全聯外送8大分析

1/23大年初二～1/26大年初五期間，用小時達買年節禮盒，不僅不用出門省時省力，若輸入代碼「MONEY88」，還有88元發財金天天領。 外送服務成為零售業者難以抵抗的誘惑，到底該投入外送平台懷抱，還是想辦法從既有優勢中，強化自主權？ 「請支援收銀」是消費者在全聯常聽到的廣播，而對力求解決排隊問題、人力編制又相對吃緊的全聯來說，再調派人手負責外送檢貨業務，恐怕會讓門市原本的排隊狀況雪上加霜。 全聯目前共有1,004家門市，是家樂福的7.3倍，此外，全聯不受疫情影響展店，預計2020年底再增開20至30家，雖然目前推估已有85%顧客可在10分鐘內抵達店內，但，全聯還想再更快。 韓國流行文化與餐飲產業的動向關係密切，兩班家餐飲集團董事長劉遠有在台擁有10個不同定位的韓式餐飲品牌，除了迎合台灣大眾口味，全年齡層的消費市場更是集團下一個發展目標。

一名外送員在「外送員的奇聞怪事」發文，他在跑訂單時，看到有位客人家中的門竟然是懸空在牆上，看起來相當詭異，且懸空的高度也不矮，連號稱185公分的原po也要踮腳尖才能掛得到門把，他也補充，客人真的是從這個門出來取餐，因此這道門絕對不是裝飾，這也令他不禁好奇，「我真的很想問客人他要怎麼回家」。 一名外送員送餐時，發現客人家中的奇葩裝潢，大門竟然懸空在牆上，連185公分的他也要踮腳尖才能掛到門把，令他不禁好奇，客人平常要怎麼回家，引起不少網友熱烈討論，有網友則曝光背後原因。 全聯外送 Uber Eats歡慶全聯上架，首波優惠自1月8日至3月31日止，期間使用Uber 全聯外送 Eats下單並輸入「全聯就這樣點」折扣碼，每名用戶可享1次299元折100元好康，等於下殺66折。

全聯外送: 徵房務員薪水「不到3萬」　民眾：怎麼活

Foodpanda總經理方俊強表示，全台最大即時外送平台foodpanda在生鮮雜貨外送市場滲透率、合作店家數、服務覆蓋率稱霸全台，更期望能持續提供多元服務給全台消費者。 不僅業界關注雙方合作，從內部統計數字更發現，『全聯』更榮登消費者敲碗上架的搜尋關鍵字NO.1，可見消費者對全聯的期待極高！ 本次與全聯的攜手合作，將為生鮮外送服務寫下另一個嶄新的里程碑，更預計此次合作將創下歷史新高，預計營收上看15億。 全聯外送 〔記者楊雅民／台北報導〕全聯福利中心今天宣布1月8日起推出「雙平台」宅配外送服務，同步在全聯「PXGo!小時達」與Uber Eats平台開店，最快30分鐘至1小時內就能把消費者訂購的商品送到家。

全聯表示，本土疫情升溫的這三周來，線上與外送訂單逐日增加，其中防疫商品訂單是最大宗，推估可能跟臨時居家隔離有關。 Foodpanda與全聯褔利中心兩大品牌大使：胖胖達與福利熊首度攜手釋出超好康-即日起至2 月3日，凡在foodpanda生鮮雜貨專區選購全聯福利中心商品，輸入專屬優惠碼【全聯來了】即享獨家69折優惠！ 在農曆新年來臨前，動動手指採買年貨，在foodpanda暢逛全聯年貨大街，熊熊聯手、年味輕鬆到手。 為了搶攻年貨商機，全聯推出全新線上「隔日達」服務，精選食品、家電、鍋具、保健、美妝、年貨等上萬件商品，消費滿399元即可免運費送到家；即日起至2/2還有每日限搶商品爆殺3折起，每週三還有限量折價券，結帳滿額可現折100元。 另一方面，密集的門市數成為定心丸，讓全聯大膽推出自有行動支付、線上取貨App，甚至年底打算，可以即時在App內公布店家各項商品的庫存量，讓消費者能精確掌握，今天哪樣東西能在哪家分店買。 從2019年五月開始，全聯就為此鋪路，包括推出自有支付工具PX Pay其實也都是為此布局，讓消費者將來在App上就能直接用自家支付工具結帳，再到指定實體店面取貨，此外會員可以從不同門市分次取貨，甚至可以轉贈親友領取。

全聯外送: 全聯生鮮雜貨外送 Uber Eats 優惠

外送平台除了自己的系統、軟體、客服，金流等服務可以跟競爭對手差別化之外。 另外一個可以差別化的就是外送員的數量了，即使你的平台再怎麽好，但要是在外面跑車的外送員太少，一切還是無法有效率的運轉。 而對外送員來說，要如何提高他們的收入，就是會是讓他們想留下平臺的因素之一。 此外，全聯強調，今年會更強化自有品牌，著重在生鮮、We Sweet的發展，因為不能一直打價格戰，要用自有商品當成帶路雞，主打品牌力，讓人想為了買商品而到全聯，首要之務就是多方發展客源，為了擴大品牌先舖路。 全聯指出，「小時達專門店」嘗試24小時營運以來，培養出一群夜貓子忠實客群，夜間熱銷前三名分別為，飲料、零食、微波即食品。

• 全聯福利中心總經理蔡篤昌表示，「全聯PXGo!」主力族群為35~55歲的女性，且多為全聯會員；而「Uber Eats」的使用者多是25~45歲喜愛3C科技的年輕人，雙平台同步啟用外送服務，可讓全聯與Uber Eats接觸到不同的客群，並互相導流，打造雙贏局面。
• 藉由精細的系統演算與AI派單設計，消費者需要的新鮮蔬果以最即時的速度急送到府，在這場拼時間、拼鮮度的生鮮外送大戰中大獲「全」勝。
• 全聯表示，因應「小時達」與Uber Eats雙外送平台的首間大安延吉專門店，測試營運24小時以來，補足週邊消費者對夜間消夜、聚會開趴採買需求。
• 試營運期間夜間熱銷前3名分別為，飲料、零食、微波即食品，未來也會進駐OFF COFFEE、阪急麵包吸引早晨客群，滿足各消費族群不同時間的需求。
• 歐盟國家相當注重風土特色與飲食品質，為農產食品、地酒原料明訂「原產地命名保護制度、地理標示保護制度」，台灣在2003年也增列具有保障地理特色農產品的「地理標示政策」商標，卻因申請及保護對象，限制了民間地酒產業的發展。

全聯今天發布新聞稿表示，2021年初推出自營「小時達」外送服務平台至今已滿2年，從首波雙北50家門市擴展至全台超過600家，並包含15家24小時專門店，以每家服務門市半徑3至5公里計算，現在全台約98%地區都可使用「小時達」。 家樂福指出，農曆年前最後黃金周末假日採買潮，推出抗漲優惠，1月18日至1月20日量販店單筆消費滿2000元、超市單筆滿888元單筆滿額享9折回饋現金折價券、線上購物單筆滿2000元直接9折優惠；另外，即日起還加碼14類商品單筆滿額送現金券、倍數紅利點數、百款生活用品、食品下殺買1送1起。 消費者可選擇透過全聯自有的「PXGo!小時達」或Uber 全聯外送 Eats平台訂購商品外送服務，「PXGo!小時達」並針對時間有限的上班族，提供線上預約送貨時間以及到店取貨服務。 3、PDA 揀貨精進外送效率，縮短民眾等待時間：藉由整合 Uber Eats 與全聯福利中心的 API 系統，並利用全聯「行動智能揀貨 PDA 」大幅提升備單與外送效率，門市人員能在10分鐘內完成訂單出貨，讓取貨更迅速，可以在較短的時間即時送往指定消費者指定地點。

全聯外送: 台灣飲食產業永續現況總盤點！被動投入ESG、氣候變遷風險應變仍不足

首次加入foodpanda 網站及APP會員，刷新光卡輸入優惠碼「psskb23」單筆滿200元(不含外送服務費及平台費)以上享150元折抵優惠。 由於外送業者的APP，理論上具有導流顧客到哪邊購物的能力（ 比方說把某業者的商品排列在頁面的首頁等等 ），所以外送業者也可以來活用這個資源，自己跳下來做網路超市，理論上成功率可以提升不少。 而要自己做超市也可以，但如果跟零售業者結合成同集團，就可以減少對陌生產業的前期摸索時間。 帶動全聯外送業績高速彈跳，「小時達」與Uber Eats雙平台自今年初上線至今，客單價成長4成、訂單量成長6成，回購率更超過7成以上。 全聯「小時達專門店」初期以雙北為核心區域，目前已展開「大安延吉」、「內湖明湖」、「南港中研」、「中和中安」，預計年底前至10間，明年將持續拓展至全台，全聯計畫以「小時達專門店」模式，讓更多消費者享受全時段的外送服務。

單筆刷卡滿300元(含)以上，登錄活動享5%刷卡金回饋(正附卡消費合併計算，每戶每月帳單回饋上限350元)。 歐盟國家相當注重風土特色與飲食品質，為農產食品、地酒原料明訂「原產地命名保護制度、地理標示保護制度」，台灣在2003年也增列具有保障地理特色農產品的「地理標示政策」商標，卻因申請及保護對象，限制了民間地酒產業的發展。 2023年的澳洲網球公開賽1月16日～1月29日於墨爾本公園（Melbourne Park）正式登場。

全聯外送: 超商「春節咖啡買1送1」限時5天搶

農曆春節即將到來，不少民眾會買玩刮刮樂試試手氣，YouTuber劉騏樂繼日前和好友集資3萬6千元買2000元刮刮樂後，近期再度挑戰台彩售價1000元的「1200萬大吉利」刮刮樂彩券，他狂砸5萬元買了兩本，只買尾數1跟4，回本率竟完勝2000元款。 曾經有位粉絲跟我說，他父親在2000年的時候，將臺北的一間透天厝用2000萬賣出，然後帶著全家到德國生活打拚，但經過20年，發現當初賣掉的透天厝行情鏡已破億。 在 2022 年 7 月 31 日前，全聯會員分享邀請碼給好友，好友成為全聯會員，好友可獲得「滿500元享100元」優惠碼。 好友完成首筆下單，且 10 天鑑賞期未退貨，邀請者可享獲得「滿800現折100元」優惠券。 首波上線台北市、新北市 50 家門市，以每家服務門市半徑 3 公里計算，配送範圍以覆蓋雙北 100% 為目標（山區及部分偏遠地區除外）。

全聯為了協助消費者快速辦年貨，在1/20~1/29期間只要消費99元，就可享運費0元，最快40分鐘就可送到家。 而1/22大年初一當天，小時達推出全台唯一線上福袋，內含懶散兔獨家聯名購物袋等多項商品，總價值超過1200元，只要588元就可以帶回家，還有機會抽中100萬現金、雙人機票、全支付加碼獎等200餘獎項。 家樂福自從和外送平台合作後，從最一開始，原本線上購物單日訂單不到100張，到近期，家樂福電商與外送的下單量成長兩倍，每日訂單約2,000至3,000張；全家也在4月初宣布與外送平台合作，佈局「人人手上皆有全家」策略。 根據 Uber Eats 分享，目前平台上已有 108 位外送合作夥伴，送出 1000 筆以上「全聯小時達」與全聯生鮮雜貨訂單，創下最高記錄的夥伴甚至完成 3530 筆訂單，平均每月近 200 筆；而全聯顧客最常給外送合作夥伴的評價是「完美送達」，評價被送出超過 5 萬 5000 次。 2、嚴選線下熱門商品滿足多元日常需求、頻繁更換菜單吸睛：目前已有2500支全聯嚴選熱門商品上架 Uber Eats，網羅生鮮農產品、冷藏冷凍食品、民生用品，滿足消費者一整天的生活飲食所需。 此外，全聯線上菜單不定時推出聯名款與期間限定商品同步販售，無論是全聯熱銷火鍋系列或聖誕限定商品，都可以在 Uber Eats App 上找到。

全聯外送: 春節不打烊！全聯免運送到家 家樂福「限3天」滿額9折

外送平台近幾年崛起，懶人商機無限擴大，現在除了熱食有跟平台合作以外，還有超市、超商、美妝店、寵物店都有合作，民眾等於在家就能買到生活所需用品，近日，就連全聯也加入UberEats的行列，立刻引發網路討論。 小時達為歡慶2周年，將於大年初一推出線上福袋，當天抽獎最大獎為環遊世界100萬現金。 同時即日起至2月2日送出222元折價券、天天享最低22元商品爆殺價與週二222元免運以及夜間88折加碼優惠。 全聯外送 看市場上外送平台的獲利狀況，可以猜測不少業者都還沒找到絕對可獲利的模式，因為還沒到達獲利，可想像不斷的擴充人力、系統、物流、後勤等投資，來加強跟競爭對手的對抗，或是加強宣傳這個新市場，都是很有可能是會執行的策略，簡單來說，目前這個產業的player就是需要大量的錢來做這些事情。 根據超市內部統計，繼2008年開始經營生鮮品類，2020年生鮮營業額突破300億大關；2019年推出「PX Pay」行動支付下載數達800餘萬，提前實現非現金佔比50%目標；2021年「PXGo!小時達」上線則是全聯整合線下，邁向線上的重要里程碑。 我們會顯示所有透過 Uber Eats 系統提供外送服務的 全聯福利中心 商家營業時間。

全聯表示，「小時達」在疫情時期已培養消費者使用線上購物的習慣，加上外送到府的方便性，即便進入後疫情期間，小時達業績仍較疫情前成長近5成，2022年整年客單價平均成長3成、回購率更是超過7成，展現外送服務需求不間斷。 超市針對線上作業進行揀貨與訂單處理的效率化，「PXGo!小時達」和Uber Eats的訂單都匯入專屬揀貨系統，可同時進行多單揀貨、理貨，以及騎士的自動媒合作業，10分鐘內騎士完成到店取貨。 目前門市測試接單流程，每單從接單到店員揀貨、理貨，平均花費約10分鐘。 而流程則會先揀乾貨用品，其次為生鮮與低溫商品，來減短需保鮮商品離開冰箱的時間。 另在交付區也設有低溫暫存配備，讓生鮮商品保持鮮度，預計線上服務可帶動單店業績成長10%以上。 疫情推升生鮮雜貨外送需求，全聯今天表示，外送平台「小時達」滿兩週年，已從最初全台50家配合門市擴大至600家，去年業績成長近5倍、共接收逾800萬筆訂單，更有消費者一個月下單10次以上。

全聯外送: 高雄發現金！今天入帳　最高可領1萬500元

全聯福利中心宣布 1 月 8 日起於雙平台推出宅配外送服務，同步在全聯 PXGo! 上線「小時達」和 Uber Eats 平台開店，最快 30 分鐘到 1 小時內就能把「最新鮮」的商品送到你的手上。 全聯表示，因應「小時達」與Uber Eats雙外送平台的首間大安延吉專門店，測試營運24小時以來，補足週邊消費者對夜間消夜、聚會開趴採買需求。 日前於大安延吉門市開設全台首間24小時營運的「小時達專門店」，採「前店後倉」模式集中線上精選的2,000餘商品，包含生鮮蔬果、冷凍食品、常溫食品、雜貨家用等，由「專人」、「專責」、「專區」處理。 全聯小時達則是春節外送不打烊，1月20日至1月29日用小時達消費99元，就可享運費0元，1月23日至1月26日，用小時達置辦年節禮盒，輸入代碼MONEY88，就有88元發財金，線上購物也推出多款水果禮盒95折優惠。

全聯小時達亦觀察發現，消費端黏著度不斷提升，不少消費者一個月下單10次以上；此外，自2021年底推出24小時營運的「小時達專門店」，發現夜貓族商機為潛在成長動能，尤其年節期間增加購買頻次，像是受惠四年一度的世足賽，夜間外送需求成長超越2成。 為歡慶2周年，全聯將於大年初一推出線上福袋，當天抽獎最大獎為環遊世界100萬現金。 隨著國內外送市場發展越來越快速，現在叫外送已經不止是美食，連超商、超市量販也都來搶食這塊大餅，全聯福利中心宣布將於1月8日起攜手Uber Eats，於雙平台推出宅配外送服務，首波先從雙北50家門市試行，希望拚在年中就可以快速擴點全台。 全聯表示，這波疫情逐步趨緩，但許多消費者已開始依賴線上購物與外送宅配到府方便性，免出門一樣可享受親自到實體門市購買生鮮雜貨的「鮮度」與「速度」。 全聯外送 全聯除了併購大潤發，進軍量販市場，現在再把矛頭對準超商，推出24小時網購專門店！

全聯外送: 台灣小學生也能吃到日本營養午餐！彰化、南投、雲林3校供應群馬與茨城縣學校午餐菜色

後續專門店將大幅增加即食品、微波食品等品項，未來也會進駐OFF COFFEE、阪急麵包吸引早晨客群，滿足各消費族群不同時間的需求。 颱風軒嵐諾慢慢走，強度也持續增強中，恐會再度增胖為強颱，全台的風雨也是一波波，許多民眾趕在風雨最大之前，趕緊備好防颱用品和食物，不過就有網友使用全聯的「小時達」服務，訂了不少食物，結果東西送到家，卻只有一個薄薄的購物袋，讓她當場氣到傻眼。 全聯「PXGo！小時達」自1月8日至2月4日優惠，包括精選商品驚爆價；PX Pay支付不限金額享10％回饋（單日單卡上線回饋5,000點）；滿額免運之外，加購指定品牌衛生紙只要1元，每日每店限量、送完為止。 1月8日起營運，台北、新北50家門市首先上線，二平台訂單都匯入專屬揀貨系統，無論Uber Eats還是「PXGo！小時達」，約30分鐘至1小時送到家。 此外，全聯將於大年初一推出全台唯一當天開賣、當天抽獎的線上福袋，最大獎為環遊世界100萬現金，且即日起至2月2日送出222元折價券、天天享最低22元商品爆殺價、週二222元免運以及夜間88折加碼優惠。 [周刊王CTWANT] 彰化縣伸港鄉一間家居用品工廠昨（17）日晚間發生大火，由於廠房為鐵皮建築加上堆滿易燃物，火勢迅速蔓延，火光映照夜空遠在數公里外就能看見。

警消獲報後出動大批人車趕抵馳援，控制火勢後，經查無人員受困、受傷，詳細的起火原因，後續將調查、釐清。 消防局表示，昨日晚間9時許獲報，民眾指出埤墘路一間居家用品工廠發生火警。 警消獲報後立即派遣12個消防分隊、27輛各式消防車輛、58人趕往救援。 警消到場發現，現場為鐵皮工廠，裡面疑似堆滿易燃物品，大火一發不可收拾，工廠已經全面燃燒，紅紅火光照亮夜空，警消緊急佈水線灌救，好不容易控制住火勢。 初步調查，工廠內並無人員受困，整起火警原因以及財損，後續將進一步調查釐清。

全聯外送: 小時達與實體零售會產生營運衝突？

Uber Eats 與全聯福利中心從2021年1月開始合作推出生鮮外送，一年來持續在選品、揀貨、配送上優化，再加上疫情助長自煮商機，帶動生鮮外送業績成長。 2021年12月16日兩家業者公布，從原本50家門市外送到現在全台214家，訂單成長4倍，更宣布全聯先生邱彥翔擔任 Uber Eats 生鮮雜貨外送品牌大使。 小時達平台已上架 2000 餘款商品，涵蓋生鮮、低溫食品、常溫食品、雜貨家用等，全聯指出，隨著 PXGo! 小時達全台拓點完成，未來將有更多原本不在全聯商圈內的消費者也可使用此便利服務。

「全聯小時達」推出短短18個月時間，從原本雙北50家門市，已經擴展至全台超過500家，預計今年第三季前將擴大至750家；攜手Uber Eats、foodpanda合作，也搭配專業外送夥伴騎士「Uber Direct優物流」與「pandago」。 全聯小時達主打最快30分鐘至1小時內，將新鮮商品送至消費者手中，5月中碰上本土疫情啟動三級警戒，小時達整體業績成長5倍，主要客群多為35歲至44歲女性，其中，以自煮生鮮食材為消費者購買大宗。 全聯外送 不過面對外送服務已在台灣爆發性成長好幾個月，全聯也沒把話說死，表示短時間內雖還不會和外送平台合作，但未來不排除和自己發展的實體電商兩者並行。

連鎖超市龍頭全聯今 日指出，由於疫情警戒三級期間物資宅配到府的需求提升，為滿足更多區域消費者的需要，全聯 PXGo! 小時達和 Uber Eats 雙平台於明日起將進駐宜花東、金門和澎湖等離島區域，提前達成全台拓展目標，共將有 160 多家門市提供外送服務。 全聯福利中心將於1月8日啟動外送服務，同時於Uber Eats外送平台上開店，以及「全聯PXGo!」APP內設置「小時達」頻道，由其他外送業者負責配送，共可挑選超過2,000項商品。 而且線上與門市內的商品數量保持同步，避免發生下單後因商品不足而退單，店員將於10分鐘內完成揀貨，最快30分鐘至1小時內宅配到家。 在生鮮外送電商「熊媽媽買菜網」甫收攤之際，全聯「小時達」生鮮雜貨外送平台則在3日宣布，2022年業績成長近五倍，送出超過800萬筆訂單；目前服務擴大至全台600家，會員已達40萬人次，躍升為實體電商生鮮外送第一品牌。 官網或全聯線上購 APP 購買生鮮雜貨，可享「當日」宅配到府服務，商品最快 40 分種抵達。

全聯外送: 最快 30 分鐘送到家！全聯打造虛實整合生鮮雜貨購物體驗

因應農曆春節到來，全聯小時達不僅推出獨家線上福袋，更帶來多重優惠，從初一到初五天天有，包括年貨免運幫你送到家、初一狂抽百萬現金、初二到初五送購物88元發財金等，還有多款水果禮盒95折優惠，更多資訊快下滑筆記起來。 歡慶全聯「PXGo!小時達」上線，自1月8日至2月4日，消費者使用「PXGo!小時達」下單，並使用PX Pay支付不限金額享10%回饋 （單日單卡上線回饋5000點）；消費滿699元免運費，再享加購指定品牌衛生紙只要1元優惠，每日每店限量。 全聯「小時達專門店」初期以雙北為核心區域，目前已展開「大安延吉」、「內湖明湖」、「南港中研」、「中和中安」等4店，預計年底前新增至10間，明年將持續拓展至全台，全聯計畫以「小時達專門店」模式，讓更多消費者享受全時段的外送服務。 全聯外送 全聯進一步指出，小時達專門店採「前店後倉」模式，集中線上精選的2000餘項商品，包含生鮮蔬果、冷凍食品、常溫食品、雜貨家用等，由專人、專責、專區處理。

而影響獲利的各種費用中，面對對手的激烈競爭，花在廣告宣傳上的費用，對各家外送業者而言，是一筆沉重的負擔，用日本的例子，日本外送業者出前舘在跟日本LINE調到日幣300億的資金之後，也規劃把超過一半的161億日幣用在行銷上，而裡面的53億日幣就是用在廣告上。 會如此把現金投入宣傳，就是因爲外送平臺主要是透過非實體媒介跟顧客接觸，如果不一直在網路或是電視上，透過廣告提高存在感，就很難讓顧客記得你。 要喝牛奶，可以選擇跟養牛的人買牛奶就好，但有業者選擇用自己養牛的方法，進行資本上的合作，到底這2個不同上下游業種的結合會有什麼特別力量，讓我們用其他先行市場的事例來推測，對外送業者以及零售業者，在結盟合作之後，對他們分別會有什麽加分的效果，以及潛在動機爲何。

全聯外送: 小時達已是生活必須，水果偶爾會擠壓到。

做為 Uber Eats 生鮮雜貨與全聯共同聯名的外送大使，他也跟消費者宣告即日起至農曆年前只要在 Uber Eats 上點購全聯商品，有機會親自從他手上拿到外送商品。 全聯「小時達專門店」初期將以雙北為核心區域，目前已展開「大安延吉」、「內湖明湖」、「南港中研」、「中和中安」，預計年底前至10間，明年將持續拓展至全台，計畫以此模式，讓更多消費者享受全時段的外送服務。 超商龍頭統一超 7-ELEVEN 近來宣布，首推「便利快超市 OPEN NOW」型態，藉此加強串聯外送服務，以拓展生鮮雜貨銷售版圖，事實上，超市龍頭全聯日前宣布擴大與 foodpanda 合作。 現在除了有全聯線上購物小時達限時 75 折優惠券，在捷運上就能找到優惠碼，還有小時達 399 元免運、foodpanda 生鮮雜貨優惠滿額優惠 8 折，打算購物的朋友不妨到平台比價，選擇最佳折扣方案。

全聯外送: 超商美式買1送1、卡布奇諾下殺32元

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