台灣超商不可不看詳解

一樣是超市店員，澳洲對比台灣，簡直是小巫見大巫，若與台灣便利商店相比，那更是相差十萬八千里。 全家執行副總經理吳勝福表示，洗衣複合店研究約一年的時間，因為看準三重小坪數住宅多，很多人家中可能沒有多餘空間洗衣、曬衣，才會將第一家店開在這裡，甚至信心滿滿地表示，今年（2019）洗衣店型至少要開10家以上。 由於服務業人力短缺，零售智慧化浪潮興起，振樺電跟義大利跨國系統整合商Fortech合作，該業者在歐洲積極推動智慧自助服務機，已有3000多個據點，利用多品牌跨界合作方式擴大客戶基礎。 統一超商表示，上半年獲利衰退的主因，為2019年轉投資事業認列一次性財政返還，以及新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）疫情影響，使得海外轉投資事業如菲律賓7-ELEVEN及中國事業等，為配合當地政府封城政策而造成。 統一超商2020年上半年合併營收為1245.4億元，較去年同期減少了0.39%；合併稅後淨利為55.9億元，較去年同期減少10.27%。

而其經營上亦採取典型的先進者策略，即以壓倒性的數量優勢，取得商品上架品類及價格的強勢話語權，並且盡可能地取得獨家屏蔽對手，或是把對手的創意「整碗捧去」，充分展現老大哥的氣勢。 常到超商、超市消費的民眾都會發現業者不斷的推出集點換贈品的活動，為了就是吸引消費者上門，一名女網友常到全聯超市購物，也因此蒐集了多張點數貼紙，她在整理時卻一直很猶豫到底要不要換贈品？ 台灣超商 她在「我愛全聯好物老實說」臉書粉絲團貼文後引來許多網友的熱烈迴響，多數人都點名「鍋鏟」是最好用的。 公司表示，2022年出貨加溫主要受惠台灣專案及北美兩大新客戶出貨，2023年期望提高歐洲客戶供貨比。

台灣超商: 便利商店2大加盟方式

其中3C家電及家具家飾零售業中，皆僅有一家主要企業市佔率在近3年均維持成長，分別為全國電子與無印良品。 其中全國電子近年經營績效持續提升，成功反映在市佔率的提升上，並可望於今年取代燦坤，躍升為台灣3C通路市佔龍頭。 台灣超商 而電商產業的領先平台momo及PChome，2017年市佔率分別為19.7%與16.0%，以平分秋色的姿態分居1、2名。

由此可見「統一超」目前的狀態在台灣的便利商店領域其龍頭地位不易撼動。 由經濟部統計處資料可得知，就台灣、日本、南韓便利商店密度來看，南韓仍是冠軍（編按：經濟部統計處所取得的南韓最新數據，只到2018年），2018年，南韓平均每1205人，就有1間便利商店，且南韓已連續7年領先台灣和日本，在便利商店密度統計中稱王。 公平會7日公佈「連鎖便利商店產業調查」顯示，到2019年底，台灣便利商店共有11,429家店，年增率為4.81％，是2006年以來的最大增幅，平均每平方公里有0.33家便利商店，密度僅次於韓國，高於日本。

台灣超商: 台灣4大便利商店分天下 「複合式服務」搶市競爭激烈

「全家便利商店」將與在中國零售通路耕耘多年的「康師傅控股」合作，預計2003/Q1將於上海成立第一家門市。 經濟部統計處分析，近年日本便利商店密度不如台灣、南韓的主因在於，日本少子化問題嚴重，導致便利商店市場趨於飽和、成長有限。 馬克思在描述資本主義的時候，認為「勞動異化」是必然的結果：被異化的勞動者與他自己的工作、工作目標、工作過程分離，使得工作變成一種非自發性的活動，因此勞動者無法對他的工作產生認同，無法理解勞動的意義。 台灣超商 從便利商店的萬能店員身上就能看到這個「異化」：領著最低工資（基本工資）的勞工，被眾多業務及店家設置的各種機器高密度地塞滿了他的工作時間，加上客人隨時迸出來的需求、店內的突發事件，讓這些人在工作時只能像陀螺一樣轉個不停，不停地為他人的「便利」服務，自己卻難以從中獲得成就感。 當然作為一名小小店員，也無法參與便利商店是否應該增加／刪減某項業務的決策。 再加上店員工作的特性，就是經常性地被各種人事物打斷注意力，使得店員的心理疲累感持續增加，而他們的工作並沒有「創造」任何屬於他們的成果，也容易讓人感覺到失落、沒有成就感。

有沒有覺得，無論服務如何數位化，最後還是實體商品的差異化是最難被模仿跟取代的。 並且可以透過真正的服務差異，來提高單位產值，並且解決不少消費者的生活煩惱。 本來以為便利商店的行動超市卡車應該都只有常溫的產品而已，沒想到從，負20度，5度，20度，常溫都有，對應多元的溫度層商品之外，卡車裡面的產品數量也高達150種。 特別是可以馬上食用的飯糰、三明治、麵包、牛奶、便當等，解決購物難民之日常生活之問題。 日本便利商店也是如此，印象比較深的是，東北地震之際，不少居民的物質獲得困難，這個時候便利商店就非常的重要，災區裡的便利商店在公司的全力支援下，都在短時間內開始運營，成為災區居民購買食品或日用品的重要補給基地。 台灣超商 雖然目前這個服務在日本是在車站裏面，但我認為便利商店也很適合做這個服務的，應該有不少潛在消費者，可能就只需要15分左右的安靜時間，比方說拜訪顧客前的演練，或是在外面突然需要跟顧客一邊看電腦，一邊說電話等，在臺北市應該會有不少這類需求。

台灣超商: 台灣超商店員都是超人化身？提供的服務越多，背後的壓力越大！他將工作辛酸一次全公開【影音】

不過有網友舉YouTuber的經驗說，對日本早餐印象就是在家吃飯，好奇「日本真的沒有早餐店文化嗎？」，有人指出，這點真的台灣大勝。 其實3C跟美妝、醫材通路的部分也是相當競爭，尤其美妝的部分，相較於超商跟超市，美妝的市占率差距並沒有這麼大，代表只要有一個關鍵差異性出現，其實還是可以殺入這一塊的，這次就不多加討論，之後如果有機會再深入和大家討論。 之前的產業分析有帶到這一塊，就不多講太多，其他的實體零售是會打入網路電商，而這些電商何時會走入實體，來個虛實整合，可以拭目以待。

臺灣便利商店除了由公司直營外，另外還有特許加盟、自願加盟及委託加盟等幾種連鎖加盟方式，加盟占所有便利超商的70％左右。 加上電商產業集中度快速拉高，少數領導性企業市佔率及線上流量大幅攀升，與其他業者間形成日益明顯的流量鴻溝；而全聯實業及統一集團帶頭食型的跨業併購浪潮，更是布局ＯＭＯ生活全通路的重要布局策略，對服務業而言也帶來新形態的變化。 台灣由於實體通路發達，電商發展與零售業一直呈現相當微妙的狀態，在數位化的浪潮下，比起通路行銷能力，數位整合能力更是未來發展的關鍵。 台灣超商 數據顯示，目前超商、量販、百貨方面，前兩大企業已達35%-77%之間，與此同時，電商產業的競爭也進入白熱化階段，在歷經多次併購後，究竟面相一般消費者的產業會呈現什麼樣的景象，很值得投資人持續留意。

台灣超商: 全家便利商店（5903）

2022年第四季度POS廠商業績都走弱，主要原因是第三季客戶大拉貨，兩大POS業者2022年業績都成長，其中飛捷2022年全年營收成長7%，達55.44億元，獲利金額更可望創歷史新高，在POS出貨20～25萬台下，2023年保守目標也是續較2022年成長。 本文所調查之結果，非參考投票、民調、網路問卷等資料，名次僅代表網路討論聲量大小，不代表網友正負評價。 本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供，分析時間範圍為2021年03月03日至2022年03月04日，共1年。 以前如果想要繳家中帳單，通常都需要奔波不同單位進行繳納，不僅耗時費力，也容易因為繳費期限差異容易發生逾時情況，不過時至今日，我們可以整理好水電費、信用卡費及學費等費用後，再一併拿到附近超商進行臨櫃付款。

• 商業發展研究院國際數位商業研究所所長戴凡真進一步分析，零售營運有著知名的三大要素「人、貨、場」，分別代表「顧客、商品、場域」，這也正是營運突破的三大發揮點，超商業者要拉出下一條成長曲線，就必須從代表商品內容的「業態」、代表顧客樣貌的「人群」，以及代表消費場域的「地點」，去找出新突破。
• 限價衝擊俄油跌至3字頭，遠低國際價格及價格上限，智庫數據顯示，制裁已經造成俄羅斯每天損失1.7億美元（約51億新台幣）的收入，一旦2月制裁擴大至石油產品，估計每日損失會增加到3億美元（約91億新台幣）。
• 目前台灣便利商店產業基本上呈現7-11、全家、萊爾富及OK超商四家鼎立的態勢，各自採取不同的經營策略，來深化消費者的品牌認知，企圖重新分配與細分消費市場。
• 經多年發展陸續提供 超商取貨、超商取貨付款、大宗直寄、店到宅、店退店、臉書店、簡訊團購 等各項服務。
• 國保、勞保從元旦開始，增加0.5%費率，勞保局表示，調整費率是依法而行，逐步的調整上去，上限是13%，然而專家表示，目前的勞保基金仍舊有很大缺口，初步計算至少得增加費率到27%才夠，等於賺一百元要給27元，根本不可能，目前現行方式是多繳、少領、延後退，希望有喘息空間，來解決勞保問題。
• 這個彈性對需要小額匯款的人來説，非常的方便，比分說拍賣，代墊公司費用等，不需要給對方銀行賬號，就可以請對方匯款，並且可以即時在便利商店ATM領到錢，對需要拿到現金的人來説非常方便。

領先集團型產業賽道的特色，在由少數2至3家企業佔據較高市場份額，形成領先集團間的劇烈競賽。 例如量販業的COSTCO(好市多)、家樂福與大潤發，電商業的momo(富邦媒)與PChome(網路家庭)，以及百貨業的新光三越、遠東百貨與SOGO(太平洋崇光百貨)。 「市佔率」在產業研究與投資評價領域中，是能夠決定結構性優勢的關鍵數據。 尤其在平台經濟、網絡經濟等商業模式中，更是判斷企業能否大規模成功的重要估值指標。

台灣超商: ◎ 收費方式 / 關稅 / 加值服務 / 付款方式 / 優惠方案

因此，台灣的便利商店數量，已成世界奇蹟，甚至不乏一個十字路口，東西南北側各開一家超商的奇景。 〔2022年09月27日，台北訊〕迎接即將來到的教師節，根據門市資料顯示，每逢節慶，現煮咖啡在風味飲品、新品的業績皆攀升… 〔2022年12月07日，台北訊〕迎接此次早早的年節，OKmart春節年菜預購開跑，根據市場調查資料顯示，台灣年菜商機多…

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