台灣便利商店5大優點

5.我國便利商店密集度高於日本，低於南韓：就台、日、韓便利商店密集度觀察，南韓密集度居冠，2018年平均每1,205人就有1間便利商店；我國2019年平均每2,058人有1間便利商店，密集度居次；而少子化嚴重的日本則因市場飽和、成長有限，平均每2,233人有1間便利商店，密集度居第3。 台灣便利商店密度是世界有名的高，目前台灣的便利商店大致呈現三家鼎立的狀態，不過在古早時代，台灣的便利商店可不是只有三巨頭品牌，而是呈現百家爭鳴的戰國時代，就有網友懷舊古早時代的便利商店，引發許多網友的共鳴驚嘆，「都超好買」。 台灣便利商店 「全家便利商店」將與在中國零售通路耕耘多年的「康師傅控股」合作，預計2003/Q1將於上海成立第一家門市。

若就便利商店整體經營績效或單店績效來看，2002年各連鎖便利商店單店績效仍以「統一超」與「全家」的毛利率最高約28％，而平均PSD（單日單店營業額）達6.4萬元，亦遠較同業平均4.8萬元為高。 在整體經營獲利表現上，「統一超」2002年稅前盈餘約30億元，亦大幅超越「全家」、「萊爾富」、「OK」及「福客多」等整體「便利達康聯盟」。 由此可見「統一超」目前的狀態在台灣的便利商店領域其龍頭地位不易撼動。 在台灣便利商店護展史上，統一企業公司佔有舉足輕重的地位，雖非起源最早，但卻係早期發展至今最成功者。

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在台灣，大大小小的行動支付業者多達70家，在激烈的競爭生態下，更難培養消費者的使用忠誠度，業者發展植基自身策略定位與競爭優勢之的創新商業模式，力求在眾多對手中突圍。 台灣便利商店密度全世界名列前茅，從電商的角度而言，與顧客幾近全面性的接觸點，何嘗不是一種競爭利基。 由於虛實整合模式已然被各界認為將會是未來零售產業的主流模式，這樣的潮流也帶動了零售業者在本身擁有的獨特優勢中，再強化的有力訴求。

• 臺灣的便利商店最早是由統一公司引進7- Eleven的經營技術，1979年正式開店，名為「統一超級商店」，由名稱可看出向超級市場借鏡的意味，顯示當時尚未掌握便利商店的營業特性。
• 但是以密度來看，調查結果是，台北市每平方公里有6.27家，密度最高，緊接在後的是新竹市，每平方公里有3.03家，新北市不在前三名。
• 目前尚未有去年全年全台超商店數的相關資料，預計6月才會公布。
• 這幾年台灣便利商店出現了不少提供Eat In的用餐空間，bar台，或是長桌等，讓不少原本想去咖啡店的消費者投向便利商店的懷抱。

在階段性的實驗之後，日本JR在車站內開始了一個叫做STATION WORK的服務，他有點像是一個電話亭，但是裏面有小辦公桌，跟辦公椅，WIFI，液晶銀幕，電源綫等，還可以關上門，提供需要短時間工作上文書處理的安靜空間。 價格目前是日幣15分鐘250円，寸土寸金的日本是這個價錢，如果到台灣的話，價格應該會更有競爭力。 台灣目前的PB已經進入到日本2000年之後的水準，目前雖然台灣PB產品價格還是略遜於食品大廠，但相信很快台灣市面上就會出現品質跟價格都是高水準的PB產品，提供食品大廠完全不同產品路線的選擇。 另一方面，自2019年起，便利商店也針對聯名商品進行布局；林進南認為，差異化行銷，讓超商得以掌握不同客群，同時強化對死忠顧客的經營，進而提升業績表現。 受COVID-19（武漢肺炎）疫情影響，2020年第1季，整體零售業營業額，年減0.6%，便利商店則逆勢成長，營業額達847億元，創歷年同季新高，年增5.0%。 對於少子化可能帶來的衝擊，林進南以全家為例指出，全家之所以有部分店面，和生鮮食品、洗衣業者合作，就是在為少子化、高齡化社會做準備，替民眾解決更多生活上的問題，爭取更多客群。

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然而在這樣的趨勢下，通路業作為各產業價值鏈中整合與傳遞最終價值的區段，仍有許多潛在需求尚未被滿足，而網路與社群的時代實則不乏「去中心化」的機會。 從線下店舖延伸至線上服務、從電商平台開設實體消費觸點、從商品品牌發展自有通路，乃至種種跨行業、跨地區、跨平台的整合，不論是主流或非主流廠商都應根據自身優劣勢，並借力於合適的策略夥伴，在新零售的時代中取得利基。 早期國內便利商店多為單店經營，在汰弱留強競爭後，目前便利商店主要有五大連鎖系統，總計市佔率在2002年即超過91％，由於大型連鎖便利店具有聯合議價的優勢，使小型便利商難以生存。 國內目前主要五大連鎖便利商店系統包括「統一超（7-Eleven）」、「全家」、「萊爾富」、「OK便利商店」及「福客多」等，2002年以統一超的總店數3,141家，市佔率46.5％居冠（表三）。 其次為「全家」，2002年總店數為1,262家，為統一超總店數的3成左右。 而「全家」、「萊爾富」、「OK」及「福客多」等加盟店總數約3,040家，總數方能與「統一超」相當。

有沒有覺得，無論服務如何數位化，最後還是實體商品的差異化是最難被模仿跟取代的。 並且可以透過真正的服務差異，來提高單位產值，並且解決不少消費者的生活煩惱。 希望這些服務都可以陸陸續續在台灣升級，讓大家的生活約來越便利。 本來以為便利商店的行動超市卡車應該都只有常溫的產品而已，沒想到從，負20度，5度，20度，常溫都有，對應多元的溫度層商品之外，卡車裡面的產品數量也高達150種。 特別是可以馬上食用的飯糰、三明治、麵包、牛奶、便當等，解決購物難民之日常生活之問題。

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苗栗著名的「五穀宮」，最近被民眾發現，屋頂的雙龍雕塑中，右邊的龍頭上，居然出一個鳥巢，就像龍長了頭髮一樣，嘖嘖稱奇，廟方人員說，這鳥巢在去年就築巢了，大家認為「喜鵲築巢」是吉兆，所以不打算拆掉，網友也KUSO的說「這龍穴選得真好」。 擁有百年歷史、日夜都美麗的士林市場過去一直是許多在地人與觀光客會聚集的地方，有各式生鮮百貨攤位，也有大家喜愛的的平民美食與遊戲攤位，… 台灣便利商店 112學年度大學學測即將於本月13日登場，許多家長與考生，也會趁著考試開始前，前往廟裡祈求文昌帝君的保佑，希望能夠金榜題名、考出好成績。 對此，新北市民政局也特別整理出敬拜文昌帝君的懶人包，提醒家長及考生千萬不要「拜錯方法」。

其實日本大型的便利商店業者也已擁有百台以上的行動超市卡車，對這些購物難民提供服務。 有些服務台灣便利商店已經開始執行了，但看日本的現況，台灣的這些服務應該未來還會有更多不同的風貌呈現。 接下就配合，商品，服務，數位，地點，這四個提供便利性的的面相來做台灣便利商店可能升級之服務預測。 然而，台灣同樣面臨少子化問題，為何便利商店密度仍持續成長？ 對此，台經院產業分析師林進南表示，台灣超商市場也會有飽和問題，不過，台灣業者已觀察到日本的現象，並提早因應、調整展店策略，使飽和速度放緩。 商業發展研究院國際數位商業研究所所長戴凡真進一步分析，零售營運有著知名的三大要素「人、貨、場」，分別代表「顧客、商品、場域」，這也正是營運突破的三大發揮點，超商業者要拉出下一條成長曲線，就必須從代表商品內容的「業態」、代表顧客樣貌的「人群」，以及代表消費場域的「地點」，去找出新突破。

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檢視台灣市場，線上交易比例持續提升，侵蝕實體通路銷售，但相對而言，實體通路的規模與需求仍比虛擬來得強，我們看到的是另一種以店為核心、以會員為基石的數位轉型。 台灣消費者更注重整體通路體驗，各大生態系，包括百貨業的新光、遠東，或超商業的7-11、全家，亦是以此為主軸發展而成。 在這樣的轉型樣態中，全家便利商店是個成功的例子，其自2016年實施會員制、APP、Fami Pay等策略，有效分析利用會員數據，改變會員的消費模式，導入附加價值較高的商品與服務，不但營收成長迅速，同時增加營業利潤，帶給產業龍頭7-11頗大壓力。 然而統一作為台灣家樂福的大股東，現已藉由家樂福壯大在超市產業的發展，未來跨通路的數位整合可期。

而另一款以少一杯麻油的方式製作的「少一杯蛤蜊飯糰」，網友則表示：「算是小有點創意也算不錯吃」、「我覺得很好吃欸，重口味人不覺得過鹹」、「蛤蜊的加熱很好吃欸，昨晚剛嗑當宵夜」、「米飯也比較厚實，味道跟口感搭配蛤蠣下去吃很剛好」、「很對偏愛重口味的我超香」，認為這款新品比較適合偏重口味的消費者。 南韓Youtube頻道「鄰里警衛隊」（동네지킴이）從去年10月開設頻道開始，便持續拍攝影片追蹤嫌犯、調查各種犯罪案件，… 版權所有嘉實資訊股份有限公司，未經合法授權請勿翻載。 與本網站有關一切糾紛與法律問題，均依中華民國相關法令解釋及適用之。

台灣便利商店: 企業與永續發展

由於店面的限制，各家業者提供的電子商務服務以網路購物到店取貨與繳費服務為主，許多業者設置購物網站，例如日本7-Eleven設置7dream網站，提供顧客到店取貨服務，也有業者並不直接經營網站，而是提供網路購物業者取貨與繳費的平台。 「店到宅」是 ＯＫ、萊爾富、全家、宅配通、ezShip便利配 共同推出的一種全新的配送方式。 寄件人在ezShp網站建立寄件單後，至門市(ＯＫ、萊爾富、全家)寄件，再由宅配通配送至指定的地址。

雖然目前這個服務在日本是在車站裏面，但我認為便利商店也很適合做這個服務的，應該有不少潛在消費者，可能就只需要15分左右的安靜時間，比方說拜訪顧客前的演練，或是在外面突然需要跟顧客一邊看電腦，一邊說電話等，在臺北市應該會有不少這類需求。 如果便利商店能把目前的空間升級，并且解決顧客突然的個人空間需求，應該會是一個不錯的經營策略，也可以轉換目前空間成爲一個獲利的新源點。 台灣便利商店 在發展的前20年中，經營內容多以飲料、書籍、報紙、泡麵、零食、冰品、香菸、民生必需品為主。 在2002年前後，便利商店開始轉型，販售的物品開始加入飯糰、三明治等由工廠製造後，配送至門市的商品，之後再發展出便當、麵、小菜等正餐，超商也開始設置用餐區。

台灣便利商店: 商品推薦

對早已面臨激烈產業與跨產業競爭的便利商店而言，減少接觸帶來的挑戰，只是加劇電商類交易早已對便利商店零售樣態猛烈攻擊火力再增加的瀛瀛眾者之一。 在台灣，便利商店由統一企業於1979年引進，通常具有連鎖體系、24小時營業、面積小、開架式販售等特質。 密度為平均每2,300人就擁有一家便利商店，僅次於韓國，位居世界第二。 台灣便利商店 部分便利商店業者與型錄販售業者合作，於店內提供商品目錄供顧客選購，並透過店面繳費與傳送訂單，讓便利商店的服務面更擴大。

根據零售市場雜誌第370期指出，便利商店在中國大陸的發展起始於1995年，當時便利商店的發展帶有較強的政治色彩，便利商店被稱為「便民店」。 1995年被列為發展成便民店的主要是以販賣糧食為主的糧店，到1997年為止，大約有2萬多家糧店改造成了便民店。 然而，由於便民店與超級市場的混合性發展，使其缺乏特定的消費群與商品群以及缺乏良好的管理，這場便民店連鎖經營的發展最後還是失敗了。 這些業者未來的經營策略與發展方向是我們投資人所必須加以留心的。 台灣便利商店的發展，若由民國六十八年7-ELEVEN的佈樁設點算起，經過十餘年的運作，如今全省已有四千餘家便利商店的規模，由墾荒至收成，台灣的便利商店可謂競爭白熱化。 然而綜觀台灣便利商店之經營普遍存在一個現象：注重外觀，內涵不夠，以致存在下列幾項問題： 1.

台灣便利商店: ‧ 爽吃霸氣蹄膀飯！超商最新「6款新春料理」　飯糰咬下爆嫩叉燒肉

消息一出各方譁然，特斯拉很快就祭出大降價促銷，… 台灣便利商店 隨著Omicron疫情持續升溫，國內各縣市再度開始催打第三劑疫苗。 但1922中央疫苗預約平台已於4月退場，緊接著是各縣市政府的「預約制…

這項作法在過去超市常見，但必須由人工手動貼打折貼紙，全家轉化為系統自行判定，讓消費者更便利地獲得優惠，就是有價值的科技創新。 「至於銀髮族，目前沒有看到鎖定這族群服務的超商品牌，」戴凡真說，但隨著台灣邁向高齡化社會，超商是否添加更多外送商品、代領取藥、送餐到府、營養諮詢等服務，或是針對銀髮族推出適合他們口齒的鮮食品項，都是未來很有機會的創新商品與服務方向。 而擴大新顧客群最明顯的方式，一是上述的槓桿其他業態和業者，吸引原本在其他地方消費的顧客。

台灣便利商店: 台灣便利商店全球最多？亞洲第一名其實是這國

近年來中國軟體「小紅書」、「抖音」竄紅，不少台灣年輕人受其影響，說話時常夾雜幾句「中國用語」。 觀察分布情況，新北市2228家店最多、占19.49%，其次依序為台北市1631家店，台中市1388家店；6大直轄市合計門市數為8416家店、占73.64%，其分布情形與最近幾年相較差異不大，公平會指出，數據顯示，都會區仍為各事業優先考量的設立地點。 只要開個店掛個招牌，自認有CI（註3），便堂而皇之的以連鎖自居，於是一窩蜂的連鎖、加盟應運而生。

台灣便利商店: 超商雙雄新戰場 推蔬食新品瞄準年輕市場

由於地狹人稠且都市化程度高，日本發展便利商店的速度十分迅速，除了效仿美國提供飲料、食品與日用品外也有許多附加服務，其中購票服務使用率極高。 與臺灣相比，日本消費者使用便利商店的頻率較低，但每次消費的金額較高。 「全家」有逐漸侵蝕「統一超」市佔率的趨勢，預估「全家」在台灣的成長性將優於統一超。 經過日本「Family Mart」的母公司「日商伊滕忠商社」與「台灣全家」密切觀察大陸市場，一致認為目前上海地區發展便利商店的時機成熟，目前「台灣全家」、「日商全家」、「日商伊滕忠」看中「康師傅控股」在中國市場耕耘多年的通路經驗，現已確定將共同合作，前往上海成立「全家便利商店」。 隨著中國大陸經濟改革初見成效，部分都會區經濟活動及發展亦達世界水準，其中上海市的便利商店可以說是全中國發展速度最快、規模最大，經營質量最好的地區，上海的便利商店體系擁有以下的一些特性，與台灣連鎖便利商店發展初期有許多相似之處，可以想見的是，當台灣業者登陸之初，必定有更豐富的經驗來搶佔中國市場。

對此，醫師就提醒若亂揉眼睛，可能會增加感染風險，認為若要防疫就也要預防「揉眼睛」舉動。 在這次疫情期間，便利商店也發揮强大的功能，縝密的物流網，多店鋪的接點，可以在短時間內幫政府遞送物資到大部分的鄉鎮市，靈活的民間企業將在未來扮演更多的社會公益的角色。 台灣便利商店進入金融業務或許還需要時間，但台灣便利商店要把提款機跟自己的APP整合也是很有可能的，如果可以如此，金融服務就可以更多元。 你沒聼錯便利商店未來或許會把服務範圍跨足到銀行業務。 當日本國內的便利商店業務獲利好不容易接近日幣2,500億的時候，他的金融業務也默默達到了日幣500億左右的獲利規模。

台灣便利商店: 產業週報

位在台南奇美博物館內，整體設計搭配博物館建物歐式風格，以簡約的古典元素加入線燈的現代手法，櫃檯區後方以圓頂輸出設計與博物館正面入口的高聳圓頂造型設計相呼應，商品結構結合超商、K∙Seren（美妝）、精品咖啡、菓子屋與COLD STONE冰品。 騎樓使用史努比及胡士托（WOODSTOCK）的立體造型天花板，店外更設置高達300公分以上的大型史努比LED牆，商品結構更整合超商、K∙Seren（美妝）、 博客來、現烤烘培、糖果屋等複合店型。 「創新很重要，但穩定更重要，當創新的內容和品質穩定，不僅可以讓創新成功延續，更可以深化品牌印象，帶來雙重價值提升效果，」吳師豪說。 戴凡真表示，超商布點再密，總還是會有購物不方便的地方，例如較偏遠的鄉下，或是都市中的運動場館、公園、演唱會場等，許多人都曾有過「很想吃東西、喝飲料，但就是買不到」的當下。 位在高雄鳳山的這間門市，其實原本位於現址的斜對面，租約到期以後到處找不到合適的地點，後來突然想到附近這間閒置多年的「吳家古厝」，沒想到屋主也願意將這間古厝改建，成為了現在這間特殊的天虹門市。 提到林鳳營，大家可能會直接聯想到那間被抵制的鮮乳品牌，但林鳳營其實是台南的一個地名哦。

台灣便利商店: 全家便利商店(台中澄清店/全俽社)

家族融入各項設施中，入口處高達3.5公尺的巨型OPEN小將綿羊造型公仔、瞭望台的OPEN小將綿羊造型椅都超吸睛。 「萊爾富在這件事上，是比較可惜的例子，」吳師豪進一步評論，其實不管是整買零取、跨店取貨、智慧機台等服務，當年都是萊爾富率先推出，那時的Slogan「每天都有新鮮事」，建立萊爾富品牌穩定創新的好印象。 「然而，近十年來，這個印象逐漸被全家取代，」吳師豪指出，一家超商品牌如果能持續讓大眾知道「第一個創新是我做的」，就能透過鮮明定位，為自己創造出差異化優勢。 吸引原本不來超商的人也進超商消費，是當前各超商品牌積極搶進的新成長曲線策略。 吳師豪指出，超商必須兩路並進，一是「維繫既有顧客群」，二是「擴大新的顧客群」。

卓越管理企業評選 卓越管理企業評選目的是發掘並表揚具備卓越管理思維以及實務的企業。 在評選的過程中，參加的企業可以接觸到Deloitte卓越管理企業的理論框架，了解全球卓越管理企業的成功祕訣，藉以驗證並調整企業的營運方向。 〔2022年11月02日，台北訊〕隨著氣溫逐漸降低，伴隨著即將到來的眾多冬季節日，消費者在甜蜜的節慶氛圍中對於巧克力系列…

在主要購買的品項上，調查發現，菸品、飲料類、便當、三明治及熱食是銷售前三名，公平會指出，其中便當、三明治以及熱食的銷售從2016年開始有逐年增加的趨勢，金額每年都增加百億元。 近日有網友發現，麥當勞的漢堡大小與過去有所不同，在網路上引起熱烈討論。 台灣麥當勞在1月4日發布公告，表示近2年推動「漢堡…

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