外送服務詳細資料

談到Z世代對電動車的想像，鄭顯聰表示，電動車會是消費者的第二生活空間，希望在時代新舊交替時，能夠更有人性化的設計與體驗。 鴻海推動的MIH開放電動車聯盟執行長鄭顯聰今天表示，未來電動車出行服務可能整合外送平台，MIH持續推動概念和模式，MIH車聯網概念也考量低軌衛星技術應用。 隨著智慧型手機的發展，除了基本的電話與傳送訊息外，現在許多人不論是每天觀看新聞吸收新知，抑或是管理行程、身體狀況等都是透過手機進行，讀者們不妨一併參考下方文章，相信勢能找到讓生活更加便利的 App。 這款 App 除了強調24小時皆能隨心訂購外，就算不用註冊也能完成訂餐程序。 可依照評分、送餐時間、送餐費及價格進行排序，不過餐點類型還是有些港式用語，例如叫「冬甩」而不是甜甜圈。

在台灣外送界深耕最久，從安全帽、衣服到外送箱都是粉色熊貓圖案的場景，出沒在城市街頭已經是見怪不怪的事情，同是美食外送平台龍頭的foodpanda，為抓住用戶的心更是時常祭出免運優惠的活動，而看準大家對外送的依賴性進而推出熊貓超市，精選多家店家提供生鮮食品、日常所需用品的的外送服務。 但凱度洞察表示，對於重度使用者而言，除了上述原因外，平台上的餐廳多樣化、店家選擇多、送餐速度快及外送服務好才是持續使用美食外送服務的原因！ 顯示在競爭激烈的大環境下，除了便利與低價的刺激外，如何透過提升服務品質與選項差異化來鞏固使用者、強化平台用戶黏著度將是各家業者的重要課題。

外送服務: honestbee、Uber Eats、有無快送、foodpanda 台灣4大美食外送App懶人包

Foodomo 出自台灣的 App 開發團隊之手，今年更是被7-11收購，成為其日後拓展外送業務的媒介。 該軟體不僅止於外送，還推出了包括「揪團購買」及「跑腿代買」等多樣化的服務，也因為疫情的關係獲得政府的補助，針對店家的抽成得以減少，逐漸提高合作店家數量。 不過，也有部分應用程式或店家會設定最低消費額度，使消費者得一次訂購大量餐點才能享有外送，對於獨居的朋友來說就沒有那麼方便了。 隨著每個地域的店家數量和規定不同，難免會出現自己居住的區域不提供外送的情形，尤其在店家密度較低的地段越容易遇到此問題，因此建議在點餐下單前仔細確認。 此外，也可以留意外送App 中是否有 GPS追蹤以及抵達時間預測等功能，如此一來便能即時確認外送員位置，也不需時刻盯著手機擔心餐點怎麼還未送到。 如果在自家附近有經常造訪的連鎖餐廳，那麼便可以考慮下載此類型的 App。

• 消費者使用外送的前五大考量，主要為「優惠折扣、運費價格高低、服務便利性、餐點或品項價格高低、可降低接觸人群機會」。
• Place 當名詞是「地方」，但是當作動詞有「下訂，訂購」的意思，因此在外送平台上訂點時，可以使用 place an order 的用法。
• 如果只有一個人想叫外送，以往大概只剩麥當勞或必勝客可以外送，如果是附近的便當店或飲料店還得湊滿一定的金額才能幫忙送。
• 由Chef Bryan 親自設計的菜單，讓您宅在家也能品嘗名廚精心準備的美味料理。
• 且國人使用外送服務趨於頻繁且依賴，資策會針對2021年台灣消費者使用外送服務行為進行調查，發現未來願意開始使用或續用的消費者高達8成，資深產業分析師胡自立表示，調查反映出台灣消費者對於外送服務具有高接受度。

以最大宗的 Uber Eats 和 Foodpanda 來說，前者的合作店家數約有42000家以上，而目前後者則有70000家以上。 ▲特點2.揪團訂餐揪團功能是透過分享連結的方式來邀請朋友一起訂餐，不過連結僅30分鐘內有效。 ▲ 特點3.紅利累積除了消費以外，填寫評價、上傳照片、分享給朋友都能累積紅利點數，每10點就可折1元運費。 ▲ 雖然也支援網頁訂餐，但其實只是將手機版介面完整照搬至網頁平台，看起來也比較陽春一點。

外送服務: 台灣5大熱門外送平台 App 比較！運費、優惠、服務特色總整理

不過她表示，在運費合理的前提下，如果有平台願意給餐飲業者更多生存的空間，她也願意支持。 早在疫情之前，嘉義大學學生黃立諺就不時會利用外送平台解決餐食問題，「就看當時哪一家有免運費，就選哪一家。」淡江大學的林康甫則表示，自己一星期平均會叫五次外送，除了正餐，偶爾也會叫手搖飲。 因為家裡環境還算過得去，他不是太在乎運費，「我猜現在的平台抽成是10%（其實是35%）」，他表示如果有平台只跟消費端收運費，不跟餐飲業者抽成，他會願意支持。

Foodpanda的生鮮雜貨功能，雖然沒有包含大賣場，但因為服務費真心便宜到炸（如上圖），完全可以想像成找個人幫跑腿，還沒有人情壓力，在附近的超商買幾杯咖啡，或到美珍香買個肉乾當零嘴… 就是花錢買時間，搭配滿$399新台幣折$60新台幣的優惠碼＂YO60＂，買起零食增肥毫無壓力。 歡慶外送服務上線，星巴克也與合作的兩大外送平台分別推出優惠活動，即日起至12月22日，凡於兩大外送平台點購任一飲料，即享免費升級優惠(點購大杯升級為特大杯)，瓶裝水除外。 台北文華東方酒店米其林餐盤推薦「Bencotto」義大利餐廳，由義大利主廚雅克柏． 外送服務 弗西 精選多道精緻義式佳餚提供外帶，包含適合3至4人分享的爐烤美國肋眼牛排、主廚家傳肉醬寬扁麵等，以及多款酥脆可口的北義式比薩，最適合與家人一起宅在家安心享用。 每道價格為380元至3,880元不等，可供自取或宅配，凡預訂自取即享85折優惠。

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疫情這 3 年，提供外送服務的 Uber Eats 外送服務 則觀察到合作商家有非常大的轉變，從第 1 年的來不及應變，第 2 年開始有許多嘗試和創新。 Uber Eats 台灣總經理李佳穎指出，消費者認為「方便」是使用外送服務的主因，從合作商家對外送服務的持續投入，以及消費者使用情況來看，仍非常看好台灣外送市場的未來。 翊嫻的餐廳與Foodpanda和 Uber Eats皆有合作，她認為Uber Eats的介面設計比較友善，Foodpanda強迫店家「外送要用店內價」，因此無法調高售價來彌補被抽成的損失。

唯獨並非同品牌中的每家分店都會提供外送服務，還請在使用前詳細確認能提供外送的店家清單。 綜合型外送App 以 Uber Eats 和 Foodpanda 為代表。 這類型的外送服務提供了大量餐廳供消費者選擇，而且不只大餐廳可以登錄，小餐廳也同樣能夠進行訂餐外送。

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免運優惠其他規定同目前運送服務說明, 商品須於當日購買辦理運送 4 日內完成運送，超過時間需收取倉儲費用。 其最大的優點在於專業度及人性化的服務，不論是訂單取消抑或是外送員的態度問題投訴，都相較其他平台少得多 ，這也顯示了運費高低不會是消費者唯一的考量因素，值得各位下載運用。 要注意的是，若未達消費免運門檻，則會酌收80元的運費，稍較其他外送平台高價。 另外，目前的外送服務範圍僅限於雙北五十多家全聯門市，要等到布及全台可能還需一些時間。

• 相信許多人的第一個直覺反應，就是拿起電話叫外送，雖然許多餐廳都有提供外送的服務，但是往往必須達到一定的金額與數量才願意送。
• 除此之外，外送服務講求機動性與便捷度，相應也帶來機車「臨時停車」的需求，外送機車為了到達指定店家取餐，再運送到特定地點，臨時停車的需求量大幅攀升，但台灣卻沒有相應足夠的停車位，導致違規停車問題叢生。
• 首次使用者可輸入優惠代碼就享有2次100元優惠券，邀請朋友也可享有80元優惠。
• 此外，店內還會不定時推出“X burger”隱藏菜單、經典產品限時回歸等活動，帶給消費者額外的驚喜體驗。
• 又或者開會開到一半要叫便當或是點心，還得翻閱附近的點餐簿，不一定可以找到喜歡的餐點，還得先電話諮詢對方是不是有幫忙外送，如果住家或公司附近是美食沙漠的話，這系列App簡直就是天賜的恩典。

在網際網路普及後，正有越來越多的商家提供線上付款方式，乃至線上訂餐專享優惠。 以下整理了目前台灣最多人使用的三大外送平台，比較各平台上架費、抽成趴數、月費、其他額外費用等，讓店家可以更清楚地比較適配度，列入選擇考量。 根據統計，台灣是亞洲地區線上消費比例最高的國家，高達 67% 的消費者習慣網路購物。 得益於台灣的人均消費比高、機車持有率高等特色，台灣也是美食、零售外送服務增長最迅速的國家之一。 台灣外送經濟發展活絡，根據經濟部統計資料顯示，2021年外送平台全台餐飲產值已超越300億，年成長率高達293.78%、逼近3倍。 且國人使用外送服務趨於頻繁且依賴，資策會針對2021年台灣消費者使用外送服務行為進行調查，發現未來願意開始使用或續用的消費者高達8成，資深產業分析師胡自立表示，調查反映出台灣消費者對於外送服務具有高接受度。

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加上合作店家數多，甚至跨足生鮮、民生用品的配送，可以幾乎滿足用戶日常的採買需求。 麥當勞於2008年便推出了「24小時麥當勞歡樂送」的服務，並於2015上架了 App 版本，據統計目前透過 App 訂單的用戶已超過六成。 外送服務 它也是率先使用「地標點餐」的餐飲外送品牌，就算不用輸入地址也可以透過 GPS定位功能設定，並可記憶常用住址，加上付費方式多元，皆是其多年以來累積龐大用戶的原因之。

Honestbee、有無快送及foodpanda都有提供線上客服服務，只要在客服時間內提出疑問，通常在5分鐘之內就會得到回應，客服部分非常好用。 UberEats則是把問題歸類的非常詳細，比較需要多花一些時間找到自己的問題提供給系統。 外送服務 Honestbee、UberEats及foodpanda在App上購買會比店家原本金額高一些，不過為了方便外送，高個5元、10元大部分還是妥協了，有無快送則是沒有額外提高菜單上的單價，不過運費就比較不固定。 上述4種的外送餐點還是會比店內或自取的種類少，以適合外送的餐點為主。

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值得注意的是，這群用戶使用的平台數也較多，很可能在比較各平台提供的優惠、價格、合作的店家之後，再選定美食外送服務。 資策會MIC資深產業分析師胡自立指出，臺灣外送平台市占已趨於穩定，比起吸引擴大市占、拓展用戶數，業者現階段的優先順序在於鞏固會員活躍程度、增加消費力，同時累積更多數據，藉此衍生更多加值服務，增加向商家、外送員議價的空間與籌碼。 根據調查，臺灣已有31%消費者訂閱會員，比例最高的年齡層為46~55歲（36%），其次是26~35歲（32%）；比較性別差異，男性（36%）訂閱者多於女性（27%），另外，家長族群（35%）比非家長（28%）訂閱比例更高。 不同區域之中，東部與離島訂閱（40%）最高，甚至多過北部地區（35%）。

外送平台發展越來越快速，從街頭小吃、高檔排隊餐廳到量販超市現在通通都可以一鍵到家，國內連鎖咖啡星巴克今（2）日宣布攜手foodpanda與Uber Eats合作，提供全台百家、12個縣市的外送服務正式上線，從咖啡到輕食、甜點通通都能送。 在對抗疫情情況下，樂軒和牛專門店推出七款限量夢幻和牛系列便當和一款伊比利豬雙拼鮮嫩雞肉便當，頂級肉品及每日新鮮食材，職人手藝現點現做，使用備長炭直火燒烤，肉品搭配主食以及多種配菜，將多年堅持的完美品質呈現於外帶餐盒，送到消費者手中。 在台灣，2019年雙十國慶連假期間，接連發生兩起外送員車禍身亡事件，引發社會關注。 外送平台認定其與外送員只是承攬，而非雇傭關係，因此外送員沒有勞保，也無法領到職業災害給付。

外送服務: 訂購美食，外送到府

故WHO建議9-14歲青少年在性生活開始前先依醫囑接種HPV疫苗最具效益。 國健署也指出HPV疫苗對於沒有過性行為或未受到HPV感染者最有效。 為了改善這個問題，我們希望打造一個讓大家安心發表言論、交流想法的環境，讓網路上的理性討論成為可能，藉由觀點的激盪碰撞，更加理解彼此的想法，同時也創造更有價值的公共討論，所以我們推出TNL網路沙龍這項服務。 雖然市府提供民眾於市民服務大平台，可申請設立臺北市限時機車停車格位，再交由停管處評估設置與否，然而與其等待外送員一次又一次的提出，由政府評估外送違規臨時停車熱點來劃設「限時機車停車位」似乎是更積極處理方式。