台鐵退票詳解

5月11日前已辦理取消或退票者，仍依現行規定扣收退票手續費。 團體票退票至遲應於開車前1小時辦理，逾時不予受理。 團體票部分，5月11日（含當日）前申購之團體票（含部分退票）、專開列車，申請取消或退票時，免收退票手續費。 不及乘車只能在車站窗口申請改乘簽證，安排改搭當天同等級的下一班車。 如果當天已經無其他班次，就必須改乘隔天的第一列同等級車次。

基隆市長謝國樑請託立委蔡適應委員協調，在上午尖峰時段增開基隆到南港直達車，蔡適應今天表示，已接獲台鐵局公文，台鐵表示，受限七堵和台北間上午6到9時間通勤時段路線容量使用已達飽和，無法再增開列車。 台鐵局表示，現有基隆直達車109次自強號（基隆上午7時34分開，中停八堵後直達臺北上午8時09到，行車時間35分鐘），本車次已開行10多年，相當受到基隆地區旅客青睞，本局也將竭力維持。 台鐵退票 其實原本退一張票只要13元，不過從今年初，改為越晚退票手續費越貴，乘車當日退票收票價的20%，乘車日2到3天前退，收10%退票手續費，4天到12天前退20元，13天以上退10元。 簡單來說，像從台北搭車到新左營，自強號單程就要1164元，如果臨時不搭，一張退票手續費最貴就要被扣233元。 〔記者林嘉琪／台北報導〕民眾1月12日起搭乘台鐵若想退票，台鐵退票手續費將從現行「單一價」的13元，改為4段制費用，最貴（乘車當天退票）會被扣2成，最少扣10元手續費。

台鐵退票: 台鐵退票、領票、電子票證加值自己來 全新自動售票機免臨櫃退票教學

超商或郵局可發售車票：一般列車、郵輪式列車、兩鐵列車之現金取票及已完成網路付款之車票取票。 團體票需在乘車前 1 天更改行程，且需全部的票一起改，可免收手續費，如果只有其中幾張行程要更改，就會依照退票辦理，每張收取 20 元手續費，且最晚在出發前 2 小時完成。 在官方 APP 購票者，可於發車前30分鐘在 APP 辦理線上退票，或者直接持乘車 QRCode 到台鐵車站窗口辦理退票，詳細手續費請參考下方表格。 台鐵在開放訂票前一小時系統會先更新訂票日期選擇的範圍，貸鼠先生建議您，這時候可以先在車次下定單程票後輸入欲搭乘日期、車次及人數。 以普悠瑪號為例，從台北－台東單程票為783元，如果乘車日當天才退票，就必須收取157元做為退票手續費，未來旅客退票時可要注意時間，才不會有太多額外的損失，也能讓更多需要搭車的旅客都能順利購票。 未來新一代自動售票機預計2022年前全面更新，除了買票、退票，還能加值刷信用卡，更增設電子票證加值功能。

如因不可抗力、國定假日或特殊情事需調整開放時間，本局將另行公告。 一般票發車前 30 分鐘完成退票，自由座當日結束營業前，團體票出發前 2 小時，定期與回數票在期限內退票。 如果是使用電腦訂票，但擔心時間不準的朋友，可以下載國家時間與頻率標準實驗室開放的校時軟體後，即可自動與網路校時，也可以在上層顯示方便觀察搶票時間。

台鐵退票: 旅遊懶人包

目前松山、臺北、板橋、桃園、中櫪、新竹、竹南、苗栗、豐原、臺中、彰化、員林、斗六、嘉義、臺南、高雄、花蓮、臺東等18個車站設有對號列車自動售票機。 如果訂票後已經在線上付款，可以攜帶身分證字號/護照，連同訂票代碼在火車站的購票窗口取票。 如果訂票後未付款，在車站窗口可以使用現金、信用卡、行動支付（Apple Pay、Samsung Pay、G Pay、Hami Pay、台灣Pay）付款後取票。 台鐵大部分的車站售票窗口都有電腦連線作業，取票地點不一定要在出發站，只要有售票業務的台鐵車站即可。 台鐵限定精選的45個自強號列車，發售6折或8折的早享票優惠車票，在乘車日的7天前購票就有機會享有優惠。

台鐵便當除了可以在車站大廳買，也能夠在訂票時加購，平時想吃也可以線上訂購再到店自取或線上訂購外送，只要滿1000元以上且所在地址在七堵、臺北、臺中、高雄、花蓮等5大車站周圍附近3公里範圍內，還提供免費外送。 乘車中遺失乘車票，經補票後再尋獲原票，申請退票按乘車日當天退票標準計收。 台鐵退票 但補價票應經(列)車長簽證，並指定於到達站辦理退款。 目前花蓮台鐵北上座位還剩下約1400多個，雖然還沒擁現訂票潮，但就怕當地遊客搭乘台鐵需求大增，台鐵也已經做好萬全準備。 蘇花公路土石坍方，雖然事故沒有造成人車受困，但大清水隧道雙向無法通車，交通大打結！

台鐵退票: 網路

▲如果是後續再付款的話，回到首頁，選擇「未付款」車票。 在付款頁面會看見「變更票種或便當」，也就是能夠選擇全票、孩童票、老人票等，若是車次有提供便當的話，也可在此頁面加購便當。 ▲接著，找到想要訂購的車票，點選「訂票」，即可訂票成功。 如果要立即付款的話，選擇「前往付款」，而若是想要先保留車票，可以點選「稍後付款」。

• 搭乘自強號，前70公里以區間車票價的9折計算；如果超出70公里，前70公里以區間車票價的9折計算，超出的里程以自強號費用計算。
• 在颱風天期間，如果預訂的火車班次在海上颱風警報發布日到警報解除的期間，因列車停駛、未及搭乘、無法搭乘的旅客，都可以在乘車日的一年內到車站售票窗口辦理退票。
• 莒光1和莒光2的停靠站少，可是會在部分車站逗留比較久，車程時間接近自強號。
• 貸鼠先生為您比較各種銀行貸款方案，一次 10 間以上銀行貸款比較，整理各家銀行信貸，提供快速試算功能精算每月還款金額，找出最低利息負擔方案，最適合精打細算的您。
• 輸入信用卡號碼經授權成功後，系統將傳送車廂及座位號碼之乘車票資訊，如您取消付款，該筆訂票代碼即退返訂票系統供其他旅客訂購。
• 蔡適應服務處指出，已接獲台鐵局公文，台鐵局表示，受限七堵-台北間早上6點至9點間通勤時段，西部幹線路段使用量已達飽和，無法再增開列車，目前只能維持7點34分的109車次自強號，基隆至南港直達車班次。

但基於安全與動線考量，未開放所有車站與車種搭乘，請參考各項詳細說明。 台鐵推出新一代自動售票機，未來將分三階段建置，第一階段於2021年8月以前完成，佈建站點包括南港站、松山站、台北站、板橋站、桃園站、台中站、台南站、高雄站、宜蘭站、羅東站、花蓮站和台東站等38個車站，共建置144台新機。 第二階段與第三階段預計將於明年3月、10月前完成，屆時將完成全線432台自動售票機的更新作業，提供不同需求的旅客自動化服務。

台鐵退票: 高鐵退票教學：超商、網路、App、臨櫃退票規則

蘇花公路大清水隧道口1月11日午夜岩盤崩塌，壓毀明隧道，雙向交通中斷，台鐵加開42列次支援，今(1/13)對號列車搭載率約5成滿，區間車約45%，台鐵今利用平車馱運貨車，協助蔬果北運。 今（4）日晚間5點40分，雲林縣斗六市發生一起火車事故，2203次區間車於斗六車站至林內車站間發生平交道事故，一名55歲女子遭撞場肢體破碎，已明顯死亡。 退票手續費會提高2成，主要也是因為先前多次發生有人當天才退票，造成普悠瑪跟太魯閣號空位一大堆，造成損失，也讓台鐵祭出新規定防堵陋習。 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論，經網友檢舉或本網站發現，聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。 台鐵退票 民視新聞／鄭榮文 嘉義市報導嘉義市大福興宮月老祖廟，每年過年都會舉辦拋球繡活動，今年邀請到兩位未婚的新科議員來為活動暖身，其中一位是被喻為最「凶」議員的顏色不分藍綠支持性專區顏色田慎節。 最後，貸鼠先生提醒大家出遊時一定要將手機充滿電，並且將手機妥善保管於身上！

• 使用網路購票，並以信用卡付款、取票完成的用戶，退票須持原付款信用卡，在發車前至車站辦理。
• 交通部長王國材昨晚則發出「給台鐵員工的一封信」千字文溫情喊話，表示每項承諾與保證都將白紙黑字明確入法，希望與台鐵人共同為重返台鐵榮光一起努力，強調不會放棄任何機會、任何時間持續溝通討論。
• 如果以行車速度來排列，最快的是普悠瑪號、依次為太魯閣號、自強號、莒光號、復興號。
• 台鐵網路訂票系統24小時開放，可以購買所有對號列車班次的車票（非對號列車的區間車沒辦法在線上訂票）。
• 台鐵今天（20日）公開道歉並宣布，已購買五一連假車票的旅客，退票免收手續費，已退票者可憑退票證明，到各站售票窗口退還手續費。

熱帶低壓雨彈轟炸南台灣，台鐵於凌晨5點緊急公告，今天（24日）中午12點 … 西部幹線北上多數自強號與莒光號均停駛，僅少數自強號班次正常行駛。 民航局也在今日協調各航空公司，今天下午4點起，於松山機場起降的航班，旅客於辦理退票時，免收手續費，配合指揮中心決策，此一措施暫訂執行至28日深夜24點止。

台鐵退票: 車票消失、系統當機的情形需請台鐵服務人員協助

部分退票及部分取票後的人、車數，不得低於團體最低標準(10人10車)，如低於標準，僅能辦理全部退票。 票面資訊同一般車票票面，並於票面加註「兩鐵」，票價含自行車票價。 兩鐵團體票人車同行座位證，票面加註「兩鐵」；一般團體票座位證未加註，票面資訊同一般團體票。

乘車日當天：按每張車票票價20%收取，並不得低於20元。 除協助疏運旅客外，東部蔬果北運也受蘇花公路中斷衝擊，台鐵表示，花蓮站已備妥平車編組，並積極與吉安鄉農會聯繫，將以火車馱運蔬果卡車方式，協助東部地區果菜漁產北運。 此外，柯美琴指出，也有民眾向消保會反映，向台鐵買了去回票打九折，由於八十公里以上未劃座回程票限購票後日起十五日內有效（八十公里以內未劃座回程票限購票當日有效），由於沒有注意票券有效期限，以致於逾期無法退票。 早享優惠票可以透過台鐵官網、台鐡e訂通APP、車站人工售票窗口、電話語音訂票和代售通路(統一超商、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商)預訂。

台鐵退票: 網路信用卡付款：須憑原購票信用卡辦理退票

無論是否已經完成付款，旅客皆可於App中辦理退票，退票手續費比照一般車票計算，剩餘費用會直接返還於原購票信用卡。 ▲選擇「立即取票」之後，系統會詢問旅客的取票方式。 在此以電子車票為例，勾選同意事項，如果是直接取票選擇上方選項，確認立即取票。

王國材表示，感謝陸軍花東防衛指揮部親率官兵全力支援卡車馱載及捆綁作業，使疏運作業安全順利進行；未來周末假日，台鐵局應持續注意疏運情形，做好準備，同時要特別注意運轉安全，提供旅客貨商最好的服務。 有名女子透過國外訂房網站，預定首爾某間飯店四個晚上房間，下單一個小時後發現自己重複下訂，立刻退單申請退款，但訂房網卻回覆退款要收50%手續費。 不少民眾都曾發生過搭乘台鐵時，不小心將個人物品遺忘在車廂內，緊急向站務人員尋求協助，台鐵首度祭出收費標準，擬收取34至38元不等的「遺失物運送費」。 有民眾這個月搭乘台鐵自強號，發現火車行駛過程中，車廂裡的座椅，瘋狂震動發抖。 而我們隨機訪問民眾，也有人上個月搭乘，遇到一樣情形。 台鐵解釋，換票是起訖點相同才叫換票，但為了幫乘客找到座位作業上是先退票，再訂2張3段票，按台鐵退票制度，當天退票得扣票價20％，票價629元因此收手續費126元，當事人後來也接受配合。

台鐵退票: 高鐵早鳥票怎麼買？4大必知搶票技巧/開賣時間/購退票方式公開

如果要接送親友，可以在車站窗口以身分證、駕照等證件換取月台通行證進入月台區接送或陪伴，限時1小時、逾時收費15元。 如果使用電子票證在同一個車站進出，則根據逗留時間扣款。 除了普悠瑪和太魯閣號禁止使用電子票證搭乘，台鐵的以下觀光列車、團體列車、專屬列車僅發售劃位票，不開放無座票，因此禁止使用悠遊卡搭乘。 搭乘對號列車時如果發生冷氣故障事件，到站後可以辦理退還冷氣停止供應區間之冷氣費，退費根據區間乘車票票價的百分之二十計算。 花東常態實名制、連假加班實名制、原住民返鄉訂票只限在窗口取票、當日無座票只能在車站窗口或對號列車自動售票機取票。 在火車站除了可以在窗口購票取票，部分車站也有設置自動售賣機。

如果是搭乘屬於非對號列車的區間車，目前無法在線上訂票，只能在車站售票窗口購買到乘車日4天內的車票(含當日)。 購買「人數大於自行車輛數」的兩鐵團體票時，將分別開立兩鐵團體票及一般團體票。 可免費更換乘車日、車種、車次等合計 1 次，但最遲請於列車開車前 30 分鐘完成，退票及第二次申請換票，按本局退票手續費規定辦理。 台鐵退票 在退票方面，因為是體驗機台的原因，以基本操作為主，有許多功能還無法實際測試。 台鐵退票 例如，目前尚無法確定後續所有類型的車票，如便利商店取票、App電子車票等是否都可以使用自動售票機退票，以及退票是否可以直接退出零錢，又或是僅能進行電子票證或是信用卡退款。

台鐵退票: (二) 台鐵手機 APP 訂票教學

適用票種為全票和孩童票（愛心票、愛心陪伴票、敬老票均不適用）。 台鐵票價根據列車行駛的里程數計算，起碼票價為10公里計價，票價分別為（自強號：每公里2.27元）、（莒光號：每公里1.75元）、（復興號和區間車：每公里1.46元 台鐵退票 ）。 每一筆訂票電腦代碼允許選定全部或部分張數以網路付款方式付款一次為限，其餘座位不予保留。 人員票價依搭乘車種暨身份別計費、自行車票價一律按搭乘車種全價票價五折優惠計費。 ▲在掃描後，螢幕會顯示退票金額、手續費、以及實際退票金額。