都從境外寄來，在已經超取付款完畢的情況下，就算已經報案，要辦理退款、退貨幾乎是不可能的事。 不過現在國內的2大超商全家、7-11從即日起開始推出了協助買家進行退款的完整流程。 訂單取消後10天，賣貨便平台會以mail及簡訊通知訂購人填寫退款帳號，收到回覆後，依最近的撥款帳期將款項匯入您指定的銀行帳戶。 退回物流中心後，會依照您在後台設定的退貨週期， 超商的物流總倉自動通知您指定的物流(退貨方式)前往收取退貨，配送至您設定的退貨地址。

取件完成後如包裹有任何異常，請務必保留外包裝、緩衝包材、取件單據。 賣/買家收到內容物有毀損，須暫時做保留依據，請勿自行丟棄，若物流中心確認同意理賠程序，需將毀損物品透過黑貓宅配到付寄至物流端，故需收回及與內部提出貨品配送毀損賠償申報事宜，若未寄回且商品拋棄處理將不進行賠償。 寄件者若違反以上禁運商品內容，經發現統一超商、統一數網、統一速達、大智通行銷、統昶行銷不負配送、保管及賠償責任，寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等)，寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。 四、取件者取貨 1. 寄件者使用本服務委託配送之物品送達指定統一超商門市後，將以行動電話簡訊(下同)通知取件者前往該門市領取貨品。 通知寄件者重新選擇領取退回商品門市：寄件者原寄件門市之領取退回商品之統一超商門市關店或轉店時，將以簡訊通知寄件者於七日內重新選擇統一超商門市，寄件者完成重新選擇門市後，商品將繼續配送流程。

7-11 退貨時間: 購物車

Q：為什麼銀行帳戶戶名要與會員姓名相同? 因運費由代收貨款中扣除，將由統一數網開立電子發票給買受人(會員)，依營業稅法規定，開立發票的買受人(會員)及代收貨款付款的人需一致，若不一致則會有匯款失敗的狀況。 請於登入頁點選【忘記密碼】。 7-11 退貨時間 填寫註冊時的聯絡手機、電子信箱。 系統將會以【簡訊】方式，寄送一組新密碼至您原註冊的手機號碼。 輸入您的帳號及新密碼登入。

商品以賣家別為單位，分別使用原箱、裝箱或放置於賣家提供之籠車、塑膠籃內。 7-11 退貨時間 賣家如同時於多家網路平台開設店家，則必須在建檔時依【退貨代碼】進行建檔合併，否則無法執行合併廠退的作業。 週退退貨(針對要求週退賣家)：每週固定退貨日以7-11物流中心公告為準，如有變動，7-11應於一週前告知賣家。 依賣家指定的貨運退出，若未指定，則由7-11物流中心選擇，運費由賣家自行負擔。

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買家小桃在賣貨便下單，訂單金額含運共20元，賣家小將寄件時，於門市須先預付寄件運費(35元)，於結帳帳期撥款時，將代收款項20元匯款給賣家小將。 Q：我可以在海外販售商品嗎？ 賣貨便僅提供本地寄取物流服務，範圍限本島及澎湖金門離島，部分特殊門市(如台鐵門市、高鐵門市等)無提供交貨便服務。 Q：修改個人帳號資訊會同步修改OPENPOINT會員資料嗎? 不會，【個人帳號資料管理】僅限於賣貨便交易使用，若要修改OPENPOINT會員資料，請於OPENPOINT APP登入後於【會員中心】做修改。

本島服務：價格200元（含税），服務費優惠期間將視作業情況調整價格，統一超商將於活動預計終止日前30日於(官網、APP或門市POP)公告，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。 寄件須另購買冷凍專用箱方可使用本服務。 丙、週六、日與例假日期間，將由物流中心直接連繫廠商窗口進行處理，若連絡不到，則不再繼續刷讀驗收，但已驗收的商品出貨，其餘廠退。 推播、電子郵件或簡訊通知賣家的方式修改本服務規範之內容。

7-11 退貨時間: 購物需知

寄件者使用本服務委託配送之商品，如於配送期間有毀損或遺失之情形，由統一數網負賠償責任，系統將依訂單成立之金額做賠償。 取貨付款及取貨不付款賠償責任上限以20,000元/件為上限 (賠償金額會先扣除平台運費，寄件者包裝不當造成破損或寄送禁運品及禁售品恕不賠償)，寄件者如委託配送，則視同同意本賠償上限。 如寄件者未於七日內重新選擇領取退回商品之門市，該商品將退回物流中心，並自送達物流中心之日起算，留置於物流中心十五日內(冷凍品七日內)寄件者應自行與統一數網聯繫，並由物流中心以宅配方式將退回商品寄送予寄件者。 如寄件者未於十五日內(冷凍品七日內)領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，統一超商及統一數網得將該商品丟棄或自行處理，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商或統一數網提出求償。

【封裝】：確保接縫和缺口都有完整密封，請使用無法再利用而且撕下後會留下痕跡的封條，或購買使用交貨便專用破壞袋交寄。 用戶的信用卡帳單會顯示賣家於藍新申請的商店名稱，名稱顯示會依各家銀行帳單字元長度而定，偶爾會有顯示不完全的狀況發生。 為了讓用戶能更靈活運用資金，每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。 ※小提醒： 系統自動全數提領：每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。

7-11 退貨時間: 蝦皮購物 7-11 店到店退貨過程記錄

請用【問答中心】請賣家協助取消訂單。 賣貨便平台服務尊重交易雙方的協定與結果，也請交易雙方真誠的溝通，並尊重彼此的決定。 7-11 退貨時間 離島服務：本島離島，價格140元 (優惠價60元，優惠期間將視作業情況調整價格，統一超商將於活動預計終止日前30日於(官網、APP或門市POP)公告，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。 7-11 退貨時間 提出退貨與退款申請之後，要等待賣家回應，如果賣家不同意，產生爭議的話，就會由蝦皮協調爭議，而如果賣家沒有在期限內回應，系統也會自動處理退款。

• 取件者若未於貨到後7日內取貨，貨品將退回原寄件門市，並通知寄件者取回；未取貨件取回服務費用原價 $35元。
• 賣/買家收到內容物有毀損，須暫時做保留依據，請勿自行丟棄，若物流中心確認同意理賠程序，需將毀損物品透過黑貓宅配到付寄至物流端，故需收回及與內部提出貨品配送毀損賠償申報事宜，若未寄回且商品拋棄處理將不進行賠償。
• 7-ELEVEN線上購物中心 其品牌精神延續統一超商一貫的企業精神，以「商品豐富、品質優良、衛生保證、服務親切」為中心思想，提供消費者無限的便利購物空間、滿足消費者多元化的購物需求。
• 寄件者、取件者與統一超商或統一數網之間，因本服務或本服務條款所生之爭議，如因此而涉訟，除法律另有強制規定者外，以台北地方法院為第一審管轄法院。
• 為了讓用戶能更靈活運用資金，每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。
• 統一超商門市僅提供取貨及代收款項的服務(包含信用卡付款)，若您對收到的商品有任何問題，請直接與【7-ELEVEN線上購物中心】客服連絡，協助您以『電匯』方式退款至退貨申請時所填寫的退款帳號中，統一超商門市人員無法為您辦理退貨。

寄件者至其寄件的原統一超商門市領取退回商品時，應將寄件者之全名，告知該統一超商門市之人員，並出示附有照片、且所載姓名與寄件者全名相符之證件，始得領取退回商品。 寄件者將貨品交給7-ELEVEN門市櫃台並收取寄件單據後，即無法取消寄件或換貨，寄件者如有取消寄件或換貨需求，須自行通知取件人不取件後退回。 當您於本服務完成OPENPOINT會員登入或註冊手續使用本服務時，即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。 另外，如買賣方任一會員違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之時，本服務保有終止該客戶帳戶服務之權利。 寄件者同意，統一超商得依市場狀況及營運考量，於至少五個工作日以前公告後，新增、變更或調整費用項目、費率及支付方式等。 13.

7-11 退貨時間: 商品維修/保固及廢四機回收說明

4.每張訂單僅提供一次免費退貨服務，若同張訂單分二次以上退貨，每筆需加收100元運費，若退貨包裹與退貨明細不符，將不予受理退貨，請於辦理退貨時留意商品項目。 3.如退貨後造成原訂單商品金額未達免運費標準或優惠券的使用條件，將於退貨退款時扣除原訂單之運費100元或折扣優惠金額。 7-11 退貨時間 要預購商品但卻不知道該如何填寫取貨的門市地址嗎?

賣家備貨完成，於訂單中取號完成，並列印託運單(可自行家中列印或上傳OPENPOINT APP，透過ibon機台列印)。 若您原已申請通過愛金卡審核(非在賣貨便平台)，仍需要在賣貨便平台申請，若您申請通過，可於【會員資料】查看icash 7-11 退貨時間 pay用戶之資料。 「我的優惠券」指的是能將您在賣貨便平台上領取、兌換、輸碼、派發收到的各種折價券儲存起來，方便您查看每張折價券狀態並使用。 如果和對方聯絡沒有結果，您可以採取下列動作： 1. 保留所有交易的資料與紀錄。 可能原因有：1.若您被檢舉過，平台管理員將您加入黑名單 2.賣家將您加入封鎖名單中，上述皆會造成您無法於賣貨便平台/特定賣家賣場出價或購買狀況。

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超商取貨付款服務：寄件者委託統一超商於取件者取貨時，代寄件者向收件者收取貨款，並委託統一超商將所收取之款項先行交付予統一數網，再由統一數網依本服務條款之約定，將代收之款項支付予寄件者之賣貨便錢包或提領至指定銀行帳戶之服務。 取件者：指透過賣貨便網頁下單並指定統一超商門市取貨者或配送到府；交易行為發生於賣貨便網路平台時，擔任商品買受及貨款付出者。 若因非人為因素造成商品受損問題，一個月內我們提供免費維修服務，超過一個月將酌收維修費及運費。

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