2020 趨勢7大優點

踏入2020年，相信5G手機將掀起另一場革命，究竟實際發展會怎樣？ 前中華電信董事長呂學錦以40年業界經驗觀察，分析5G帶動的轉型與未來應用場景。 美國總統川普上台後提出減稅政策，發動貿易戰，逼美國企業回流，讓失業率2019年創50年來新低，美股屢創新高。

設計的全民化：隨著更多的應用程式開發功能實現自動化，低程式碼、無程式碼的場景將持續增加，賦予公民開發人員更多能力。 超級自動化趨勢起源於機器人流程自動化（RPA），但在機器人流程自動化外，還需要結合各種工具來協助複製任務流程中人類參與的部分。 卓越管理企業評選 卓越管理企業評選目的是發掘並表揚具備卓越管理思維以及實務的企業。 在評選的過程中，參加的企業可以接觸到Deloitte卓越管理企業的理論框架，了解全球卓越管理企業的成功祕訣，藉以驗證並調整企業的營運方向。

2020 趨勢: 美國經濟

臺灣已於醫療照護產業累積競爭優勢，藉由AIoT等科技與醫療數據分析，發展精準醫療與精準健康，朝推出高技術、高附加價值的醫療解決方案邁進。 勤業眾信彙臺灣「高科技與傳產製造產業、消費產業、生技醫療產業、金融產業、新創事業」五大領域發展重點，在5G和雲端運算等新興科技發展、消費者需求改變、企業永續經營意識抬頭影響下，分析產業應如何加速轉向應用數位化工具。 臺灣原先計畫於國際生效日後三年實施IFRS 17，然目前尚待主管機關發布確切日期。 另，臺灣未來亦將跟隨國際腳步調整採用ICS，相關自有資本與風險資本之定義及要求亦將有所不同。 考量到平行測試時程及系統建置等複雜的導入時程，建議保險公司仍需加快導入作業，藉此機會全面性評估現有系統及經營績效，減緩保險公司經營管理之挑戰。

最後吳詣泓強調，隨著不同應用場景所產生的多元數據類型，只要善用並加以收斂，從數據資產洞悉出商機，即使在臺灣也可以搶攻跨語言、跨文化、跨地區機會，做國際化生意的能力及成功機率也會大幅提升。 連網裝置變得更多元，應用層面更複雜，誰能掌握數據，就能掌握未來。 在他眼中，數據本身無法創造價值，就像原油必須透過人工精煉爲石油、天然氣、塑膠製品，才會衍生出後續的價值。 商品 我們的指南介紹了全球市場中交易的絕大部分商品以及如何開始交易它們。 股票 獲取有關世界各大主要股指以及股市走勢的專家解析加密貨幣 了解更多有關主要加密貨幣以及如何開始交易它們。

2020 趨勢: 全球老化

除了任務編組之外，勤業眾信建議公司的系統架構師仍要維持彼此在線上或線下的連結，交流科技和業務相互結合的案例，並讓資深的IT人員有機會將經驗傳授給新進的同事。 隨著IT人員加入跨部門的專案或產品團隊，相關IT預算需要以產品或專案的發展情形來衡量，像是產品的市場越大，需要的IT資源也可能越多，財務部門也需要對公司預算政策做出相應的調整。 越來越多的消費者意識到個人資料是非常寶貴且必須受管控的，而企業也體認到保護和管理個人資料的風險日益增加，因此各國政府同步實施嚴格立法來確保企業組織確實做到這一點。 透明化與可追溯性已成為支持這類數位倫理及隱私權需求的關鍵要素。 面對動盪中的2020年，建議各產業強化「營運持續管理、資安與風險管理、加速外部創新、智慧化轉型」，推動因應對策以應對未知的挑戰。 而在行動通訊方面，TrendForce表示，各國電信營運商5G網路將會擴大服務範圍，5G手機也會隨著品牌業者加速腳步、中國政府推動5G商轉，5G手機滲透率有機會從今年不到1％、提升至明年的15％以上，而中國品牌5G手機將取得過半市占。

企業除了緊縮度過難關，也不妨思考在行有餘力的情況，執行平常沒有機會做的數位化及敏捷式開發轉型，為復甦儲備動能。 舒世明說，台灣即將成立數位發展部會，持續推進數位化進程，加上政府陸續推出的振興紓困方案，都是後續觀察的重點，企業如果能配合台灣與國際在數位發展的趨勢發展，則可以達到事半功倍的效果。 第三，在人工智慧、數據分析的高速發展下，商務、教育、醫療都走向「個人化」服務，透過搜集相關使用數據，提供客製化體驗。 更值得關注的是，當萬事萬物都在爭奪消費者的注意力，文策院董事長丁曉菁提到遊戲化的重要性，未來產品和服務，怎麼做到寓教於樂變得很重要。 人工智慧和機器學習將持續用來提升各種應用場景中人類決策的能力，雖然這為實現超級自動化和使用自動化物件進行業務轉型帶來了龐大的商機，但同時也因為智慧空間中的物聯網、雲端運算、微服務（microservices）以及高度連網系統受攻擊機率大增，為安全團隊帶來諸多新挑戰。 安全和風險主管應將重點放在以下三大關鍵領域：保護人工智慧系統、利用人工智慧強化安全防護，以及做好攻擊者惡意使用人工智慧的準備。

2020 趨勢: 預測一：5G手機 開始普及

在過去中國城市煙霧籠罩的年代，避霧霾旅遊中國冬季非常盛行，他們藉此躱避空氣污染。 隨著空氣污染危機繼續席捲全球各大城市，這類旅遊將擴展至中國以外的地區，從新德里到香港、雪梨和新加坡，尋找新鮮空氣無疑將成為度假者考量的核心。 在另外一方面，消費者也試著透過空氣清淨機來主動掌控空污，這無疑將推動2020年市場的顯著成長。

今年不僅是使用者、競爭性企業會更加頻繁地指出實際上缺乏根據的訊息，甚至政府機構會更頻繁地檢查這些訊息，企業也將被迫更加透明地披露其商會組織、組織隸屬關係和資金，否則它們可能冒著完全失去讀者的風險，並因種種錯誤的原因而成為眾人矚目的焦點。 營運持續管理（Business Continuity Management, BCM）是當組織萬一發生事故或災害時，急難狀況下仍能確保持續運作；藉由實施營運持續管理作業及營運持續計畫，將事故或災害或管理缺失發生時所帶來的衝擊和中斷時間降至最低。 為分散風險、降低衝擊程度，企業應思考既有產品供應鏈的替代方案，包括：取得其他國家原產地證明、整合上下游供應鏈、尋求產業併購機會、與競爭對手合作，以有效強化供應鏈的彈性。 據 IBM 網站解釋，我們熟知的傳統電腦，多使用位元（bits）處理資料，並將其儲存為 0 或 1 的格式，但量子電腦是以量子位元（qubit）運算。 量子電腦可以快速解決當今電腦無法完成的運算難題，有助於科學發展，還能在藥物開發、財務規劃等各類領域帶來突破。 目前共投入約 55 億美元（約台幣 1,655 億元）於相關技術開發，且不限用於手機產品。

2020 趨勢: 相關

不只手機廠，許多消費性電子產品廠商也開始重視綠色科技，或發展相應的環保措施。 日前，英國電信公司 Vodafone 還趕在這波環保浪潮中承諾，將會於 2023 年全面採永續能源提供服務。 從10月出口表現觀察，出口主要貨品中僅三貨類成長，八貨類都是衰退。 其中電子零組件受惠於iPhone新機拉貨，表現最佳，截至10月已連42紅，對於緩衝總出口跌勢，發揮關鍵作用；資通與視聽產品則因美國、東協市場需求，出口年增率在10月意外轉正，然而是曇花一現還是長期趨勢，仍待觀察；光學器材則因電視、電腦等終端需求委靡不振，出口跌幅持續擴大。

法人表示，由於市況反轉，今年以來，設備廠表現兩樣情，一過上半年部分廠商展望就下修，對明年的景氣看法也偏向保守，但也有業者受惠IC載板、半導體、高階PCB等需求，加上擁有東南亞擴產的訂單，樂觀看待明年營運表現。 受到Fintech新創業者帶來的創新趨勢及競爭壓力等影響，傳統保險業原有的價值鏈面臨全面性的「保險科技」變革。 然而，保險產業仍是與「人」高度相關的產業，無論是在新興科技導入、商業模式改革、跨業合作或商品服務創新，如何兼顧傳統保險業的現行體制與跨產業及新進員工的新穎思維，克服「融合挑戰」（synthesis challenge）將是保險業在未來十年需面臨的重大課題。 第一金證券董事長葉光章表示，此次論壇主題為「金鼠躍米囤、豐盈滿庚子」，期投資人在金鼠年都能滿載而歸。 在大選過後的第一天，大家應該迫不及待想對於選後全球總體經濟走向，台股產業的選股方向有更深度的了解。 2020 趨勢 此次邀請第一金投顧陳奕光董事長及研究團隊為投資人做說明與分析。

2020 趨勢: 應對高大上情境 策略借助平衡型基金

1964年東京奧運，見證日本經濟起飛，而今年的東奧，也早已讓日本的軟硬體建設動起來。 在這種情況下，無論是有意或惡意傳播簡短錯誤訊息和謠言，都將造成滾雪球般的混亂，在某些情況下甚至危及生命並造成長期後果。 迎向未來3年，會是一個更混亂的世界，還是充滿機會的世界，端看人們用什麼角度來看待這100個微趨勢，讓危機變成轉機，洞見微趨勢背後的大機會。 2021年世界經濟論壇以The Great Reset（大重置）為題，如果說疫情為世界按下暫停鍵，那2021年將是重新開機的契機。 邊緣運算是一種運算拓樸，能將資訊的處理、內容的收集與傳送都保留在靠近該資訊來源處，嘗試讓流量和處理工作都在本機進行，目的在縮短延遲時間、發揮邊緣功能並賦予邊緣端更大的自主性。 超級自動化（hyperautomation）是結合多種機器學習（ML）、套裝軟體和自動化工具來完成工作的過程。

2019年金管會核准三家純網銀執照，預計2020年下半年陸續開業；開放銀行則將朝第二、第三階段推動，由於涉及消費者個資，銀行與第三方服務（TSP）業者須強化監管與責任歸屬，建議業者遵循「風險治理、安全實施、風險預警、威脅應變」四大管理機制，降低開放資料的潛在威脅。 現今許多金融機構亦紛紛面臨舊系統的諸多限制，業者僅能不斷堆疊新程式或功能於原有架構上，造成維護困難及資料品質等問題，保險業另外還面對IFRS17等新準則的要求，需要進行內部系統與相關作業流程的整合。 我們建議金融機構可藉此機會全面盤點現有系統、人力資源、作業流程及經營績效，以因應持續調整與修正等風險及挑戰，並應用新科技於公司治理、風險管理及法規遵循等，即時應變複雜的法規環境。 近期正值導入IFRS 17時期，且顧客對即時數位服務的需求增加；加上未來將有更多保險公司會運用物聯網的即時感測資訊，來協助設計新商品或減輕理賠負擔，故將衍生出網路風險及大量資料處理的問題。 保險公司更應正視核心系統的運作效率，建議應從一開始就將網路安全納入新系統、新應用程式和新產品的開發，而雲端不再只是資料與應用程式的儲存空間，更有助於打造全新核心系統，應列為IT投資之優先項目。 隨著保險科技日益盛行，保險公司可使用客戶關係管理（CRM）平臺，有效管理客戶名單、追蹤社群互動狀況，以制定不同的行銷策略，進而提升成交率。

2020 趨勢: 【2020 年十大顛覆性科技】Gartner 預測：邊緣運算將主導幾乎所有產業和應用

2020 2020 趨勢 年即將到來，許多民眾最關心的莫過於總統大選，但有一件事，和大選同等重要、同樣影響生活、也一樣未知，那就是「科技」。 小至超高速手機、大至飛上太空旅遊，甚至肉眼難見的量子計算，都可能在 2020 2020 趨勢 達到新的里程碑，進而影響你我所處的社會。 在物聯網方面，TrendForce表示，2020年物聯網技術將著重於提升感測能力，以及AI演算法的突破以進行更多深度學習。

無論是購買的商品品牌還是追踪的網站，越來越多消費者在其購買決策中將真實性擺放在重要的位置。 在過去的幾年中，社交媒體的廣泛可使用性將人們帶入一個網路世界，在這裡任何人都可以發布任何內容。 2020 趨勢 儘管好處很多，例如使來自不同文化和地區的個人能夠相互聯繫和共享知識，並使對社會和環境有影響的運動在全球傳播，但這種開放的網路也有其黑暗面。 就連遠距教育也加速奔跑，線上學習平台Hahow共同創辦人暨執行長江前緯認為，過去食衣住行育樂裡的「育」是改變最慢的，因爲牽涉政府、學校體制及家長思維，如今卻都在疫情的限制下，不得不改變。

2020 趨勢: 5G 時代正式來臨：超高速手機不是夢

在手機面板方面，TrendForce認為，為了因應手機在AR等領域的應用，螢幕刷新率高達90Hz、或是120Hz面板的需求興起，而市場也傳出2020年iPad可能採用Mini LED背光，讓平板成為OLED與Mini LED另一個發展契機。 在國內業界方面，指標性大廠例如台積電也在法說會上提到，終端消費需求轉弱，明年上半年將受庫存調整衝擊，也開始緊縮資本支出；其他產業對今年第4季，乃至明年第1季看法偏向保守，尚無法判斷最壞時刻是否已過，出口走弱是緩慢、漸進發展當中。 財政部表示，國際間下修經濟成長，且對明年歐美經濟表現看法較為悲觀，主要國家製造業採購經理人指數也都下降，另外具指標性意義的亞洲國家，像是中國大陸、南韓近月出口表現也不盡理想，再度印證大環境不好。 消費性市場在下半年步入景氣寒冬，原先業界預期雙十一及歐美感恩節購物可望加速去化市場庫存，但供應鏈坦言市場買氣依舊疲弱，使得去化庫存時間再度拉長。

• 無論是購買的商品品牌還是追踪的網站，越來越多消費者在其購買決策中將真實性擺放在重要的位置。
• 至於量化數據，舉凡像移動軌跡數據、銷售交易數據，不會因為地域、文化、語言的差異而無法分析。
• 「世界衛生組織」（WHO）數據顯示，七百萬人死於呼吸有害煙氣、氣體和煙灰，單單中國和印度因有毒空氣死亡的人數就佔了三百萬人。
• 比起單純的資料分析，利用蒐集的實體世界的數據在虛擬世界中建構模型，也就是數位分身的技術，更能滿足企業的需求。
• 一旦量子計算成功被驗證，量子電腦將能協助化學、製藥學、工程學等領域帶來突破。
• 2023高雄跨年「亞灣未來市演唱會」，市府再公布驚喜彩蛋，這次倒數將會有精彩璀璨的180秒「亞灣跨年煙火」，這也是繼2014年之後，高雄跨年再次回歸夢時代，並且有煙火施放，讓大…

根據 Gartner 定義，策略性科技趨勢是指正處於有所突破或崛起狀態，且未來可能帶來廣泛的顛覆性影響與更多應用的趨勢；此外，策略性科技趨勢同時也具有快速成長、變動性高且將於未來五年內到達引爆點的特性。 吳詣泓舉例，以投放廣告為例，掌握到不同市場的交易消費數據之後，這類數據資產會影響到的層面就是「廣告素材」的設定，包含內容要用什麼語言、顏色、圖案配置，就要考量到當地市場的趨勢，找出最容易引發該地消費者好奇、想點擊的動機。 葉光章指出，去年受到聯準會採行預防性降息3碼所帶來的資金效應，外資去年一整年買超台股2,900億，台股上漲2,269點，今年在利率不變下，資金的變化將會是需要觀察的部分。 2020 趨勢 今年投資市場在道瓊指數站上28,000點、台股12,000點之際，投資機會仍是存在的，可是風險也不能忽視，需要投資人針對有機會的產業與公司好好選擇進行投資。 近期消費者資料外洩、不當蒐集或使用事件頻傳，假訊息透過社群網絡傳播等案例也層出不窮，加上科技缺乏透明，使得社會大眾對科技產生不信任。

2020 趨勢: 網站導覽

「世界衛生組織」（WHO）數據顯示，七百萬人死於呼吸有害煙氣、氣體和煙灰，單單中國和印度因有毒空氣死亡的人數就佔了三百萬人。 本網站信息不向身處與發布或使用該信息有違反當地法律法規的國家或管轄地的居民發送或供其使用。 2020 趨勢 手機界經歷多年鬥硬件鬥大芒年代，去年手機變得更多樣化，除了全屏機款百花齊放，還有一系列摺芒手機登場。

接軌IFRS 17、ICS等國際監管變革挑戰時，保險業應掌握「監管變革、商品創新和善用數位科技」三大原則，以面對多變的外部環境。 同時，新型冠狀病毒肆虐，應加速數位轉型及商品創新，敏捷回應保戶需求、快速做出組織應變。 綜觀2020年，「將科技倫理與信任列為企業核心價值、敏捷的財務規劃運用、數位化與數位分身、人性體驗平台、覺醒的系統架構」五大科技趨勢，將主導2021～2022年（未來18～24個月）發展。

2020 趨勢: 第三季SMART護資產 多元策略攻防術

以分散風險建構投資組合的策略來看待企業的投資，策略性投資可能很難算出確切的報酬，但可以被視為是進入新市場的「買權」，這樣的投資可以幫助評估未來的投資方向，也有助於降低企業未來的風險。 閣下在決定買賣外匯前，應仔細考慮自己的投資目標、交易經驗以及風險接受程度。 投資者應知悉外匯交易有關的一切風險，若有疑問，請向獨立財務顧問尋求意見。 二戰後，美國建立了「布雷頓森林貨幣體系」，即美元與黃金掛鈎，各國貨幣再與美元掛鈎，美元成為了「世界貨幣」，被稱為「美金」。 進入1970年代，美國深陷越南戰爭和財政赤字泥潭，美元的貶值促使歐洲國家放棄緊盯美元，金價也開始自由浮動，從而誕生了現貨黃金，即「倫敦金」。 2001年美國「911」事件使得黃金的避險功能被全世界認可，同時成為了對抗通脹的有效資產，從而開啟了黃金的十年大牛市。

為了取得各個利害關係人如合作夥伴、員工、客戶的信任，有些企業不光只是將科技倫理與信任當成是公關或是企業形象的議題，而是將它當成企業核心價值與目標，時時評估企業對科技的使用是否符合倫理規範，創造自己與競爭對手的差異。 在少子化、高齡化的未來趨勢下，飯店服務業的人力短缺已成必然，急需科技輔助降低人力需求；同時，AI與大數據應用也提供飯店業者前所未有的精準行銷機會。 這種趨勢將體現出來的另一種方式，即透過尋找針對性的「利基」媒體資源。 儘管較小的獨立平台使用的資源可能較少，但這也意味著它們可能專注在特定的專業領域，透過提供特殊利益、可信且經過事實審查的訊息來鞏固其聲譽。 這些平台的訂戶基礎將隨著更多、更有意義的參與而增加，並逐步遠離那些提供「千篇一律」內容或虛假訊息的組織。

然而對於此「十倍券」說法，國發會回應表示：目前沒有這個規劃。 2020 趨勢 電商龍頭亞馬遜早在疫情前就開始布局寵物商機，2018年時先是推出自有寵物食品Wag，在這個快速成長的市場搶下頭香。 、特斯拉連到網路來自動駕駛、農業感測器採集土壤溫度、溼度、天氣數據，甚至穿戴智慧手錶，偵測出各種生理數據。 看中「商60副都心」的發展潛力，再加上台南市人潮的湧入，買房的剛性需求增加，也讓建商們在此區陸續推出了預售建案，其中又以佳晟建設所推出的「佳晟家賀」突破層層選拔成為佼佼者，以高CP值的姿態嶄露頭角。 中美將在元月中旬簽定第一階段協議，但專家預測中、美正在分化為兩套體系，各擁價值觀與產業供應鏈，持續角力。

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